每次做簡報時，請刻意戲劇化地傳達核心訊息，營造讓觀眾畢生難忘的「亮點時刻」（S.T.A.R. moment）。這一刻應該要深刻或戲劇化到讓觀眾在茶水間也能聊，或像頭條新聞一樣。在簡報中植入亮點時刻，可以讓話題在簡報結束後繼續延續下去，幫助訊息火速傳播。

你的簡報對象很可能已經看過很多簡報，例如創投業者或評估多間商家的客戶。你最好能在簡報的兩週後、他們做最後決定前脫穎而出。你希望他們記住的是你，而非只是他們見過的眾多講者之一。

亮點時刻應該是簡報中重大、誠摯而啟發人心的時刻，能幫助你放大核心訊息，而非分散觀眾注意力。

亮點時刻有以下幾種類型：

• 令人難忘的戲劇化時刻：戲劇化的片段可以傳達觀點。這可以是道具運用或展示，或更戲劇化，例如重現某場面或短劇。
• 可被重複的金句：簡短、可被複誦的短語不但讓媒體有新聞標題（或提要）可用、讓見解躍上社群媒體並為簡報注入活力，還能讓員工有精神口號（隊呼）可用。
• 令人玩味的視覺圖像：一張圖片確實勝過千言萬語，能代表千情百緒。一張強而有力的圖像，可以成為你訊息中令人難忘的情感連結。
• 有感染力的說故事方式：故事以人們記得住的方式包裝訊息。好故事內含的核心訊息，便於人們在簡報以外的時間傳達。
• 令人震驚的統計數據：如果有令人震驚的統計數據，請不要掩蓋它們。讓觀眾注意到這件事。

「亮點時刻」不應該太俗氣或陳腔濫調。請確定這是值得你花時間且適當的內容，否則結果可能會像糟糕的夏令營短劇一樣。去認識你的觀眾，確認什麼最能引起他們的共鳴。不要對著一群生物化學家，卻創造出情感過度的內容。亮點時刻能在觀眾的腦中和心裡創造一個鉤子，這些鉤子本質上是視覺性的，會讓觀眾產生深刻見解，成為聽覺資訊的補充。

著名的亮點時刻

理察・費曼 （Richard Feynman）


理察・費曼曾協助調查挑戰者號太空梭的災難。他很快確認O形環可能是爆炸的關鍵原因。為了說明這觀點，他扭轉並鉗緊一個橡膠環，然後把它放入一杯冰水中。在完美的時機點，他鬆開了夾子，橡膠環慢慢伸直展開。他說：「這種特定材料在華氏三十二度的情況下，有幾秒鐘的時間是沒有彈性的。」這段解說讓媒體陷入瘋狂，因為O型環應該要在千分之一秒（毫秒）內膨脹伸展才對。

比爾・蓋茲（Bill Gates）


比爾・蓋茲投身慈善事業，希望能解決世界上一些嚴重的問題，包括瘧疾。他在2009年的TED演講中，指出了數百萬人因為瘧疾死亡，且隨時有2億人正受瘧疾所苦，以此讓觀眾了解這種疾病的嚴重性。接著他指出，為富人開發禿頭藥所花的經費，比為窮人防治瘧疾所花的錢還多。同時他把一罐裝有蚊子的容器放到演講廳中說，「沒道理只讓窮人體驗這種感覺。」接著打開容器讓蚊子飛出來。（影片從4分鐘處開始觀賞）

賈伯斯（Steven Paul Jobs）


賈伯斯是位以絕妙方式展示蘋果電腦產品的大師。他在2008年1月說：「這是MacBook Air，它薄到甚至能放進辦公室裡隨處可見的那種信封中。」說完賈伯斯走到舞台的一邊，拿起一個牛皮信封，然後從裡面取出一台MacBook Air。同時間觀眾席陷入瘋狂，演講廳中數百個相機卡嚓聲與閃光燈此起彼落。「你可以感覺到它有多薄。它有全尺寸的鍵盤和螢幕。是不是很神奇了？這是世界上最薄的筆記本電腦。」賈伯斯說。（影片從48:05 分鐘處開始觀賞）

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（摘自《簡報女王的故事力！》👉購書去）


責任編輯：林采怜
核稿編輯：張勝宗