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Line 、email一來，沒立馬看就好焦慮...為什麼說「等一下」這麼需要勇氣？

撰文者：柚子甜

精選書摘 2020/03/11

摘要

1.「多工」之所以難抗拒，在於它對不同的「心靈脆弱點」產生拉扯。而多工又能分為兩種：「無聊型」多工以及「恐懼型」多工。
2.覺察自己被什麼事情分心，找出自己對什麼事情最無法說「等一下」，最後拿回的不只是專注力，還有對人生的掌控權。

在這個時代，即使是最日常的生活，也會一點一滴把脆弱的「專注力」腐蝕掉。而當我又慢慢變回早上起來先滑手機，一邊工作一邊回訊息，頭腦亂糟糟睡不好，內心起伏不定的狀態，就知道自己又像之前一樣，整顆腦袋浸泡在名為「散亂」的酒缸裡，醉得不能自已。

我想把「專注力」找回來，想念那個「精神品質」極佳的自己，我到底該怎麼辦？

為什麼明知「多工」如此耗損，我卻無法抗拒呢？科學早已證明，人腦其實無法「多工」，只能在任務中迅速「切換」，而在這樣的切換中，精神品質會因為壓力而不斷下滑，跟我的觀察正好不謀而合──但是為什麼，「理智」知道，多工的「行為」就是停不下來？

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我已經不只一百次，注意到自己會一邊寫稿，一邊開網頁回訊息；一邊低頭吃飯，手又控制不住點開螢幕；或是走一小段路，也要三番兩次地掏出手機。當下即使理智想阻止，逼迫自己重回專注，卻發現行為難以控制，要不就是要花極大的力氣才能喊停，要不就是15分鐘後，又毒癮發作般的想分心。

經過多次觀察自己和周遭的人，我終於發覺「多工」之所以難抗拒，在於它對不同的「心靈脆弱點」產生拉扯。而從這個角度分析，我把多工概略分為兩種：「無聊型」多工以及「恐懼型」多工。

「無聊型」多工：逃避無聊，無法深化滋味

我們人類是一種會下意識尋求「快感」的生物，不斷想從精神或物質上尋找刺激──甚至就算是「痛苦」也無所謂。更不用說在手機普及的現代，「快感」是躺在床上，動動手指就能獲得無窮盡的海量資源，而且還免費。

正因為「快感」如此容易被滿足，人類「逃避無聊」的程度也變得史無前例的高：吃飯好無聊，順手就拿起遙控器；搭車好無聊，下意識就掏手機；運動好無聊，不如放個平板來追劇。如果拿走手機、關掉電視，很多人會感到如坐針氈，就像維吉尼亞大學的實驗一樣，面對事情本來的面目，就已經枯燥到令人無法忍受。

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這樣的人，心靈的脆弱點正是「刺激上癮」。一旦養成這樣的慣性，對任何事情就只會停留在淺薄表層，只要快感消失，就會飛快地去找其他刺激，接著又迅速感到無聊，不斷反覆折騰。

其實很多事情都跟感情經營一樣，快感消退後，要有耐性繼續深化，才會越來越有滋味，心也會越來越定。但「無聊型多工」的人，疏於培養這樣的耐性，吃飯對他們而言就是無聊地進食，通勤就是無聊地移動，運動就是無聊地鍛鍊身體，只要這件事的刺激消失，馬上就想轉去做其他事，或是不斷拿起手機找樂子。

刺激上癮，失去深化滋味的耐性，「無聊型多工」的人們，最終就只能在「無聊—找刺激」、「無聊―找更多刺激」之間疲於奔命，一點一滴折損自己的精神。

「恐懼型」多工：害怕說不，忙於應付別人的需求

相較於「無聊型」多工，「恐懼型」多工的人並不是為了逃避無聊，而是為了逃避「恐懼」。

什麼樣的恐懼呢？回想一下，我們有沒有看過有些人，做事像個木偶一樣，誰瞎扯一條線，都能讓他亂了手腳。典型的「恐懼型多工」者，工作時會一次開很多視窗，這邊忙老闆早上塞的工作、那邊應付同事寄來的郵件、主管問一聲等等開會的報表呢？就馬上忙著找檔案印。客戶發信來要報價，隔壁同事問之前的訂單資料，他又馬上放下手邊的事情，急呼呼地去找。一轉眼開會時間到了，手忙腳亂地衝進會議室，才發現主管要的報表根本忘記印……

「恐懼型」多工的人，心靈的脆弱點是「害怕說不」。無法對別人說不，無法對過多的要求說不，才會手忙腳亂地多工，沒有委婉拒絕，或至少說「等一下」的勇氣。

最麻煩的是，「恐懼型」多工者，往往不會意識到內心的源頭是「恐懼」，還以為真的是事情太多，才必須三頭六臂地救火，甚至往往有自己很能幹的錯覺。

還有另一種特別的「恐懼型多工」，會被錯當成「上進青年」。

這種「恐懼型多工」者，所有的空檔都是在吸收知識、騎車在聽英文頻道、通勤看很艱深的書，如果真心樂在其中倒也無妨，但深入探究原因，往往發現背後的心靈脆弱點是「害怕失敗」的恐懼。

「如果我不這樣做，很快就會被競爭者淘汰」、「我朋友比我用功多了，輸給他太沒面子」。恐懼型多工的學習者，他們瘋狂吸取新知的動機，並不是源自於對知識的熱愛，而是太害怕失敗。

但遺憾的是，「怕落後」、「不想輸」的恐懼型多工，總是被當成「上進青年」而倍加鼓勵，這又更加重他們「絕對不能輸」的焦慮感。於是硬梆梆、用來跟別人一較高下的知識，搖身一變成了「上進青年」的抗焦慮劑，每日和水吞服，壓下對「落後」的恐懼，並且持續餵養匱乏的優越感。

學會說「等一下」的勇氣

你知道人為什麼會手忙腳亂嗎？一個關鍵原因是，我們不敢說「等一下」。

這個「等一下」跟賴在床上滑手機，媽媽叫我們去洗澡時，我們大喊的「等一下啦！」不一樣，這種等一下，是內心缺乏意願，但又不得不做的時候，所喊的一種拖延；然而真正困難的「等一下」，是我想做、也該做、但是不適合現在做，我卻無法抗拒那股衝動時，所該喊的那聲「等一下」。

有一次，我出門搭車前才寄出一封回信。坦白說，剛收到那封信時我有點不太愉快，因為對方信裡寫的東西，跟我們之前談的不一樣，不曉得是記錯了，還是溝通有誤會。我在回信裡把「我認知的」版本重寫一遍，還盡量修飾措辭，檢查兩遍以後，自認沒問題才寄出，接著匆匆收拾出門了。

然而，當我在捷運上坐定，開始練習「專注通勤」的時候，思緒又不小心飄到剛剛那封信上。我不斷忖度，對方收到信了嗎？他看了會生氣嗎？會堅持他自己的立場嗎？可是這樣要怎麼辦，我不想接受他的版本，難不成要反悔嗎？這樣之後見面會不會很尷尬？他會不會覺得是我搞不清楚狀況？我還是先看看他回信了沒好了……

就在手又要無意識地伸到包包時，我猛然警覺：「等一下，我不是在練習專注嗎？不能看手機吧！」我把手機放回去，努力深吸一口氣，但內心隨即又焦慮了起來：「剛剛那封信我寫什麼？應該有完整表達我的意思吧？會不會口氣太衝，我剛剛是用『您』還是『你』啊──不管了啦！我還是看一下好了──」「不行啦！現在是練習時間，而且你們根本連合作時程都還沒敲定，現在看跟晚上看，有什麼不一樣啊！」

我就這樣不斷地想拿手機、又不斷勸自己放下，折騰了半小時後，自制力的額度終於用罄，當我受不了拿起手機滑開，焦慮地點進信箱後，發現裡面躺著一封簡潔有力的回信：「噢！好哦！抱歉是我記錯了，那就照你說的沒問題！」句子後面還附一個笑臉，瞬間粉碎我腦中劍拔弩張的小劇場。

我長長地吁了一口氣，這時才冷靜下來，看著玻璃窗上的倒影，覺得狼狽不堪，可也在那一刻我意識到──要發掘一個人的課題，看他失去「定力」的時候最準。

我反覆思索：為什麼平常想分心時都撐得過去，偏偏這件事會讓我「破功」？後來才發覺到，原來這件事戳到了我的「權威恐懼」。

我一直以來就是一個很懼怕「權威」的人，成長環境相當嚴厲高壓，即使現在長大了，可以自己作主、可以據理力爭，但心裡隱隱約約還是有「大人說了算」的陰影，覺得只要「權威者」翻臉不認，我就得被迫就範，根本沒有反抗的話語權。

而這次發信的對象，背後代表整個公司，年紀又比我大，所以我無意間已經投射對方為「權威者」，雖然客觀來說我們是合作關係，地位是平起平坐的，而且目前還在討論期，並沒有任何約束力，我卻焦慮到害怕得罪對方、用字遣詞句句斟酌，而且明明可以「等一下」再回，我卻恐懼到馬上就破功，非得在通勤路上就開信箱不可。

如果不是專注力練習，我壓根兒不會注意到，自己對權威的恐懼如此根深蒂固──反正一路上都在滑手機，時不時去看一下信箱也是理所當然，根本不會意識到自己對「權威」這麼害怕，害怕到不敢說「等一下」，哪怕只是在心底對自己說。

說「等一下」是需要勇氣的，尤其是刺激到我們「課題」的時候。有些人的課題不是「權威」，但可能是「不敢拒絕別人」。工作上一通電話來、主管交代一句話，就馬上放下手邊的工作，焦頭爛額地忙起來，一邊抱怨「已經夠累了還來找麻煩」。其實他要練習的，是好好跟對方說「等一下」的勇氣。

有些人可能是「看到什麼做什麼」強迫症，手頭上一堆雜事，明明可以一件一件好好做，卻偏偏要一次處理八件。去影印的路上想順便送公文，公文整理到一半又跑去請示主管案子，回到座位看到桌上有網購包裹，忍不住又手癢想拆。這種「貪多嚼不爛」的症頭，也是需要練習說「等一下」，只不過是對自己說：事情一件一件來，別把所有的事攪在一塊兒，最後一件都沒做好。

覺察自己被什麼事情分心，找出自己對什麼事情最無法說「等一下」，最後拿回的不只是專注力，還有對人生的掌控權。