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職場 | 心靈成長

Line 、email一來,沒立馬看就好焦慮...為什麼說「等一下」這麼需要勇氣?

Line 、email一來,沒立馬看就好焦慮...為什麼說「等一下」這麼需要勇氣?
撰文者:柚子甜
精選書摘 2020.03.11
摘要

1.「多工」之所以難抗拒,在於它對不同的「心靈脆弱點」產生拉扯。而多工又能分為兩種:「無聊型」多工以及「恐懼型」多工。
2.覺察自己被什麼事情分心,找出自己對什麼事情最無法說「等一下」,最後拿回的不只是專注力,還有對人生的掌控權。

在這個時代,即使是最日常的生活,也會一點一滴把脆弱的「專注力」腐蝕掉。而當我又慢慢變回早上起來先滑手機,一邊工作一邊回訊息,頭腦亂糟糟睡不好,內心起伏不定的狀態,就知道自己又像之前一樣,整顆腦袋浸泡在名為「散亂」的酒缸裡,醉得不能自已。

我想把「專注力」找回來,想念那個「精神品質」極佳的自己,我到底該怎麼辦?

為什麼明知「多工」如此耗損,我卻無法抗拒呢?科學早已證明,人腦其實無法「多工」,只能在任務中迅速「切換」,而在這樣的切換中,精神品質會因為壓力而不斷下滑,跟我的觀察正好不謀而合──但是為什麼,「理智」知道,多工的「行為」就是停不下來?

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我已經不只一百次,注意到自己會一邊寫稿,一邊開網頁回訊息;一邊低頭吃飯,手又控制不住點開螢幕;或是走一小段路,也要三番兩次地掏出手機。當下即使理智想阻止,逼迫自己重回專注,卻發現行為難以控制,要不就是要花極大的力氣才能喊停,要不就是15分鐘後,又毒癮發作般的想分心。

經過多次觀察自己和周遭的人,我終於發覺「多工」之所以難抗拒,在於它對不同的「心靈脆弱點」產生拉扯。而從這個角度分析,我把多工概略分為兩種:「無聊型」多工以及「恐懼型」多工。

「無聊型」多工:逃避無聊,無法深化滋味

我們人類是一種會下意識尋求「快感」的生物,不斷想從精神或物質上尋找刺激──甚至就算是「痛苦」也無所謂。更不用說在手機普及的現代,「快感」是躺在床上,動動手指就能獲得無窮盡的海量資源,而且還免費。

正因為「快感」如此容易被滿足,人類「逃避無聊」的程度也變得史無前例的高:吃飯好無聊,順手就拿起遙控器;搭車好無聊,下意識就掏手機;運動好無聊,不如放個平板來追劇。如果拿走手機、關掉電視,很多人會感到如坐針氈,就像維吉尼亞大學的實驗一樣,面對事情本來的面目,就已經枯燥到令人無法忍受。

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這樣的人,心靈的脆弱點正是「刺激上癮」。一旦養成這樣的慣性,對任何事情就只會停留在淺薄表層,只要快感消失,就會飛快地去找其他刺激,接著又迅速感到無聊,不斷反覆折騰。

其實很多事情都跟感情經營一樣,快感消退後,要有耐性繼續深化,才會越來越有滋味,心也會越來越定。但「無聊型多工」的人,疏於培養這樣的耐性,吃飯對他們而言就是無聊地進食,通勤就是無聊地移動,運動就是無聊地鍛鍊身體,只要這件事的刺激消失,馬上就想轉去做其他事,或是不斷拿起手機找樂子。

刺激上癮,失去深化滋味的耐性,「無聊型多工」的人們,最終就只能在「無聊—找刺激」、「無聊―找更多刺激」之間疲於奔命,一點一滴折損自己的精神。

「恐懼型」多工:害怕說不,忙於應付別人的需求

相較於「無聊型」多工,「恐懼型」多工的人並不是為了逃避無聊,而是為了逃避「恐懼」。

什麼樣的恐懼呢?回想一下,我們有沒有看過有些人,做事像個木偶一樣,誰瞎扯一條線,都能讓他亂了手腳。典型的「恐懼型多工」者,工作時會一次開很多視窗,這邊忙老闆早上塞的工作、那邊應付同事寄來的郵件、主管問一聲等等開會的報表呢?就馬上忙著找檔案印。客戶發信來要報價,隔壁同事問之前的訂單資料,他又馬上放下手邊的事情,急呼呼地去找。一轉眼開會時間到了,手忙腳亂地衝進會議室,才發現主管要的報表根本忘記印……

「恐懼型」多工的人,心靈的脆弱點是「害怕說不」。無法對別人說不,無法對過多的要求說不,才會手忙腳亂地多工,沒有委婉拒絕,或至少說「等一下」的勇氣。

最麻煩的是,「恐懼型」多工者,往往不會意識到內心的源頭是「恐懼」,還以為真的是事情太多,才必須三頭六臂地救火,甚至往往有自己很能幹的錯覺。

還有另一種特別的「恐懼型多工」,會被錯當成「上進青年」。

這種「恐懼型多工」者,所有的空檔都是在吸收知識、騎車在聽英文頻道、通勤看很艱深的書,如果真心樂在其中倒也無妨,但深入探究原因,往往發現背後的心靈脆弱點是「害怕失敗」的恐懼。

「如果我不這樣做,很快就會被競爭者淘汰」、「我朋友比我用功多了,輸給他太沒面子」。恐懼型多工的學習者,他們瘋狂吸取新知的動機,並不是源自於對知識的熱愛,而是太害怕失敗。

但遺憾的是,「怕落後」、「不想輸」的恐懼型多工,總是被當成「上進青年」而倍加鼓勵,這又更加重他們「絕對不能輸」的焦慮感。於是硬梆梆、用來跟別人一較高下的知識,搖身一變成了「上進青年」的抗焦慮劑,每日和水吞服,壓下對「落後」的恐懼,並且持續餵養匱乏的優越感。

學會說「等一下」的勇氣

你知道人為什麼會手忙腳亂嗎?一個關鍵原因是,我們不敢說「等一下」。

這個「等一下」跟賴在床上滑手機,媽媽叫我們去洗澡時,我們大喊的「等一下啦!」不一樣,這種等一下,是內心缺乏意願,但又不得不做的時候,所喊的一種拖延;然而真正困難的「等一下」,是我想做、也該做、但是不適合現在做,我卻無法抗拒那股衝動時,所該喊的那聲「等一下」。

有一次,我出門搭車前才寄出一封回信。坦白說,剛收到那封信時我有點不太愉快,因為對方信裡寫的東西,跟我們之前談的不一樣,不曉得是記錯了,還是溝通有誤會。我在回信裡把「我認知的」版本重寫一遍,還盡量修飾措辭,檢查兩遍以後,自認沒問題才寄出,接著匆匆收拾出門了。

然而,當我在捷運上坐定,開始練習「專注通勤」的時候,思緒又不小心飄到剛剛那封信上。我不斷忖度,對方收到信了嗎?他看了會生氣嗎?會堅持他自己的立場嗎?可是這樣要怎麼辦,我不想接受他的版本,難不成要反悔嗎?這樣之後見面會不會很尷尬?他會不會覺得是我搞不清楚狀況?我還是先看看他回信了沒好了……

就在手又要無意識地伸到包包時,我猛然警覺:「等一下,我不是在練習專注嗎?不能看手機吧!」我把手機放回去,努力深吸一口氣,但內心隨即又焦慮了起來:「剛剛那封信我寫什麼?應該有完整表達我的意思吧?會不會口氣太衝,我剛剛是用『您』還是『你』啊──不管了啦!我還是看一下好了──」「不行啦!現在是練習時間,而且你們根本連合作時程都還沒敲定,現在看跟晚上看,有什麼不一樣啊!」

我就這樣不斷地想拿手機、又不斷勸自己放下,折騰了半小時後,自制力的額度終於用罄,當我受不了拿起手機滑開,焦慮地點進信箱後,發現裡面躺著一封簡潔有力的回信:「噢!好哦!抱歉是我記錯了,那就照你說的沒問題!」句子後面還附一個笑臉,瞬間粉碎我腦中劍拔弩張的小劇場。

我長長地吁了一口氣,這時才冷靜下來,看著玻璃窗上的倒影,覺得狼狽不堪,可也在那一刻我意識到──要發掘一個人的課題,看他失去「定力」的時候最準。

我反覆思索:為什麼平常想分心時都撐得過去,偏偏這件事會讓我「破功」?後來才發覺到,原來這件事戳到了我的「權威恐懼」。

我一直以來就是一個很懼怕「權威」的人,成長環境相當嚴厲高壓,即使現在長大了,可以自己作主、可以據理力爭,但心裡隱隱約約還是有「大人說了算」的陰影,覺得只要「權威者」翻臉不認,我就得被迫就範,根本沒有反抗的話語權。

而這次發信的對象,背後代表整個公司,年紀又比我大,所以我無意間已經投射對方為「權威者」,雖然客觀來說我們是合作關係,地位是平起平坐的,而且目前還在討論期,並沒有任何約束力,我卻焦慮到害怕得罪對方、用字遣詞句句斟酌,而且明明可以「等一下」再回,我卻恐懼到馬上就破功,非得在通勤路上就開信箱不可。

如果不是專注力練習,我壓根兒不會注意到,自己對權威的恐懼如此根深蒂固──反正一路上都在滑手機,時不時去看一下信箱也是理所當然,根本不會意識到自己對「權威」這麼害怕,害怕到不敢說「等一下」,哪怕只是在心底對自己說。

說「等一下」是需要勇氣的,尤其是刺激到我們「課題」的時候。有些人的課題不是「權威」,但可能是「不敢拒絕別人」。工作上一通電話來、主管交代一句話,就馬上放下手邊的工作,焦頭爛額地忙起來,一邊抱怨「已經夠累了還來找麻煩」。其實他要練習的,是好好跟對方說「等一下」的勇氣。

有些人可能是「看到什麼做什麼」強迫症,手頭上一堆雜事,明明可以一件一件好好做,卻偏偏要一次處理八件。去影印的路上想順便送公文,公文整理到一半又跑去請示主管案子,回到座位看到桌上有網購包裹,忍不住又手癢想拆。這種「貪多嚼不爛」的症頭,也是需要練習說「等一下」,只不過是對自己說:事情一件一件來,別把所有的事攪在一塊兒,最後一件都沒做好。

覺察自己被什麼事情分心,找出自己對什麼事情最無法說「等一下」,最後拿回的不只是專注力,還有對人生的掌控權。

書籍簡介

專注,是一種資產:七件事練習法,打造富足的精神資本
作者: 柚子甜
出版社:遠流
出版日期:2019/12/27

作者簡介

柚子甜

1987年生,商學院出身的心靈工作者。原本是厭世的上班族,工作迷惘、感情挫敗,因緣際會接觸身心靈療癒,驚覺人生的課題幾乎都源自於內在,從此堅定踏上心靈探索之路。

28歲離職,成為女人迷womany、姊妹淘babyou駐站作者、身心靈療癒者。受益於內觀禪修,文字具有高度洞察力,擅長剖析內在盲點,座右銘是「找到心靈盲點,就能改變人生」。


責任編輯:洪婉恬
核稿編輯:陳慶徽

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