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職場 | 教育趨勢

孩子看YouTube影片,卻下載到鼓勵殺人的遊戲...旅澳教育者:父母的使命不在防堵,而是讓孩子敢開口

撰文者:二花小姐
圖/Dreamstime

剛讀到台灣新聞警告又有鼓勵玩家自殘、自殺的恐怖遊戲出現,澳洲這邊同時間也收到了學校發來的email。

最近市面上出現一款以威脅玩家要洩漏個資為手段,引導玩家自殘、自殺、傷人甚至殺人的線上遊戲。可怕的是,這款遊戲跟幾個重要的社交網站和影音平台做連結,經常使用這些網站或平台的使用者,就會看見這款遊戲的廣告。 尤其是孩子,可能一時好奇就下載了,哪知開啟後不是被裡面的鬼娃嚇得半死,就是不停被轟炸威脅要洩漏個資,除非玩家遵照遊戲指示,完成所指定的“危險挑戰”。而所謂的“危險挑戰“,就是:自殘、傷人、自殺…。

網路危險無所不在,真正的危險竟然是…

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網路無遠弗屆,想透過網路害人的手段防不勝防,加上社群軟體、手機App、影音平台的廣泛使用,想防堵惡意訊息的滲透幾乎不可能。

之前就有心人士利用YouTube,惡搞受歡迎的可愛卡通角色,藉此傳遞色情、偏激、暴力的訊息洗腦兒童。又或是利用關鍵字連結,讓含有這些內容的影片跑到下一個的播放清單中,就連parental control 和孩童專屬頻道都拿他們沒轍。

一時間搞得父母人心惶,專家學者也大聲疾呼:“千萬不要讓孩子在沒有成人監督(adult supervision)的情況下自己去點YouTube.“ (但這也太難了,有多少父母就是靠YouTube幫忙“supervise”一下孩子,自己可以脫身一會會兒,哪怕只是安靜大個便... 結果變成要supervise YouTube supervising my kids...???)

多年前就有朋友跟我說:妳讓孩子YouTube搜尋要小心看著,上次我兒子跟朋友純好玩搜尋“放屁”,結果出來很多很不適當的影片,還有超噁心的裸露,兩個人還邊看邊笑得人仰馬翻,我走過去才發現,天啊!這看得是什麼跟什麼啊!

我聽了也趕忙開啟parental control,直到有一天,發現孩子為此一直用著很克難的方式做著學校的專案研究作業。

那天,我瞄了一眼在用電腦查資料的孩子,發現她怎麼這麼懶?Google之後網頁都不點進去,只就著搜尋結果的頁面,看每個連結的頭幾行在做作業??孩子才很委屈的說:因為parental control幾乎把所有的網頁都擋住了....

請教專家後才知道,原來parental control的其中一項功能,就是會自動擋下那些一再連結到其他網址的網頁。因為很多惡意網頁為了要規避查緝,採用得就是這種不停轉連結的方式,而Google search的結果恰巧也經常需要轉連結,電腦才會寧可殺錯不可放過的全擋下來。

這時,我突然意識到事情的嚴重性!

嚴重的不是有多少惡意資訊在網路上流竄,也不是parental control不能盡善盡美,而是,孩子碰到這樣的狀況(難題),竟然沒有跟我們說!

千萬不要以為知道孩子在想什麼,就像孩子抓不住我們的心思,不知道什麼行為會被罵、什麼行為會給自己找來麻煩。

孩子說,怕我們怪她用電腦(給妳電腦就是要給你用啊,不然要尬麻?)、怕我們怪他用Google(為什麼我要怪你用Google?我自己也估啊)、怕我們一直要幫她按「同意」,很麻煩(… …)。都是沒道理的怕,但孩子反正就是怕,所以什麼都不說。孩子想:算了就這樣吧!應該沒關係。

算了。
就這樣吧。
應該沒關係。

這才驚覺,最危險的,是孩子不夠信任父母,碰到困難或懷疑,不敢向父母訴說! 原來,最好的網路安全教育,是讓孩子信任父母。

防堵不是辦法,足夠的信任才能在第一時間發現問題

這世界變得太快,沒人知道還會有什麼光怪陸離的事發生,逐漸年長的孩子,生命中的難題也接踵而來,父母無法把每件事都說好、做好、預備著等它發生時照著SOP解決,唯一能做的,是讓孩子信任我們,讓孩子知道,什麼事都可以跟爸媽說,什麼事都可以商量。

那天起,我把所有的parental control關掉,開始和他們討論網路可以如何被惡意的利用,我們討論新聞案例,也給他們看一些實際(但不太驚嚇)的影片。我告訴孩子:我不擋你們用網路,只有一個原則一定要記住--當你看到覺得好像不太對勁,覺得不恰當,或是不太確定、不太明白,或讓你覺得不舒服的東西,一定要第一個告訴爸媽!

強調網路安全,不是要告訴孩子網路有多可怕、多危險,更不是要禁止孩子使用網路,而是要教育孩子,讓他們清楚的了解網路環境可以如何地被惡意操縱,又會因此對現實生活產生多巨大的影響。我們可以怎麼應對才不會受害?又可以怎樣處理,幫助別人也不受到傷害?

很多人建議要「盯著孩子用網路」,但所謂「盯著孩子用網路」,真正的意思不是要爸媽要在旁邊指手畫腳,甚至搶過來親自示範:「這個不行、那個不好,你看你看,這個就是不好的東西,網路就是很可怕!」

這樣還沒開工已經先破功了!

父母應該是透過陪伴的過程,了解孩子的網路使用習慣,知道孩子都會用哪些?怎麼用?在網路上(可以)做些什麼?然後從這裡出發,跟孩子討論相關的網路安全知識。當孩子的年紀還無法理解太深時,網路的使用時機就得循序漸進:孩子還太小,就不要讓他們獨自在房間上網,大一點則可以建立宵禁時間,像學校宿網一樣,時間到就休網。

父母的使命不在永遠控制孩子,而是要帶著孩子培養自制的能力。在尚未有自制力的年紀,適當的限制也是必要的。

再說,擋得了家裡的網路,擋得了學校的、網咖的、同學和朋友的網路嗎?

年輕孩子的社交環境正在成形,在他們的世界裡,潮流和同儕壓力是多麼充滿誘惑的事啊!21世紀的誘惑,早從我們當年的服裝、髮型、妝容、音樂,變成用什麼社交軟體、玩什麼手遊、下載哪個App。

該擋的不是網路,因為根本擋不住!

教育孩子正視並理解同儕壓力,培養自信和正確的判斷力,才不會迷失在盲目追求潮流、不擇手段追求友情與同儕的認同之中。具備這樣能力的孩子,不但不用擔心他的網路使用,也不用擔心他交到壞朋友、嘗試毒品,或被網路霸凌逼死。

網路是可載舟亦可覆舟的水,父母可以教孩子如何在水中悠游,教孩子認識水裡的危險生物、暗流、潮湧,但是前提是孩子必須夠信任父母和照顧者,才願意聽我們說這些,也才願意對我們說他們所遇到的困難。

網路安全教育,請掌握10大原則:

一、 在讓孩子用3C、用網路的那一刻起,就開始跟孩子討論網路安全的議題。

二、 陪伴孩子,熟悉孩子的網路、軟體和App的使用情形。對症下藥,抓重點討論。

三、 根據年紀限制孩子使用網路的時機和地點。

四、 經常或定期和孩子討論網路安全的議題。

五、 告訴孩子網路不可怕,但有人為的惡意操縱,虛擬世界和現實世界一樣有好人和壞人,網路不能盡信。

六、 幫助孩子培養網路使用的自制力。

七、 陪伴孩子一起面對同儕壓力,引導孩子培養正確的判斷力。

八、 讓孩子知道當遇到狀況時,有哪些資源(人或單位)可以利用,即使爸媽不在身邊,孩子也能懂得如何處理。

九、 讓孩子了解,替網路安全把關不只是為了自己,也可能因此拯救其他受害者。

十、 最後一點,也是最重要的一點:得到孩子的信任,孩子才會在發現不對勁時,第一時間詢問或告知爸媽。

最好的網路安全教育,是信任孩子能夠學會並懂得這些原則。

最好的網路安全教育,是孩子有疑惑和困難時,有信心父母會100%的站在身邊一起面對問題。

最好的網路安全教育,是孩子敢開口告訴你,哪裡有問題!

參考資料:https://www.safeonsocial.com/so/23MamoULl?cid=c6712846-8d0d-4e09-afbf-d39a28835ba8#/main

責任編輯:黃楸晴
核稿編輯:洪婉恬

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二花小姐

二花小姐

土生土長臺北人,2003年移民澳洲。曾任臨床護理師,現任澳洲醫院教育訓練負責人、機構講師、臨床導師。觀察中西文化、職場、教育之異同,在成人教育現場反思教育教養對人格和生活態度之塑形。

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