如何聊出信任與了解──說自己的故事讓孩子掏心掏肺
怎麼樣跟孩子聊天？既然名為「聊天」，想當然耳，就必須要「你來、我往」，「有聽、有說」。
這時，很多媽媽就感到苦惱了：「既不能否定孩子的說話內容、又不能對他說教、講道理，那我除了聽他說，還可以講些什麼呢？」
把孩子當朋友，你的經驗能讓孩子放心傾訴
其實很簡單，只要在聊天的當下，暫時把孩子當成平行朋友般聊聊「自己的事」，就不愁沒有話題啦！
孩子們都是喜歡聽故事的。當故事的主角是自己的爸爸、媽媽、老師，尤其是聽到這些高高在上的大人也有出糗、丟臉、考試不及格、被處罰的經驗……通常他們都會杏眼圓睜、目瞪口呆，聽得極為專心。
別擔心你的過往經驗會讓孩子把你看扁了，事實上，發現大人也有脆弱的一面或出糗的過去，往往能在剎那間消弭你跟孩子年齡、地位的差異，而讓孩子視你為「同一國」，對你掏心挖肺，依賴信任。
我在作文課上必講的、最受歡迎的一個故事，就是我小學二年級時，上課偷吃同學送我的「王子麵」被老師抓到、罰站了一整節課，下課後還被媽媽當著全班的面，再臭罵一頓的故事。
每當我極盡所能地形容當時幼小的我是多麼羞辱、丟臉、困窘時，學生們總是會投以「了解」、「同情」的目光，彷彿故事中的我就是他們的化身，他們再理解不過。
因此，接下來的作文題目「一次慘痛的經驗」，就可以看到他們大膽的寫出自己的心聲，描述自己經歷過最悲慘的事情，一點也不隱瞞。原因很簡單，因為孩子們會認為，一個有過相同經歷的老師，絕對不會取笑他們，所以他們可以放心傾訴。
展現同理心，樹立孩子的自信與行為模範
所以，每次我跟學生們聊天、或是跟心理輔導的孩子個別談話時，便經常以自己的經歷開頭，好讓他們放心，知道這個大人曾經跟他們一樣糊塗、壞事，好讓他們卸下心防，面對過去、不必膽怯。
我經常尋找回憶中的自己，跟他們分享的有：
暗戀隔壁班的男生啦、忘記寫作業啦、考試考不及格啦、聯考落榜啦、跟爸媽吵架啦、逃家啦、說謊被捉到啦、打弟弟妹妹啦、作弊啦……等等。
這些過來人的經驗，不但展現著你的同理心，也可以給孩子一個正向的效果：雖然我曾經做錯事，不過我還是有機會可以變好；一時的迷途不代表永遠的失敗，過去的錯並不影響現在的對。
這無形中也可以給孩子一個力量：我還有大把的機會，不要輕言放棄。
此外，有時候自己小時候的經驗，也是勸誡孩子最好的例子，比說什麼大道理都有用。
