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新創品牌「走走家具」如何在夾縫中求生存?

廣編企劃

家具業競爭激烈,所以更要不一樣

台灣品牌「走走家具」創立於2016年,以「帶著走的家」的創新概念,為家具市場帶來不一樣的新氣象:傳統實體家具行,需要固定支出大坪數的店租及門市人員,加上不透明的價格,也容易令消費者購物時人心惶惶;而一般電商家具,大多僅提供線上購物,但消費者無法看到實體。走走家具結合兩者的優勢,提倡「線下體驗・線上購物」模式,在北中南與質感居家廠商異業合作,佈局實體展示點,大家到現場看了喜歡、用了滿意,可以直接到線上完成下單,並直接配送到家中;這樣的購物模式,也符合品牌鎖定的消費族群購物習慣。

不怕疫情,走走家具在逆境中成長

走走家具的異業合作模式,省去大筆門市租金與人事成本,因此在疫情嚴重的2020年初並未受到影響,自四月起擴大線上活動,除了更多元的活動內容,也開始與居家用品廠商聯名,以及網紅合作互惠、家具團購等,來加強知名度與銷售。除了官方活動,走走家具更於今年九月底至「嘖嘖」進行新品「模組沙發」之群募活動,成功打入新創市場,並獲得五百位以上消費者之歡迎。

新創經營家具品牌,容易嗎?

走走家具一開始的設計概念很清晰,品牌創立至今,始終沒有變過。只是想要做品牌,同等於要做口碑、拓展知名度,對新創公司非常有限的資金與資源而言,是一大挑戰,過程中免不了歷經大大小小的挫折,讓大家接受全新品牌,努力只是基本條件,最難的是初期對於消費者輪廓其實有些模糊,到底是誰買了走走家具?重視哪些特點?如果品牌要持續營運下去,就要深入研究與了解。走走家具團隊透過問卷調查,聯繫數十位願意受訪的買家,其中幾位更讓團隊到家中拜訪,透過多次的訪談經驗,走走家具分析與統整出消費者輪廓,這些寶貴資訊成為品牌在產品設計與行銷規劃的重要依據。

都會族群的煩惱

對於都市族群而言,在工作打拼的這幾年,可能會遇到換工作、房東漲租、不續租、鄰居不友善….等問題,隨時有可能搬家,好不容易買了一些家具,打造出自己喜歡的空間,想要有些生活感,當遇到不得已的情況要搬家,卻因家具太巨大拆不掉而搬不走,或著拆掉後就組不回去,甚至便宜的家具沒用多久就壞了,大型家具的丟棄並非容易的事,這些零零總總加起來,令人感到錯愕;走走家具正是希望人人都能擁有舒適的生活空間,而且這些日夜朝夕與你相處的家具,能夠帶著走,陪伴你到每一個落腳處。


台灣原創設計,別的地方買不到

一般家具商大量批貨且低價競爭的經營模式,不同店家提供的產品款式大同小異,導致價格上的競爭激烈,在競價過程中反而犧牲產品品質;走走家具打造自有品牌,產品原創設計出自團隊累積的經驗研發,在外形與結構上有著獨特專利,在材質用料上,固定使用的歐洲樺木&金屬的複合媒材,色彩簡約好搭配,做出品牌辨識度;隨著每年推出新品,走走家具在成立短短數年中快速累績消費者。

為更好的生活,持續研發產品

過去除了層架類、桌椅與兒童家具,走走家具也研發大型床架、衣架…等,大型物件容易搬運受到消費者的青睞;2020年9月推出「走走模組沙發」,更是解決大多數人的煩惱,買沙發再也不擔心移動問題,「模組化設計」讓沙發隨著空間與使用習慣的不同,隨時隨地排列出最適合的使用方式,同時具備良好的清潔性,布料防潑水且附拉鍊可拆洗,底座增高可讓掃地工具進入清潔;更厲害的是,樺木底座加上沙發車用等級泡棉能兼顧耐用性,讓產品能長久地被使用。

走走家具在家具研發的過程中,先從租屋族群的生活空間出發,設計所有的必備家具,接著漸漸拓展到兒童房、客廳、餐廳…等空間所需之家具,未來將持續開發更多質感好又耐用的產品,走進更多人的家中。

友善環境,改變消費與生活模式

隨著「循環經濟」越來越受到矚目,我們應避免使用快速消耗與快速淘汰的產品。因此「選擇消費什麼樣的產品」是循環經濟中的重要環節之一,「永續」是刻不容緩的課題。走走家具主打高質感的組裝式家具,大多數人原本的觀念是:「組裝式=拋棄式=不耐用」,而為什麼我們需要「高質感+組裝式」的家具呢?主要特色為以下幾點:

1. 質感居家-以簡約設計感提升生活質感
2. 增加機動性-家具能用小客車移動搬運
3. 實用耐用-家具用料堅硬耐潮不易損壞
4. 重複組拆裝-延長家具使用次數與年限
5. 環保永續-木材具備永續林業FSC認證


除了以上特點,走走家具也提供:零件維修、提升材料使用率、可重複使用的工具包…等,這些都是希望能夠為大家的生活,更是為整個我們所居住的環境,盡一份心力。

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