英文簡報別再只會用improve！同樣是「改善」，高手為何一句話更有力？

英文程度好一些的人，經常會遇到一個問題：「我用英文可以把事情講清楚，但就是不精采，沒有impact，怎麼辦？」

這通常不是英文不夠好，當你已經通過「能不能把意思說清楚」這一關，下一個在意的往往是：為什麼有些人的簡報，一句話就能讓人記住；自己的英文文法沒錯、意思也清楚，聽完卻什麼都沒留下？

很多人會以為，問題出在「單字不夠高級」，於是開始找更難的形容詞、更漂亮的說法。但真正有impact的字，通常並非難度更高，而是能讓聽眾迅速抓到畫面、動作，甚至做出判斷。

例如：

• We have many problems in the process.
  （這個流程有很多問題。）
• The biggest bottleneck is approval.
  （最大的瓶頸是審閱。）

聽到第二句的bottleneck，聽眾馬上知道，問題不是散落在流程各處，而是整個流程「卡」在一個地方。第二句的說法沒有比較華麗，卻替你把原本需要用一段話解釋的事情，壓縮成一個字。

好字不會難，但「資訊含量」會更高

真正有力的字，通常都有壓縮資訊的能力。

例如：

• We need to make the process faster and easier.
  （我們需要讓這個流程更快、更簡單。）
• We need to streamline the process.
  （我們需要精簡這個流程。）

streamline不只是「改善」，它同時帶有拿掉多餘步驟、降低摩擦、讓事情運作得更順暢的意思。一個字，就能取代原本一整串解釋。

再看另一個例子：

• This will make it easier for customers to start using our product.
  （這會讓客戶更容易開始使用我們的產品。）
• This will lower the barrier to adoption.
  （這會降低客戶採用的門檻。）

barrier是一個很有畫面的字，聽眾接收到的不只是「會變得比較容易」，而是原本客戶面前有一道牆，而這道牆現在降低了。

所以，簡報裡真正好的字，往往不是讓你聽起來英文更厲害，而是能替你省下一整句話。

簡報沒有力？先看看你的「動詞」

很多人的英文簡報聽起來很平淡，不一定是字彙量不夠，而是在句子裡塞入太多名詞，讓真正負責推動句子的動詞變弱。

例如：

• We made an improvement in customer response time.
  （我們改善了客戶回應時間。）
• We cut response time by 40%.
  （我們把回應時間縮短了40%。）

後一句明顯更有力，差別就在cut。

再比較這3句：

• There was a reduction in cost.
  （成本有所降低。）
• We reduced costs.
  （我們降低了成本。）
• We cut costs.
  （我們削減了成本。）

3句意思接近，最後一句卻最有動作感。

尤其是在演講或簡報裡，聽眾不像閱讀文章，可以停下來回頭看。名詞需要理解，動詞卻比較容易直接被「聽見」。

因此，一段英文如果總覺得沒有impact，先不要急著換更厲害的形容詞，可以先檢查自己的動詞，是不是一直在用have、make、do、get、improve？這些字本身沒有錯，但用得太多，很容易讓句子變扁平。

例如：

• We want to improve communication between the two teams.
  （我們想改善兩個團隊之間的溝通。）
• We need to reconnect the two teams.
  （我們需要讓兩個團隊重新連結起來。）
• We need to remove the friction between the two teams.
  （我們需要消除兩個團隊之間的摩擦。）

重點不是替improve找一個比較漂亮的同義詞，而是先問自己：我真正想描述的動作，到底是什麼？

有impact的字，本身就帶有「方向」

有些字特別適合出現在簡報裡，原因不是它們比較高級，而是這些字本身就帶有方向感。例如：shift、unlock、accelerate、drag、drive、reshape。

比較下面2句：

• AI will change the way we work.
  （AI 會改變我們工作的方式。）
• AI is reshaping the way we work.
  （AI 正在重塑我們工作的方式。）

change只告訴你「會改變」，reshape卻多了一層正在重新塑造的過程感。

再例如：

• This new service will give us more opportunities.
  （這項新服務會帶給我們更多機會。）
• This new service could unlock a new market.
  （這項新服務可能為我們打開一個新市場。）

unlock會讓人產生一個很直覺的畫面：市場原本就在那裡，只是門還沒有被打開。

這也是為什麼好的speaker經常使用一些其實不難、方向卻很清楚的說法，例如move forward（往前推進）、break through（突破）、open up（打開、開拓）、narrow the gap（縮小差距）、turn the corner（走出低谷、開始好轉）。

這些字沒有一個特別艱深，卻有一個共同點：它們能讓抽象的概念動起來。

想讓英文更有力，別急著堆砌形容詞

很多人想讓簡報聽起來更有力，第一個反應是加強形容詞：

• very important（非常重要）
• huge opportunity（巨大機會）
• significant challenge（重大挑戰）
• great potential（很大潛力）

但形容詞用得太多，有時反而會讓句子變空。

例如：This is a huge opportunity for us.
（這對我們來說是一個很大的機會。）

「很大的機會」到底有多大？聽眾其實沒有得到多少資訊。

如果換成：

• This gives us access to 20 million new customers.
  （這讓我們可以接觸到2000萬名新客戶。）
• This could open a market we have never been able to enter.
  （這可能讓我們進入一個過去從未能進去的市場。）

不需要再說huge，聽眾自然知道這個機會有多重要。所以impact通常不是靠形容詞「喊」出來的，而是靠精準的名詞、動詞或具體資訊，讓聽眾自己感受到重量。

厲害的字，甚至能成為整場簡報亮點

一場好的簡報聽完之後，我們可能記不得所有數字，卻經常會記住一個關鍵字：bottleneck（瓶頸）、gap（差距）、momentum（動能）、turning point（轉折點），都是這類字。

它們除了有畫面，還有另一個優點：後面的內容可以不斷圍繞著它展開。

假設一場簡報的核心是：Our biggest problem is not demand. It’s friction.
（我們最大的問題不是需求，而是摩擦。）

接下來就可以一路談：

• friction in onboarding（導入流程中的摩擦）
• friction in approval（審核流程中的摩擦）
• friction in communication（溝通上的摩擦）

最後再回到：

• Our job is to remove that friction.
  （我們要做的，就是把這些摩擦拿掉。）

到了這裡，friction已經不只是一個英文單字，而成了整場簡報的骨架。聽眾即使沒有記住每一個細節，也可能帶走這個關鍵概念。

所以下次想讓英文更有記憶點時，與其問：「這個字有沒有更高級的說法？」不如換一個問題：「哪一個字，可以讓聽眾立刻看見我在說什麼？」找到那個字，往往比說一整場漂亮英文，更有力量。

責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：陳芊吟