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財經 | 商業趨勢

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本土民營銀行龍頭深耕東南亞逾二十年 成台商最強後盾

新南向佈局成功第一步:找對銀行合作夥伴!

廣編企劃
2019.05.15 4,173

南向,如此熱烈的現在進行式。新南向走了幾年,中美貿易戰下風潮更盛,促使企業更須直接面對全球製造基地轉移不回頭的態勢。台商遷徙南向,不是盤點企業優勢及能力資源立定拚搏就行,想落地,除了一身真功夫,要先通過當地繁複稅務、公司設立及原產地認證程序這一關,一個不注意絆腳、步調時程成果皆亂。人在外地,一切都相對不容易,所幸在國際年代,早已不用單打獨鬥開拓版圖,有許多具有商業嗅覺的前行火車頭,也為企業最給力的後勤產業扎根佈網,為各企業備援

新南向時代的全方位金融服務:在地資訊提供者、產業商機媒合者

許多台商在前往國際拓展生意版圖的時候,最需要的就是台資金融夥伴,可以給予最強大的奧援,然而不少企業主也會遇到相同的問題,亦即台資海外銀行能提供的也僅止於基本的金融服務,而無法做到真正的「接地氣」,中國信託銀行法金暨國際事業執行長黃毅就直指,相較於其他台資銀行多以參貸與服務台商客戶為主,中國信託將其南向金融業務賦予更寬廣務實的定位服務,以深耕東南亞市場二十餘年之在地紮實金融經驗,提供南向初進者在金融、產業風向、投資環境的建議;此外,更以商機媒合者角色舉辦產業交流會,例如二0一八年一月與子公司日本東京之星銀行在越南胡志明市舉辦的「台日企業交流會」,為初進者進入市場前,提早佈局垂直供應鏈與水平整合之機會。

中國信託銀行法金暨國際事業執行長 黃毅

堅實金融硬體支撐之外  多一種溫暖連結

硬體到位,還得「攻心」,優化海外客戶體驗不能只以總行身分自居,更要提升海內外分子行同仁對彼此的情感連結。中國信託銀行除了積極發展海外產品服務外,二0一九年開始更舉辦全球據點實施每兩個月一次的Country Week活動,用台灣及各國民俗活動為主題,與各海外網點做軟性串連,增添與當地員工的情感密度。軟性出擊、暖心串聯,中國信託銀行除了用綿密安全的保護網守護海外客戶的金融需求外,更加強海內外據點情感串聯,為的就是加強全球據點彼此的認同感,而這,也足以窺探一個金融業者致力於全球化的核心精神。

中國信託銀行舉辦「佈局全球、聚焦東協」論壇,各領域專家與嘉賓面對面探討前進東協的各種問題。

企業南向之完整金融服務論壇  宣告一站式跨境全方位金融服務

走過二十多年國際化佈局過程,中國信託金融服務面向全球,在二0一九年第二季,以「佈局全球、聚焦東協」為主題,打造「企業南向之完整金融服務論壇」,以越南、泰國揭開序幕,提供綿密且完整的資訊,並同時邀請先進企業提供最實際的南向經驗分享,該論壇一連三天分別於台北、台中、高雄舉辦。

經營跨境金融服務者眾,中國信託在東南亞之佈局及優勢為何?身為國內龍頭金融業者,黃毅執行長這麼說:「中國信託在海外擁有目前台資銀行中最完整的據點,具有涵蓋十四個國家、超過一百一十個海外分支機構的跨境服務優勢。在海外縱向整合企業複雜的貿易融資、現金管理、信託、資本市場等金融需求,在東南亞許多地方如印尼、菲律賓等國更是以子行型態經營,提供相較於其他外資銀行更穩健的服務。」

「海外打拚難,海外金融事宜煩。」這是海外企業永遠的痛,除了前述Country Week等溫暖串聯外,中國信託銀行透過內部嚴謹的制度,讓海內外據點之間對於服務客戶有著一致的服務標準,加上產品互通連結度強,不僅是跨境金融勢力版圖的企圖與成果,更真實面對海外台商金融痛點並提供解決方案,期待客戶無論身處何處或需要他地金融服務,都能獲得一貫的服務品質,無需不斷因應各國不同規定而大幅調整,為的就是讓客戶真正體驗「單一窗口、多元產品、全球服務」。

黃毅執行長分析,中國信託經營國際市場時間長、幾經歷練,服務相對到位。此外,他們也極為重視對於團隊中「人」的經營及培養團隊文化,要有國際觀、看得見且看得明白台灣以外市場的金融實況及客戶需求,建立能認可員工在做跨境服務的績效,連結不同據點的運營系統及管銷系統,更積極培養團隊文化以及創新文化,以此因應多變國際市場,以達成客戶為先、結合運用其他地方資源解決實際運用問題的目標。

該論壇4/22-24於台北、台中、高雄舉辦。台北場超過百名嘉賓與會,現場反映熱絡。

夠國際、夠在地、夠有力  助力台商南向打世界盃

企業南向前進究竟該留意哪些面向?轉移陣地另闢疆土對於企業來說,是牽一髮而動全身,是轉身全押的不可逆決定,黃毅執行長建議務必要先對於欲進軍市場之稅法、政策的穩定性以及產業金融等皆要做好完整市場調查。這次論壇也由此概念出發,邀集勤業眾信聯合會計師事務所稅務團隊、駐台北越南經濟文化辦事處、泰國貿易經濟辦事處、實地前進兩地之企業主與中國信託當地主管,共同提供整體性的金融方案分享與建議,並聚焦在中美貿易戰移動趨勢最明顯的越南以及泰國,針對當地稅制法令、公司設立流程、進出口貿易、投資現況、環保規章、融資規定等企業主在意的各項環節,提供完整的串接與說明。

同時,會中也安排了中國信託客戶的回台實例分享,近二十年前便前往越南奮鬥,如今在當地嬰兒尿布市占第四、成人尿布市占第二的泰昇國際(控股)董事長戴朝榮在會中大方分享越南經驗,也不忘提醒投身新興市場事關重大、應審慎評估。「如果二十多年前就有像現在這麼好的服務平台,我就不用耗麼久,馬上設廠、馬上成功了。」他幽默的說。此外,台中與高雄場論壇,也分別邀請到深耕越南已久的自行車零件大廠鋒明集團董事長蔡文瑞、凱勝家具集團總裁羅子文進行投資實務分享與回饋,幫助尚在審慎評估的企業主建構更明晰、鉅觀的市場輪廓樣貌,零時差了解當地產業機會與風險,踏出適切的下一步。

泰昇國際(控股)董事長戴朝榮

越南、泰國、印尼、印度  商機閃耀

而究竟聚焦哪些國家才具利基與長期發展性?到底要往哪裡去?這是所有企業主最關注的問題。當然各產業有各自考量及面臨的難題,選擇側重各有不同,但若盤點國家發展階段、勞工價格、市場開放等客觀因素來看,越南、泰國、印尼以及印度可說是當中佼佼者。

越南擁有低廉勞動力,近年亦參與區域貿易組織,而目前越南蓬勃飛躍情形全球亦有目共睹,已成為除了中國之外最多台商聚集的新興國度。泰國在以往較少被關注,然而在泰國政府持續於二0一七年推出「泰國4.0」與「東部經濟走廊計畫」之後,成功帶起熱烈投資氣氛,另外泰國政府對於企業主時常碰到的缺工問題,也提供了完整的安排,泰國台灣商會聯合總會名譽總會長張峰豪在會中就提到:「泰國篤信佛教,勞工個性善良,而泰國政府對於鄰近的緬甸、寮國等外勞都有完整且嚴謹的輸入政策,缺工問題不必擔心」。印尼則是東協人口中最多的國家,擁有豐沛天然資源及廣大內需市場,政府也不定時祭出產業優惠,例如印尼政府推出的LCGC政策( Low Cost Green Car),汽車產業只要符合百分之八十零件在印尼生產者即可享有稅率減免。印度則是許多電子廠選擇設立的國家,具有英文為官方語言的優勢、內需市場亦廣大,在美中貿易摩擦下,也可見印度總理邀請鴻海在印度製造 iPhone 手機的先例,後續可期牽動其他產業機會。

泰國台灣商會聯合總會名譽總會長張峰豪

海外拚搏有後盾  站更高飛更遠

目前來說,台資銀行中僅有中國信託在上述四個國家皆有據點,在泰國,中國信託則創下首次参股泰國銀行的先例,由子公司Land and Houses Bank (LH Bank)提供最在地金融服務,二0一九年已成功建置完善的現金管理及貿易融資產品,向國際化腳步往前推進了一大步,是少數能支援台商客戶在泰國的發展夥伴。而在印尼及印度,也已深耕二十餘年,比起國內其他同業更有先行者優勢,更別提在印度中國信託也是唯一擁有據點的台資銀行。整體而言,於東協各國的發展不僅在地深入且經驗豐厚。

中國信託定位為區域性銀行,透過補足國際移動人才的培養、在地客戶的深耕、數位金融服務的提升、提升海外品牌曝光度以及深度理解當地法令及符合其規範、優化後勤技術支援等面向,可望更加站穩跨境金融火車頭角色,和台灣企業一起走入國際,創造新經濟奇蹟!

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