勝泰衛材打造水五金精品 競逐國內外市場

彰化鹿港的頂番婆，一處多數國人不熟悉的地名，卻是全球水五金產業的重要製造聚落，當地廠商均曾為德國、美國、日本知名衛浴品牌代工製造水五金的零件。

頂番婆的水五金工廠幾乎是由在地人創業起家的家族企業，勝泰衛材的創辦人潘家政也是這樣發跡的。

一九七○年代，出身頂番婆的水電師傅潘家政，服完兵役後返鄉投入水五金產業，向當地水五金工廠批貨，做起銷售生意。由於工廠供應的貨源，品質良莠不一，讓他挨了客戶不少的責罵，於是他乾脆切入製造端，買了一台鑄造機台，擺在自家豬舍裡，做起水五金零件的家庭代工。

潘家政後來創立勝泰衛浴工廠，把別人不敢接的高難度代工訂單，都拚命接回來自已做。「我哥哥做事業很敢衝，他只有小學畢業，能對外國客戶講英文談生意，拿下訂單。」勝泰衛材行銷總監潘進吉談及哥哥創業的經過，總是佩服不已。

員工龜毛  品質一次到位

第一回接到國外訂單，潘家政趕工做好的管材產品，卻通不過客戶的品管，全部被退貨，通通重新拋光再處理。「那次退貨經驗對我們很重要，讓我們知道『寧可一次就要做到好，也不要被退貨』！」潘進吉強調。

為了能夠「品質一次到位」，勝泰積極提升鑄造、拋光的技術，讓管材零件做到最少的接點、最細緻的拋光。

「勝泰的師傅拿著打磨機，用手工慢慢拋光每個零件，就像是牙醫師在治療牙齒一樣。」當時國內及國際水龍頭大品牌都找勝泰代工，潘進吉描述工廠的上工畫面，直說勝泰所有員工都是「龜毛人」，對品質不肯妥協。

一九八○年代，國內水五金代工產業進入紅海的價格廝殺戰，勝泰將代工與大宗產品的生產線遷往泰國廠，降低製造成本，把高階產品的生產線與前導實驗、研發留在台灣廠。

一九九三年代，勝泰自創「JUSTIME巧時代」品牌，整合技術、創新能力，生產、銷售自有品牌商品。當時勝泰開始聘用設計師、電腦繪圖員，將自家擅長的水五金零組件製造能力，結合設計繪圖的新能量，推出能反映時尚流行、使用者需求的新產品。

到了二○○○年，勝泰打造一支設計團隊，培養台灣新生代的設計師，直接讓設計師與客戶面對面，磨練他們設計的功力，用實戰經驗練兵，向世界證明台灣的水五金業者也有設計力。

這些設計師用台灣本地的美學、生活風格，演繹水五金的時尚感。但潘進吉指出，勝泰的設計可不是盲目跟隨流行，「有些流行是不對的，像展現瀑布水流的水龍頭開口沒有蓋子，並不適合在公共空間使用，有衛生上的顧慮，那種設計我們就不會跟進了。」

水五金用於室內衛浴空間裡，不僅要發揮輸送水流的暢通功能，讓人們方便使用外，還要搭配室內設計師的裝潢風格，提升空間美感、增進幸福感。

勝泰不斷用創新提升產品的美學視野，多款流露童趣、東風禪味、太極陰陽調和的新產品，獲得台灣精品獎、德國紅點、德國IF、美國傑出工業設計獎IDEA、德國聯邦設計獎、日本G Mark等大獎的肯定。

「在一六、一七年的紅點排名，我們排在德國GROHE品牌之前。」潘進吉說，有一回勝泰到上海參展，德國某品牌大廠代表特地來勝泰攤位參觀，稱讚勝泰的工藝與設計，還表明要拍攝產品回去給總公司參考，「我很歡迎他來拍照，我還跟他們說勝泰以前就是幫他們代工！」

接受評選  盤點品管、營運與行銷

將臺灣的製造力、設計力發揮到極致，勝泰的自有品牌商品吸引國際大廠的關注，同時勝泰也透過參加台灣精品獎的競賽，盤點、檢視「研發、設計、品質、行銷」的整體能力。

政府為了鼓勵台灣製造業者提升產品的品質、設計與形象，增強國際市場競爭力，由經濟部國際貿易局委託外貿協會辦理台灣精品獎選拔，通過選拔的產品，除了獲得台灣精品榮耀標誌肯定外，亦能在外貿協會的協助下，參加台灣精品國際推廣活動，前往國際拓展市場。

潘進吉強調，台灣精品獎與國際設計大獎是完全不一樣的評選思惟，台灣精品獎除了看產品的研發、設計，還考慮到產品的品管、營運、行銷等，而勝泰透過參與台灣精品獎的評選，可以檢視、提升公司營運與市場策略；再者，勝泰的產品入選台灣精品行列後，亦能獲得外貿協會提供的海外拓展機會，在國際買家前面增加自有品牌的曝光度。

過去，勝泰曾帶著引以自豪的產品，首度參加台灣精品獎，因為不熟悉選拔的內容而全軍覆沒。後來事隔十年後，勝泰再度挑戰台灣精品獎，一款造型表現太極拳動作的水龍頭，一舉躍入二○一○年台灣精品銀質獎。

自一○年至今，勝泰共有三十二項產品陸續得到台灣精品獎的肯定。依據潘進吉的觀察，台灣精品獎在中東、東南亞市場具有知名度，像中東市場代理商知道勝泰獲獎後，要求在勝泰的商品櫥窗裡擺放台灣精品獎的獲獎標誌。

「很多事情都要靠學習來的！」潘進吉語帶感性地說，這些年來勝泰在設計、製造之外，也逐步學會商品行銷、市場策略，並積極爭取外貿協會的參展活動，利用多元參展、媒體曝光，增加海外市場的銷售商機。

「我們除了水五金相關產業外，還想跨領域在建材、手工具等其他產業的國際展覽上曝光，尋找對水五金也有跨領域銷售企圖的國外通路業者，利用聯合品牌的合作方式，一起來經營勝泰的自有品牌商品。」潘進吉認為海外參展是尋找代理商的好機會，他希望能找到這樣的有緣人，願意把「JUSTIME巧時代」的品牌變成對方事業版圖裡面的重要部分。

台灣精品獎，競逐臺灣產品的最高榮耀：
https://www.taiwanexcellence.org/tw/award/selection

[經濟部國際貿易局廣告]