整合無紙顯示科技 讓藥事管理更智慧

一張張藥袋自印表機迅速印出，一旁的藥師連忙拿起，依照上頭載明的處方，將各項藥品核對裝入，好配送給需要的病患；這是一般醫院藥局裡的日常景象，也是最讓藥事人員花費大量精力的地方，以能維持用藥安全與服務。但現在在臺北榮民總醫院的藥局，則首創顯示科技的整合應用，強化藥品管理的流程，也形塑出更智慧化的醫療場域。

日新月異的顯示科技是臺灣的第二大產業，而醫療不僅是臺灣的一大特色，也是在產業智慧化的發展下，顯示科技能夠提供創新加值的重要領域；兩者若能強強聯手，將更能打造智慧醫療的顯示應用，並有利開拓國際商機，也是智慧顯示產業跨域合作聯盟（SDIA）的成立與推廣目的。

尤其智慧醫療是現今許多科技業者亟思開發的領域，臺北榮民總醫院副院長李偉強也提到，如果只是單看技術本身，有時並不容易顯現出其價值；然而經過實際場域的操作與驗證，不但能賦予技術更多價值，更可提高市場對智慧醫療的需求。並以此次SDIA與臺北榮總的合作中，便是規劃以藥學部為應用場域，建立智慧化管理的藥事服務。

由於臺北榮總每日門診量就有近一萬人，加上設有三千多張病床，使得每日藥品調劑量可高達約36,500筆，並需管理近5,000種品項的藥品；因此如何透過智慧顯示的解決方案，為臺北榮總提升藥品的管理效能就成為關鍵。而本次最主要應用的顯示技術，就是採用彩色電子紙的貨架標籤，不只能夠取代傳統的紙張標籤，達到顯示資訊的即時更新，更可節省紙張、以及人工製作與更換的時間。

元太科技財務長陳樂群表示，在顯示技術不斷提升之下，如今電子紙已具備高色彩、高飽和、高解析等特性；更重要的是，電子紙僅有更換畫面時才需耗電，不像其他顯示技術必須持續供電來維持畫面顯示，也因此更加節能環保、更不傷眼，適合較少變動的藥品貨架標籤，再加上多種顏色的顯示功能，更利於視覺化的管理。

像是在臺北榮總建置的智慧藥局裡，首先就將電子紙標籤導入藥庫管理系統，並搭配顏色識別效果，除了可即時顯示藥品的存量及效期等狀態，協助確保藥品品質；而且具有更佳溫度範圍區間的電子紙標籤，還能因應需要低溫冷藏的藥品，裝設於冰箱內並可經由無線傳輸更新顯示資訊，以減少冰箱開關次數，更能讓藥事人員快速辨識藥品，落實藥品倉儲管理正確性。

同樣位於藥局裡的調劑台，則是將電子紙標籤安裝於藥櫃及抽屜面板上，可清楚顯示各項藥品的資訊，包括標示出高危險、高價、管制等特殊藥品特性，或是以顏色、符號等方式來區分易混淆的藥品，例如名稱近似的藥品，以及有著各種劑量的同一藥品等，以免藥師調劑時發生錯誤。

同時在這座智能調劑台上，還配合了LED導引系統，可經掃描藥袋上的條碼後，立即於對應的處方藥品前亮燈引導，方便藥師精準取藥並再次確認，不只提高調劑效率和正確性，也能兼顧病患的用藥安全；要是取藥錯誤或遺漏時，也會有語音自動提示，並可避免新進藥事人員因不熟悉藥品位置而出錯。

智慧顯示產業跨域合作聯盟會長吳志毅強調，顯示器的重要角色，便是要在人機之間擔任溝通介面。就像此次針對住院病患的智慧藥車，除了利用電子紙標籤來顯示每位病患的姓名和特殊藥品，並且還能與住院系統串接，取得病患最新的用藥指示，好比新增特定藥物等；而且經過用藥資訊的整合顯示，不但可取代傳統人工重複黏貼紙張標籤，更能免除過多紙張標籤造成訊息紊亂或脫落遺失等問題，強化藥品配送與安全。

如今智慧醫療是臺北榮總持續且積極推動的發展方向，臺北榮民總醫院副院長侯明志表示，在創新顯示科技的應用與結合下，不僅能使醫院的藥事管理更加精進有效率，並能簡化作業流程、降低藥事人員負擔，相對可專注在用藥的說明與宣導等更具價值的作業上，進而提升病患的用藥安全，並幫助醫療院所實現照顧病患的核心職責。

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