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藉博弘雲端之力 新創藥廠東生華衝刺IT賦能、競逐全球布局
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財經 | 商業趨勢

藉博弘雲端之力 新創藥廠東生華衝刺IT賦能、競逐全球布局

藉博弘雲端之力 新創藥廠東生華衝刺IT賦能、競逐全球布局
左為東生華總經理 楊思源、右為博弘雲端執行長 何冠生
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2023.10.17
摘要

當企業客戶有明確的上雲需求,博弘雲端科技就能提供相對應的服務規劃與技術。專注新藥、創新療法與基因檢測的東生華,是如何在博弘雲端的協助下,啟動上雲大計?

企業歷經新冠肺炎疫情的遠距辦公需求後,紛紛積極「上雲」。成立13年、專注發展創新成分的新藥、基因與癌症檢測,以及創新療法合作技術的東生華製藥,2022年底在博弘雲端的協助下,正進行一連串的「上雲大計」。

歷經半年的時間,東生華已經陸續將基因檢測報告的資料、HRM人力資源管理系統放在雲端。尤其台灣衛福部預計明年起將把次世代基因定序(NGS)納入健保推精準醫療及加速NGS普及率,醫院現在將病人的基因檢體,交由東生華位於韓國CAP認證實驗室檢測,一旦檢測完成後,第一時間內報告就上傳至雲端,並給予醫師團隊查詢報告的帳戶與密碼,「遇到病況惡化,醫師當場需要立即決定使用哪一種標靶藥物時,就隨時能進入我們的官網取得雲端上的檢測報告,做用藥判斷。」東生華總經理楊思源說道。

此外,東生華的上雲需求,也與未來全球化的布局有關。「我們未來朝向在海外開設多家分公司,所以在雲端建置系統有其必要性,以HRM系統而言,能讓全球分公司員工有效打卡、統整資訊讓會計結算出缺勤紀錄與薪資發放,來增加未來跨國部門間的工作效益。」楊思源解釋。

左為東生華總經理 楊思源、右為博弘雲端執行長 何冠生

東生華眾裡挑一選博弘 三大關鍵曝光

企業做數位轉型、上雲早已經成為常態!楊思源從生物醫療產業的角度出發,認為IT(資通訊)、人工智慧(AI)、雲端的發展,從過去10幾年以來,甚至是延續到未來,對於整體的製藥業都具有非常重要的助攻角色。

事實上,東生華的上雲規畫,在疫情前就開始規畫與準備。當時,他們幾乎找遍國內各家雲端服務業者洽談,最後眾裡挑一,選上了同為敏捷式組織的博弘雲端。

楊思源也進一步強調,東生華之所以與博弘雲端合作,主要有三大關鍵點,首先是「提升效能」,運用博弘雲端的雲端技術服務,提升東生華在新藥開發與醫療行銷領域的營運效益;第二是「資安維護」,透過博弘雲端的雲資安防護技術,保護病人的疾病檢測報告避免外洩;第三則是「具擴充性」,考量東生華屬於創新型、還不斷擴充發展的上櫃公司,而博弘雲端的服務具備擴充彈性,能因應東生華未來國際化組織、業務擴張所需。

目前博弘雲端提供的服務,得到東生華極高的滿意度,楊思源肯定地說,「這是很愉快的合作。」博弘雲端科技執行長何冠生則謙虛地表示,在這樁合作案當中,博弘雲端是以IT管家的身分,貼身服務東生華,配合對方的IT需求,提供最適用的技術。

然而,博弘雲端要獲得東生華的青睞,也非常不容易。從提供雲端環境的監控與整合服務來看,博弘雲端具備歷經千錘百鍊的強大實力,例如它是目前全球最全面、最廣泛採納的雲端服務商Amazon Web Services (AWS) 的核心級諮詢夥伴;在雲端基礎設施、應用程式遷移等領域,累積豐富的經驗,更是全台灣第一間取得AWS雲端託管服務供應商(MSP)資格認證的夥伴。

何冠生補充強調,博弘雲端獲得MSP資格服務是由AWS官方從新加坡派來的第三方公司,從公司財務、組織架構、服務流程,再到利用於服務的各種軟體,都被仔細檢視,才能獲得MSP的專業服務資格,「也因為有這樣的驗廠認證框架,我們才能把服務做好!」

重視與時俱進 與客戶一起成長

除了優良的服務,才能達成長長久久的好合作外,博弘雲端更著眼於包括東生華在內的許多客戶,都不斷地成長,它必須發揮動能、跟著壯大。博弘雲端現階段正準備上市櫃事宜,並且已經在東南亞成立分公司,運用客製化的雲端技術量能,服務更多客戶。

「我們有一個很重要的企業精神,就是『與時俱進』,這也是公司英文名字『Nextlink』的寓意。」何冠生指出,近年IT科技演進速度愈來愈快,突然間蹦出的生成式AI,就在企業界掀起極大的波瀾,「我們為了確保公司不斷地進步、成長,在公司內部、與海外一些獨角獸都有很多投資、合作升級的計畫,把我們的服務變成產品,能夠讓企業快速使用,同時也能幫助客戶降低營運成本,甚至為他們爬梳、分析雲端數據,從中找出新商機。」

博弘雲端為此已經打造一支數據團隊,提供垂直整合的一站式數據服務,從基礎的資料倉儲與分析、數據視覺化介面到機器學習或顧客體驗優化,為企業客戶規劃專屬數據解決方案,將客戶的營運效率最大化。

例如,東生華若要從病理的檢測報告數據中,發掘有發展潛力的新藥,未來就需要博弘雲端的數據分析服務。

「我們的產業對於藥物的quality(品質)要求非常高。在開發新藥的過程,累積了很多臨床性、安全性、市場性的數據,但是這些數據如果沒有分析,只會雜亂無章地被浪費掉。」楊思源強調,往後東生華若能應用博弘雲端有效的數據分析能力,一定會促進製藥整體產業的發展。

接下來,東生華的上雲大計還未停歇,目前BPM企業流程管理即將導入、未來也將規劃企業風險管理系統等導入雲端。競逐全球布局,東生華衝刺IT賦能,透過雲端強化內部營運效能,提升藥品開發及創新醫療效率,期盼能提供更全面的醫療產品組合來提升病患生活品質,並成為國際創新生技在亞洲開發及行銷的最佳策略夥伴。博弘雲端將會陪同東生華實現發展願景,持續強化自己的服務能量,亦步亦趨地服務客戶,一起奔向共好的未來。

「博弘雲端」協助企業雲端賦能數位轉型
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