冰點與台灣共好　五善實踐永續競爭力　

曾經，國內每三台家用空調就有一台出自冰點的代工生產，讓創辦人林正直更勇於做夢---研發製造屬於臺灣人的變頻空調。當全球空調產業競爭激烈、市場混亂，多數同業傾向直接從海外採購，逐步放棄研發與生產，反而激起冰點的危機意識。

品牌位在台南山上區、占地一點五萬坪的生產聚落，從塑膠射出成形、金屬加工、塗裝、馬達與熱交換器、電子基板加工通通自己來。為了研發控制整台變頻冷氣「心臟」的變頻基板，不惜耗費15年光陰，冰點空調副總經理林沄錚坦言：「每一次的失敗都當成繳補習費，燒錢還是其次，重點時間就是商機，跌倒爬起來時，別忘了為自己抓一把沙。」

85%台灣製造　 售後服務有信用

「我們希望將技術掌握在自己手上，沒有什麼比靠自己更實在！也把工作機會留在台灣，一直以來戰戰兢兢經營技術、研發與生產一條龍市場。」冰點智能科技產製研發部協理林秀娗是林正直的次女，在熟悉國外業務工作後，自願請調到工廠管理，唯有透過技術自主與持續改善製造，才能將父親一脈相傳的品牌精神與堅持貫徹其中。

冰點高達85%以上零組件皆為臺灣製造，高零件自製率不僅可降低缺料，或其他環境因素影響生產的風險，也能減少產品運輸所產生的碳排。從電器行學徒起家的林正直，深悟售後服務對品牌建立信賴度的加分效果，全台95%售服中心皆為自家員工，消費者報修三日內定有專人接洽，自產自造也無須擔憂零件缺料，不少家庭冷氣一用就是20年起跳。此外，冰點空調也斥資逾6000萬元打造三間性能精密實驗室與噪音驗證半無響室，確保產品對環境更友善。

種樹也種綠電　導入簽章無紙化

凡事超前部屬的林正直，在ESG議題尚未受到重視時，便已落實在生活中。林沄錚透露：「曾祖父那一代早年在後壁鄉種稻子和柑橘，父親從小要牽牛，早期空調業淡季時，全家都要幫忙務農，他至今的夢想仍是退休後要繼續養牛，推廣快樂農場。」林正直工作之餘，最大興趣就是買地種樹，已在國內陸續購入約9公頃土地種樹，以1公頃造林面積可年減10噸溫室氣體，累計數字相當驚人。

四年前，品牌也開始佈局綠色能源，盤點出8公頃、儲能方案選項，同步將全臺十餘家分公司與出租廠房屋頂申辦特登，為種植綠電做足準備。林秀娗強調：「父親想得很遠，他在乎的不是賺租金，而是做到綠電自產自用，像儲能這類新科技，他認為工廠周邊有四五間私立大專院校，未來也可開放成為教育場域。」一邊種樹、種綠電，一邊也全面導入電子簽章，將在明年全面導入無紙化，從源頭減量。

愛心社區共餐　惜人才根留台灣

林正直愛物惜情，同樣表現在對人的照顧上。2007年金融風暴與新冠肺炎疫情期間，他堅持不裁員，讓員工維持正常上班，甚至在虧錢狀態下，咬牙借錢發員工年終獎金，寧可苦自己，也要讓辛苦一整年的員工好好過年，讓陪伴打拚的林沄錚掉下不捨眼淚。十多年前發現社區有不少獨居老人，自發性在廠房工作日期間，每天提供百份愛心午餐便當，讓獨居老人們能夠溫飽。

在職工福利上，冰點和30多位優秀同仁簽長期合約，由公司出資購買6或8年期理財儲蓄險，同時具備意外、壽險與儲蓄險合約，不只照顧員工，連背後的家人也納入保障範圍。林秀娗有感而發地說：「父親從不用利益去綁架人，當員工願意簽下這份合約，也代表他相信公司，那我們就對員工有責任，要給他們好的舞台去經營，形成正向循環。」隨著越來越多新血認同冰點善的循環DNA，不論對內、外部、供應商或消費者負起責任，面對公司每一次變革，也更願意成為參與變革的拓荒者。

面對ESG浪潮來襲，空調業尚未被納入第一波減碳名單中，反而凸顯冰點要當臺灣環境友善空調品牌的決心。隨著國門重啟，剛從歐洲洽商返臺的林家父女也捎來喜訊，公司對未來的布局規畫，獲得義大利空調製造商高度青睞，將啟動下一步合作計畫，擦亮MIT招牌。