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凱擘大寬頻的華麗變身-從有線電視霸主成為數位匯流的巨擘
過去兩、三年的疫情衝擊,帶給社會、產業、生活莫大的衝擊,卻也意外加速全球的數位科技發展。遠距上課、居家辦公、還有隨時隨地追劇、打線上遊戲等,變成了許多人生活的新常態,這意味著家用寬頻、影音娛樂已經成為家中不可或缺的數位匯流體驗,更與我們的日常生活緊密地連結在一起。
從有線電視到家用寬頻,不斷轉型的凱擘大寬頻
做為台灣數位有線電視的先驅者,凱擘大寬頻目前旗下擁有12家有線電視系統台,收視戶更達近百萬戶,不但是台灣首屈一指的數位有線電視多系統經營者(MSO),也領先同業投入有線電視全面數位化。隨著頻寬擴增,數位有線電視不僅提供HD高畫質節目內容、容納更多優質頻道,更獨創用電視就能查天氣、查火車時刻表等互動功能。而凱擘同時也是首家提供隨選視訊(VOD)服務的數位有線電視業者,提供更多影音娛樂服務,讓有線電視不再只是單純看電視,而是讓用戶享受更高畫質、更好內容、更多功能的視聽體驗。
為了提供用戶更好的上網體驗,凱擘在2013年起推出100M光纖上網服務,而且不斷升級頻寬以嘉惠用戶。除此之外,凱擘也朝智慧家庭邁進,推出各種數位加值服務,包括2014年起推出「HomeSecurity居家防護」、「HomeSecurity店家防護」等安全監控服務,導入「AI影像辦識」功能,提供用戶更安心的監控與即時精準的告警服務,同時也結合富邦產險,提供最高36萬元的竊盜損失補償,雙重保障更貼心。凱擘以滿足用戶需求為最大服務宗旨,將用戶的痛點轉化為服務課題,積極追求突破與成長,不斷創新市場,滿足用戶潛在需求,讓凱擘大寬頻華麗變身成為數位有線電視、光纖上網、安全監控及影音串流服務的數位匯流領航者,更成為後疫時代每個家庭最好的伙伴。
家庭上網大小事,就讓專業的凱擘幫你搞定
隨著遠距上課、居家工作、線上追劇的需求提升,家庭的上網環境也備受考驗,一旦家中同時上網的人多就難免遇到網路塞車,而且為了避免家人上網彼此干擾,一般消費者又不知道該如何安裝Wi-Fi。最了解客戶需求的凱擘大寬頻,在疫情蔓延的2022年領先業界推出1G光纖上網並免費提供3台Mesh Wi-Fi的「Wi-Fi滿屋」方案,近期更推出3台Mesh Wi-Fi 6升級版的「Wi-Fi滿屋+」,同時將上傳頻寬一舉拉升到最高250Mbps的超高頻寬,就是為了打造多Wi-Fi設備同時連線無虞的高速率、低延遲、無死角的無線網路環境,讓全家人不管在家裡哪一個角落都連得上網,甚至是透天厝也不用擔心。
凱擘更貼心的提供Wi-Fi專家「Kbro Team」到用戶家中,由專業工程人員幫忙網路健檢、安裝、後續維護,解決家人上網大小事,真正解決全家人寬頻上網的所有困擾,體驗順暢飆網不再是遙不可及的夢想。
影音娛樂、智慧家庭集於一身的數位匯流領航者
宅在家追劇、看電影已成為現代人重要的休閒娛樂,影音串流平台成為大家追劇的重要管道之一。2019年凱擘推出搭載Android TV且支援4K高畫質影像的A1 Box,整合MyVideo、Line TV、HBO GO、CatchPlay等熱門影音串流平台,精彩節目內容任你看。2021年更成為全球最受歡迎的影音串流平台「Disney+」的在台指定合作數位有線電視營運商,讓用戶可以最實惠的價格收看最優質的國內外強檔好片。同時,為了讓用戶能有更完美的家庭娛樂體驗,也推出結合「0元大電視套餐」、「4K Android Box智慧聯網套餐」、以及「GeForce NOW雲端遊戲套餐」的「娛樂滿屋」方案,讓家庭娛樂一次滿足,全家都可以輕鬆用、開心看。
為了打造智慧生活新樣貌,凱擘更整合家中的智慧家電提供便利的智慧家庭服務,以「電視」為中心,提供用戶透過A1 Box藍牙聲控遙控器操控家中智慧裝置、查看設備狀況,外出也能透過手機遠端控制智慧家電,讓家裡的電視不僅是電視,還是安全便利的智慧管家。
身處在人人都離不開智慧裝置的現代,消費者無時無刻都有上網需求,因此與台灣大哥大深化合作領先業界推出「好速成双」優惠方案,結合行動通訊與家用寬頻的一站式服務,讓消費者只要一個資費同時享有兩種服務,滿足每個人在家出外所有的網路需求,不論何時何地都能用得方便、還能用得更省。不斷推陳出新的服務整合、應用整合、資費整合,可以看得出凱擘的貼心,除了處處滿足消費者需求,也為其荷包著想。
凱擘持續創新,全家安全開心
過去20幾年來,凱擘從有線電視系統成功轉型成為目前的數位匯流領航者,接下來凱擘也將持續優化光纖上網、家庭娛樂以及智慧家庭等三大服務。在光纖上網方面,已開始超前部署新一代的DOCSIS 4.0架構,未來將與世界先驅業者同步,往10G寬頻服務邁進。在家庭娛樂方面,凱擘推出業界最高規格的Android TV平台—A1 Box,並支援杜比視界(Dolby Vision)高動態影像格式與杜比全景聲(Dolby Atmos),給用戶更優質的影音享受。為了讓用戶有更便利安心的居家環境,凱擘也在智慧聯網的範疇多有著墨,提供社區車道管理、社區有線/無線網路、社區庶務通知、社區物聯網管理、AI影像辨識等,打造全方位的智慧家庭。
透過不斷升級、持續創新、以及優化服務模式,展望未來,凱擘大寬頻將以數位匯流領航者的地位,持續提供消費者更好服務體驗,更將陪伴守護每一個家庭,一起邁向順心、安心又開心的智慧生活。
凱擘大寬頻重要里程碑
2012年 推出數位有線電視「SuperMOD」,領先業界提供隨選視訊(VOD)服務。
2013年 推出100M光纖上網服務,後續不斷升級頻寬。
2014年 推出「HomeSecurity居家防護」服務,根據「2018台灣微智慧生活」調查,凱擘大寬頻的智慧家庭服務市占率領先有線電視產業。
2017年 與台灣大哥大「MyVideo」結盟,提供串流影音服務,邁向數位影音新視界。
2019年 與Google合作,推出搭載Android TV且支援4K高畫質影像的「A1 Box」開放平台。
2020年 率先推出1G光纖上網+Wi-Fi 6服務,可供裝範圍超過9成,讓高頻寬迅速普及家庭用戶。
2020年 HomeSecurity居家與店家防護服務領先業界導入「AI影像辨識」技術,提升安全監控功能。
2020年 與台灣大哥大合作推出「好速成双」方案,提供用戶行動通訊、家用寬頻一站購足、一條龍服務。
2021年 成為Disney+在台指定合作數位有線電視營運商。
2022年 推出「Wi-Fi滿屋+」上網方案,提供1G上網並免費升級3台Mesh Wi-Fi 6服務。
2022年 推出「娛樂滿屋」方案,包含0元大電視、4K Android Box、GeForce NOW雲端遊戲三套餐,滿足每個家庭的娛樂生活。