台灣微軟大型企業商務事業群總經理卞志祥在第二堂課率先分享──如何從管理大師Michael Porter提出的行銷五力延伸到「人才五力」?如何定義「人才」二字?今日的人才必須具備強大知識力、學習力、創造力、整合力(跨部門溝通)與執行力(交付最後的成果),但這樣的人才,必須有好的「平台」才能發揮。
舉例來說,通訊軟體便是一種平台,但很多企業都在用「非企業」的服務,設立一個又一個的群組與同事和客戶溝通,然而一般通訊軟體雖可即時傳遞資料訊息,卻無法有效儲存、整合並利用AI去分析資料;就此,微軟已提出解決之道──Microsoft Teams,是Microsoft 365 中的小組共同作業中心,此類企業等級的協作平台,能讓不同人才發揮最大能力。
在本堂課,卞志祥詳細揭露Teams與一般通訊軟體的不同,開發時首先瞄準安全、合規、永續、快速發展與應用力,甚至將跨部門提升到跨國等級的協作,讓企業體制外的專家亦可快速加入團隊、執行專案,輕鬆回溯過去資料而沒有任何蓋版、洗版或資料過期的問題。成功的企業家們都知道,轉型要整合組織,更要先整合平台。
Teams還有一項讓人驚豔的功能──加速企業創新。Teams往下能讀取資料層,往上能讓任何人快速寫出對企業有用的「程式」,讓非IT人員也能藉由Teams平台發揮想像力,運用程式去解決問題,卞志祥分享微軟曾讓某企業在一天之內創造出30幾組的應用,瞬間激發出企業員工的創造力。
需求帶動創新,而創新之路則需要一顆「北極星」指引方向,那顆星,便是企業的願景,Teams平台能讓每一位前線、中台到後台的員工都能貢獻自己的能力,達到人生成就,這條轉型之路不需要有盡頭,因為目標,永遠在那裡。
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