超越上一代經濟奇蹟 合隆毛廠創新現利多

他，在父親病重時臨危受命扛下家族企業，三十年內發展為掌握全球1/5羽絨原料的全球霸主，卻在仍當盛年的60歲華麗轉身、完成交棒傳承。

他，25歲被丟到冰天雪地獨力設廠，就創下公司最短的建廠紀錄；36歲接掌50億企業，隨即大刀闊斧進行跨國併購，經營績效連開紅盤，部分事業體更在五年內營收年增3倍。

他們是合隆毛廠第四代和第五代經營者─陳焜耀和陳彥誠父子，不只順利完成無痛交接，更在近年來詭譎多變的全球經濟局勢中，以創新精神持續獲利。正如同承襲深厚英國皇室血統經典，卻仍持續為悠久品牌傳統注入嶄新風貌的皇家禮炮一樣，以經典之姿延續皇室淵源為傲，站在經典之上，以時尚潮流新裝再創高峰，開啟新世代華麗篇章，合隆毛廠也在父子攜手下，一舉完成「傳承」和「創新」這兩個企業家眼中最難的兩個課題。

百年傳承創新DNA 進化出「變形蟲」新商業模式

回顧合隆毛廠超過百年的歷史，「創新」一直都是家族的重要DNA；而到陳彥誠手中，更為已經橫跨五大洲的龐大事業注入「變形蟲」的創新思維。
陳彥誠在接班第二年就併購原來美國客戶在韓國的羽絨原料公司，次年開始獲利，至今營業額已占合隆毛廠年營收的2成。他認為：「科技、市場環境、消費者需求都不斷在改變，最重要的是分辨哪些客戶具有未來潛力、哪些產業趨勢需要跟進。對個別事業體，則用變形蟲般的方式不斷發展新商業模式。」從大環境的宏觀角度看待產業動態與競合，這是經營思維上的創新。

另一個成功的創新案例是2016年起的「合隆羽藏」品牌再造，不僅創下營收年增3倍的傲人績效，更接軌「循環經濟」趨勢，由合隆羽藏提供整體性「管家服務」，每年幫客戶維護、更換寢具中的羽絨，大幅延長原本只有兩三年的使用年限，達到產品生命週期的永續循環，也創造合隆羽藏和客戶間關係的循環。不再局限於「賣出商品」，而是與客戶更緊密地結合，甚至與重要客戶在股權上共同投資，這是商業模式上的創新。

看待創新課題，陳彥誠強調：「創新並不是亂槍打鳥，而是策略性地跟著產業脈動；創新也不必然是大變革，許多內部的微型創新，點滴累積起來也有經濟效益。」

跨世代對話 在經典之上擁抱創新

種種創新作為，兩代之間如何截長補短形成最強戰略，在既有的沃土中開出繽紛的新花朵？
陳焜耀坦言，讓兒子坐上駕駛座，自己在教練的位置上難免忐忑，但父子倆相處的一大優點是不害怕衝突，用「公事公辦」的專業方式溝通。最重要的是，雙方都知道有些堅持必須保留，也知道「創新」是事業成長的唯一路徑。

「創新本身就需要非常大的智慧和勇氣，以及互相的溝通了解。我們談的創新是整體性的，從組織、產品，到客戶群、通路….每一個環節都不斷進化。」陳焜耀補充。就如擁有經典皇室血統的皇家禮炮威士忌雖然已是威士忌王者，卻持續注入各種創新元素，帶給新世代的消費者煥然一新的感受，讓經典透過創新更加奪目尊榮、吸引全球跨世代的目光；陳彥誠如今能以創新作為在縱橫國際商場，也有著多年歷練的深厚底蘊作為基礎，身為父親的陳焜耀雖然驕傲，卻一點都不意外。

傳承堅持 大膽開創新格局

陳焜耀強調，傳承是一個「進行式」：「不是交完棒轉身就走，但要放手讓接班人去做。」提前傳承的初衷，就是希望當後盾，讓兒子儘量地去嘗試。許多新嘗試的結果也令他刮目相看，像是原本不看好的併購被陳彥誠經營得有聲有色，也因為成功併購，引來更多跨國合作契機。

「過去的做法也很好，現在要做的事是用新的方式、讓公司更好。」陳彥誠說，提到合隆的下一步，他只語帶玄機地透漏，未來的經營將會更加多元化、國際化。可以期待這顆台灣之光不只將在全球經濟中更加發光發熱，還將在更多事業舞台上嶄露頭角。