6數據看外送員》平均經歷、月薪中位數、男女比各是多少？

勞動部職業安全衛生署統計，全國外送員人數從2019年的4.5萬人，增加到2022年的14.5萬人。究竟跑外送好不好賺？104人力銀行分析8402位、現役或曾在5大外送平台（UBER EATS、熊貓、LALAMOVE、FOODOMO、有無快送）擔任外送員的求職者資料，統整數據後整理出6大發現。

1.薪資居全產業後段，外送員月薪中位數3.6萬

根據近500份「2019年後擔任外送員，並填寫薪資」的履歷表，將薪資由高到低排列，月薪中位數為3.6萬，與運輸物流相同，高於餐飲類3.1萬、門市或操作技術3萬。與全部63大產業的薪資中位數4萬相比，外送員屬於薪資後段的工作。

2.流動率高，平均11個月換工作

統整4169份有填寫完整外送員經歷的履歷表，依經歷由長到短排列，經歷中位數為0.9年，約11個月。短於餐飲類的1年、門市1.2年（約14個月）、運輸物流1.4年（約17個月）、操作技術1.5年（約18個月）。而在2017年～2019年間，近17萬名大學畢業生的第一份工作平均任職為1年2個月，相比之下，外送員屬於流動率高的工作。

3.陽剛型產業：男78%、女22%

在8402份具有外送員經歷的履歷表中，男性占78%、女性占22%。相比2022年全國工業、服務業的男性受僱員工占53%、女性占47%，外送員屬於男性居多的陽剛型工作。

4.大學生、30歲以下兼差多！正職占6成，兼職占4成

在新冠疫情期間，從事外送工作的求職人數明顯變多了！在8402份外送員履歷表中，正職占6成、兼職占4成，歷年比例相對穩定。其中，兼職外送員的族群包含：還在念書的大學生，以及29歲以下青年。

5.有駕照門檻！擔任外送員的初始年齡比餐飲業還高

外送員雖不限交通工具，也有少數外送員騎腳踏車，順便練體力。但多數仍是以機車外送，因此有機車駕照的門檻。第一次擔任外送員的年齡：19歲以下，只占11.4%；20~24歲，占31.5%；合計42.9%的外送員初始年齡不到24歲，占比低於餐飲類的87%，以及門市人員的80%。

6.職涯下一步：餐飲、門市、操作技術、運輸物流

分析8402位外送員的職涯歷程，結束外送員後的下一步，近40%持續當外送員，另有18%轉當餐飲類人員、13%轉門市營業類人員、11%轉任操作技術類人員、10%轉運輸物流類人員。再觀察擔任外送員之前的上一份工作，也多半集中於相關職務。

104人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄提醒，政府、產業對於外送員是承攬或僱傭仍有不同見解，當外送員必須注意承攬跟僱傭關係的差別。若是僱傭關係，外送員受到勞基法保障，至少享有以下5項大項基本保障，有勞健保、特休、年資也可以累積。若是承攬，則不受勞基法保障，相關權益皆零。

＊本文出自《數位時代》，原文標題：14萬人搶當外送員，好賺嗎？調查揭：月薪中位數36K、平均11個月換工作

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責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤