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60萬國泰SOGO卡友注意!換卡後哪些優惠消失,權益一次看
1.國泰世華6月15日召開臨時記者會,宣布與SOGO推出的聯名卡,可能將於8月15日後終止合作,預計將影響60萬卡友權益。
2.遠東集團入主SOGO百貨後,就曾向國泰世華提出終止策略聯盟合約未果,2022年又提起仲裁,要求2023年8月15日終止合作,恐影響SOGO聯名卡友權益。
3.國泰世華將於7月15日起,通知持SOGO聯名卡的卡友換發CUBE卡,若已有CUBE卡就不需換卡。但原先在SOGO購物的9折優惠、停車半小時免費皆會終止。
國泰世華6月15日召開臨時記者會,由於SOGO百貨提出仲裁聲請,單方面通知國泰世華將在今年8月15日終止策略聯盟合約,雖然國泰世華已向法院提出救濟,無論結果是否終止,為維護卡友權益,國泰世華都必須在2個月前通知卡友,因此將從即日起陸續通知卡友換發CUBE卡。
國泰與SOGO為何分手?
談到事件起源,國泰世華銀行資深副總鄭有欽表示,國泰世華與SOGO百貨自2001年簽訂策略聯盟合約,包括獨家發行聯名卡的合作內容,首年發卡就達70萬張卡。後來2002年遠東集團入主SOGO百貨,開始慢慢對合約有所疑義。但遠東集團若想單方面終止合約,必須賠付 億元的違約金,因為金額過高,當時雙方已經達成和解。
鄭有欽指出,國泰世華2011年重新推新的聯名卡,並將卡友權益進行升級,發卡量甚至一度衝高到80萬張卡。直到遠東集團於2014年發行遠東快樂卡,優惠等同聯名卡。雖然在這段期間,國泰持續與遠東溝通,因為遠東發卡恐有侵害聯名卡的權益。因此國泰世華在2021年推CUBE卡,又有加碼優惠,甚至後來國泰世華全行卡在SOGO消費都有優惠。
遠東集團2006年提起的訴訟敗訴,但在2022年又提起仲裁,並在今年2月提出要在8月15日終止策略聯盟的契約。雖然國泰世華同一時間提出假處分,希望用法律途徑提出救濟撤銷仲裁,但是在仲裁未底定之前,國泰世華基於法規必須在2個月前通知消費者「有可能會終止合約」,因此即起將陸續通知卡友換發CUBE卡。
國泰換發CUBE卡,換卡後權益、優惠要注意
消費者對SOGO百貨情有獨鍾,不僅國泰世華SOGO聯名卡曾締造80萬卡的佳績,連全行卡友在SOGO百貨的消費動能也很強勁。以2022年為例,消費金額較前一年成長逾50%。雖然目前還在訴訟期間,但是以保障卡友的權益為最優先考量的項目,目前有2大方向需要消費者提前做好準備。
SOGO聯名卡友,包括遠東SOGO聯名卡、太平洋百貨聯名卡在內,若無持有CUBE卡,國泰世華將從7月起,陸續進行CUBE卡換發及寄送作業;若已持有CUBE卡,那就不用再另行換發新卡。以目前60萬卡友來說,約有30萬卡友擁有CUBE卡,因此只需再換發30萬張新卡。
至於權益方面,未來遠東SOGO聯名卡、太平洋百貨聯名卡的卡友,使用CUBE卡在遠東SOGO百貨公司,可選擇樂饗購或集精選權益方案。消費即享3%小樹點回饋無上限,以及小樹點即時折抵消費的服務,權益不受影響。
但是國泰世華卡友原本在遠東SOGO百貨享有的9折優惠、部分商品95折優惠,就會因為合約終止而停止,還有停車半小時免費的優惠也終止。
國泰世華提醒,若有以遠東SOGO聯名卡、太平洋百貨聯名卡,代扣水、電、瓦斯、中華電信、路邊停車費及eTag者等費用,國泰世華將在8月1日為持卡人轉到名下任一有效信用卡繼續代繳。若有代扣其他費用者,持卡人應向該事業單位申請變更扣款卡號,以免扣款失敗。
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*本文獲「科技新報」授權轉載,原文:國泰 SOGO 聯名卡即起換發 CUBE 卡!終止合約緣由、60 萬卡友權益一次看
責任編輯:陳瑋鴻
核稿編輯:倪旻勤
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