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搶無卡族,電商推「先買後付」⋯信用小白無感消費,小心了!
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搶無卡族,電商推「先買後付」⋯信用小白無感消費,小心了!

搶無卡族,電商推「先買後付」⋯信用小白無感消費,小心了!
先買後付服務興起,為許多無信用卡的消費者更便利的購物選項,但亦引發過度消費的疑慮。 (來源:Dreamstime)
撰文者:中央社
中央社 2023.01.13
摘要

1.鎖定無信用卡消費者需求的先買後付(Buy Now Pay Later, BNPL)市場逐漸崛起,引起多名立委關注,信用小白若透過後支付無感消費,可能重演雙卡風暴。

2.金管會銀行局長莊琇媛表示,BNPL業務是存在市場多年的分期付款服務。近年BNPL業者審核快速,恐衍生過度消費或信用過度擴張的疑慮。

3.金管會對辦理BNPL業者提出2點建議,以保障消費者、合作商家的權益,詳情請見本文說明。

先買後付(Buy Now Pay Later, BNPL)付費模式近期席捲台灣線上、線下交易平台,讓民眾支付行為產生轉變。BNPL業者的《2022年台灣BNPL使用行為大調查》指出,和2021年相較,台灣民眾BNPL使用率暴增3倍;80%的消費者偏好「一次性小額還款」模式。近7成民眾認為BNPL服務商若提供「客製化額度的機制」有助於營造安全與便利兼具的消費支付環境。

立委憂心先買後付(BNPL)恐重演雙卡風暴,金管會12日表態,辦理BNPL業務應建立適當風控機制及完善消費者保護措施,並提醒民眾應量入為出、避免過度消費。

鎖定無信用卡消費者需求的先買後付(Buy Now Pay Later, BNPL)市場逐漸崛起,引起多名立委關注,信用小白若透過先買後付無感消費,可能重演雙卡風暴。

金管會銀行局長莊琇媛12日在新春記者會表示,BNPL業務是存在市場多年的分期付款服務,並非金融特許業務,近年BNPL業者與電商平台合作發展,但BNPL審核快速也衍生過度消費或信用過度擴張的疑慮。

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莊琇媛指出,金管會從3個層面看待此議題:

第一,BNPL業務類似信用貸款分期還款業務,BNPL業者可參考銀行風險控管及資訊揭露等做法。

第二,金融機構轉投資事業若有經營BNPL業務,金管會將要求金融機構督導轉投資事業強化內部控制及風險管理。

第三,據金管會瞭解,有非金融機構轉投資具規模的BNPL業者,願意因應市場發展,強化風險控管機制及消費者保護。

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金管會對辦理BNPL業者提出2點建議,首先是應建立適當風控機制,包括對消費者及合作商家的徵授信管理、財業務風險評估、資安風險管理及防範詐騙等;其次是應有完善消費者保護措施,包括個資保護、客訴爭議處理等。

莊琇媛並提醒民眾,利用BNPL服務時宜具有風險意識,並注意量入為出、避免過度消費;同時,民眾應先瞭解商品交付條件、還款條件及相關費用計收規定。

莊琇媛強調,BNPL服務本質屬於借貸,除了利息外,可能還有違約金、遲延利息等,建議民眾先瞭解相關計收方式,以評估是否在自己能負擔的範圍內。

2005年台灣曾因信用卡及現金卡發卡氾濫,導致持卡人信用過度擴張,出現不少卡奴,銀行業因此承受龐大呆帳,被稱為「雙卡風暴」。

責任編輯:陳瑋鴻

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