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財經 | 產業動態

PChome結盟二手平台》日本民間第三大資產,如何讓銀髮族月收上萬

過去10年,日本二手市場規模成長逾兩倍。 (來源:Dreamstime)
撰文者:福澤喬
摘要

1.PChome 12日宣布與日本二手交易平台Mercari戰略結盟,消費者不用出國,就能買到日本二手零售品。

2.獨角獸新創Mercari,是日本二手市場主要玩家,月活躍用戶超過2000萬,累積上架商品超過2億件。

3.近幾年,二手市場在日本蓬勃發展,不僅有新創入場競爭,連鎖百貨三越伊勢丹也跟著投入。

PChome旗下代購平台比比昂(Bibian),12日宣布與日本的二手交易平台Mercari戰略結盟,讓台灣消費者可以不用出國,直接買到日本二手零售品。詹宏志表示:「期望這項結盟,可以為台日跨境電商市場帶來新的激盪與多元發展的可能。」

PChome相中的二手平台Mercari,是日本的獨角獸新創。2013年創立,短短10年之間,已成為日本二手市場的主要玩家,月活躍用戶超過2000萬,累積上架商品超過2億件。

Mercari之所以能在短時間內達到爆發性成長,主要是趕上了日本的兩股風潮:少子高齡化、二手市場發展。

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日本銀髮爺奶,每月靠「隱藏資產」賺進萬元收入

看過Netflix「怦然心動的人生整理魔法」的觀眾,大概都對斷捨離這個概念不陌生。在斷捨離的整理風潮下,日本人開始將手邊超過一年沒有使用的物品,稱呼為「隱藏資產」。

原本被遺忘在屋子角落、沾滿灰塵的「隱藏資產」,在日本不景氣的大環境下逐漸抬頭。年輕人為了折現,把穿不到的衣服、用不到飾品丟上平台拍賣;60、70歲的爺爺奶奶們,也開始學習使用這些APP,一方面是要在生前整理物品,另一方面,也是讓自己跟社會重新接軌,滿足生活上的空虛感。

「自己的年紀慢慢老了,與其兩手一攤,把手邊的東西交給後輩們去處理,還不如趁著現在還有精神體力,把這些身邊的東西處分掉。」66歲的石渡惠美子使用二手拍賣APP已經1年半,她賣了香水、包包,還有年輕時在國外買的餐具組,將近80多件物品,進帳超過15萬日圓。「雖然這些東西在人生不同的階段,都有著不同的回憶,有時候很難狠心丟掉,但是如果他們能夠找到願意好好用它們的人家,想想也是件好事啊!」石渡老婆婆偶爾還會看看手機裡這些已售出商品的照片,回憶一下青春的時光。

根據二手拍賣APPメルカリ公布資料,該APP的會員中,平均每人每月成交額約1.7萬日圓,順利完成交易的會員中,以50~60歲的女性人數最多,佔了4成,第二名是同齡男性,佔3成左右。60歲以上的會員,每月平均成交額超過5萬日圓。

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日本NLI Research Institute最近公布的數字中,日本每人的「隱藏資產」平均有28萬日圓,其中60歲女性的資產價值超過50萬日圓,大約是20歲女性的2.5倍。60歲的男性大約35萬日圓,是20歲男性的1.9倍。機構主任研究員久我尚子:「這些銀髮族放在家裡長年不用的物品,是僅次於不動產及金融商品之外,日本民間的第三大資產。」日本終活協議會現在也積極在日本各地開辦講座,教育這群老先生老太太們,利用APP處分掉身邊的隱藏資產。

日本百貨龍頭,也做起「二手生意」

根據日本「回收通信新聞」統計,2020年日本生活用品回收的市場規模為2兆4169億日圓,比2019年增長2.5%,若跟10年前相比,則是成長了2倍以上。由知名網路中古交易平台Mercari帶動的日本回收市場競爭,也讓受到疫情衝擊的連鎖百貨跟著投入。

日本知名的三越伊勢丹百貨,就把腦筋動到手上的VIP客戶名單上,從十月開始提供「買回多餘物品」的服務。三越伊勢丹從去年10月開始測試這項服務,讓客人把家裡的手錶、衣服、名牌包拿到專用窗口估價。

三越伊勢丹這項服務,主要鎖定衣物、提包、鐘錶、寶石、古董及美術品,只要客人想賣,原則上來者不拒。但也不是每一樣物品都能估出價格,尤其是衣物,不少衣物早已沒有市場價值,三越伊勢丹就會代為處理,轉交給二手回收機構。

執行這項專案的神谷友貴表示:「除了幫忙消費者解決家裡一堆沒用卻有價值的物品,這些把物品賣回給百貨公司的客人,超過8成會在館內添購新商品。」這項購回商品的服務,不只幫客人解決了家裡用不到的舊物,也意外增加了消費者購買新品的欲望。

進入二手市場時間較晚的三越伊勢丹,很懂得善用手上累積多年的VIP資料。神谷友貴說:「三越伊勢丹不會等著消費者拿物品來賣,會反過來向這些VIP提案,讓他們把手上已經過氣的服飾或是不用的物品,賣回百貨公司。再由百貨公司提供更好、更新的商品。」

1年下來,三越伊勢丹買回的物品超過2000件。賣出舊貨的客人,有卸任回國的外商經理人、百貨本身的VIP客戶,都是想趁著年紀漸老,開始整理身邊的物品。30年來都在三越百貨購物的佐藤妙子婆婆就說:「雖然網路有跳蚤市場可以拍照上傳,等著買家來買就好。但是畢竟是網路買家,還是不太放心,現在三越有這項服務,當然還是交給他們處理。」

責任編輯:李頤欣

核稿編輯:易佳蓉

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網家 pchome 日本 Mercari 二手市場 三越伊勢丹
福澤喬日本深度觀察
福澤喬(Joel Fukuzawa)

在日本十年的新聞記者特派經驗,走遍了日本1都、1道、2府以及43縣,目前用心於日本與台灣的地方創生事業,帶領台灣學生與日本地方企業進行深度的合作。曾任熊本縣觀光推廣大使,並且在各大學進行觀光經濟以及地方創生的演講。

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