你的社區管委會也有經費不足，沒有餘裕整修設備、聘僱總幹事的窘境嗎？華辰保全觀察，老舊社區的夜晚特別令住戶憂心，常見大門故障、門戶洞開，或是駐衛警忍不住打瞌睡，有時警鈴大作、驚醒鄰里，卻遲遲等不到可靠的專人掌控未知的危機。種種痛點在AI時代已經出現更智慧，也更實惠的解決方案！
華辰保全自2022年開始佈局「社區夜間無人保全」，2025年全新升級為「AI鷹眼云狩隊」，其完善的夜間守備力以先驅科技領軍、機敏人力為後盾，總是因應不同社區的需求，導入AI影像辨識、24小時雲端偵測等成熟的保全科技，資安管理更是做到滴水不漏，每年定期稽核ISO 27001資安認證，吸引許多物業品牌邀約合作。樺⾠物業總經理、華辰保全總監何懿玲引以為傲地說，華辰最為人稱道的優勢莫過於系統整合和影像保全AI偵測，實力在台灣數一數二，全智慧無線保全系統傳輸技術最遠更可長達一公里，相當於兩座台北101！
AI迎擊缺工、漲薪痛點，夜間無人保全蓬勃發展
華辰保全總監何懿玲的團隊是台灣駐衛警先驅，2025年加入華辰保全，為系統保全起家的體系注入專業社區經驗。她指出2025年是「夜間無人保全」的大爆發年，並細心拆解關鍵影響因子：首先，勞動市場整體出現人力短缺與老化的問題。令人堪憂的還有，若是社區聘僱高齡保全，體力不足與突發疾病都是常被忽略的潛在風險。再就人事成本考量，台灣基本工資調漲，團隊統計近5年來保全每年調薪近5％，加上保全業一般保全人員每月總工時上限為288小時，這意味著受法規影響也讓聘僱真人保全的成本提高許多。「可是社區居民會樂意調漲管理費嗎？」何懿玲總經理提問後感嘆：「很難！」
種種人事上的考驗都刺激保全業開發替代人力的方案，何懿玲觀察，2025年的AI應用風起雲湧，乘著社區小住宅趨勢，住在小宅裡的年輕人更熟悉、信任高科技，也更支持用減少真人夜班警衛哨點來降低社區開銷、看緊自己的荷包。夜間無人保全主打先進科技防禦力，同時能減少經濟壓力，終於讓全方位佈局的華辰保全打開更廣的知名度。
華辰的夜間無人保全方案「AI鷹眼云狩隊」有直觀的命名：「AI」傳遞人工智慧領軍，「鷹眼」代表猶如貓頭鷹視角的影像監控技術，「云」同時象徵云辰電子母集團實力及雲端技術，而「狩隊」帶出中控中心與派員機制猶如獵隊般機動敏捷，讓服務不失真人互動的溫度與安心感。
全區整合保全系統，高規客製社區夜間安防
夜間保全系統在公私領域存在很大的差異，相對單純的是商辦大樓、店面、工廠等私人用地，一到夜晚便人去樓空，可以簡單切換為「防護」或「解除防護」兩種模式；社區公領域夜間則存在更多變因，因為夜歸者常讓大門不定時開開關關，保全系統需要設計更繁複的偵測模式。
華辰保全「AI鷹眼云狩隊」瞄準社區公領域，在各重要出⼊⼝、機電機房、地下⾞道等關鍵區域，部署無線⾨窗感應器、PIR⼈體感應器、淹⽔感測器等全方位科技產品，搭配AI應用不斷累計與分析回傳的訊息。
有別於一般系統保全僅通報文字訊息，必須走到現場巡邏才能確認實況、做後續處理，華辰保全的「鷹眼」代表在所有點位配置攝影機。警報被觸發後，中控室就能接收到前5秒與後10秒實況，如果偵測出誤報（如：小朋友調皮亂按緊急按鈕），團隊會快速排除障礙，不驚擾住戶；倘若判定異常（如：颱風天吹破大門玻璃、可疑人士無故侵入），將第一時間派遣保全人員到現場協助，必要時並同步通知警消及緊急聯絡人，守護社區精準、有效率。
讓新客戶最驚艷的莫過於系統整合，何懿玲難忘一豪宅客戶回饋，有其他保全業者彙整門禁、攝影機、拉線等設備，光是一次性工程費就超過200萬，讓住戶大驚失色，而華辰保全同場工程報價卻只要1萬8千元！為什麼價差這麼大？關鍵就在華辰能直接整合該社區現有的設備，總是以客戶的實際需求為優先，再決定是否客製連接火災授信等各類設備至主機、派遣真人保全巡查頻率，其全智慧無線保全技術也能省去拉線的成本與繁瑣流程。把錢花在刀口上，投資在最適合自身的保全方案，一直是華辰保全贏得客戶信任的基石。
聯動人力滴水不漏，帶動保全產業鏈共存共榮
華辰保全的平台實踐全面監控，大幅提升管理效率，完善的人力配套措施也持續創新。為幫助巡邏人員滴水不漏地交接維安實務，華辰保全更設計《社區夜間管理維護手冊》放置在派勤車與案點現場，簡明詳實地強調社區防護重點，讓巡邏人員猶如長期派駐現場的保全員般了解社區，讓社區居民更安心，也更暖心。
「AI鷹眼云狩隊」讓社區減下的人力成本，讓管理費變得更有餘裕，可用於修繕公用設備、加裝車牌辨識系統、電動車充電能源管理系統等多元用途。何懿玲表示，華辰保全先進的科技服務終究回歸到照顧人，不只保護社區，亦開放與物業攜手接案，提升群體競爭力。在進化安防路上，華辰也注重納入母集團云辰電子的資源拉高國際水平，未來團隊預計推出完全封閉式的物業平台，提供更友善的介面與財報功能。「我們總是和住戶站在同一條陣線，不管在哪個崗位，都必須走到第一線瞭解實況，帶領產業共存共榮。」何懿玲說。
