管理一個品牌很單純，但要同時管理各有定位、策略的品牌，既要差異化又要不衝突，已是大挑戰，對國際品牌而言，無疑是難上加難，除了必須在全球一致規範及在地市場區隔，找到平衡及突破，更需要大膽創新，同中求異引領風潮。然而在台灣保樂力加行銷總監Emily Fang的行銷戰場上，她不僅賦與保樂力加旗下品牌獨立的個性，更交融出集團的多元面貌，更讓每個品牌皆各自擁有擁護者，打造出不同愛好行家品味的個性化體驗。

品牌個性聚焦 五感體驗走出品牌獨立性

「集團旗下產品線很多，每個市場皆有不同喜好，但成功的關鍵都是”以消費者為中心”。」談到國際品牌的經營哲學，Emily Fang精要地回答。「正因消費者有各種需求，為每一個品牌形塑個性，並將虛擬的個性，具體反映在五感，包括外型、包裝、顏色等視覺，瓶身的觸感、產品風味的嗅覺、味覺上，各品牌都聚焦帶出各自的調性，滿足消費者各方面的需求，就能達到產品銷售最佳化。」

善於將數據提煉成洞察力，以感性調和理性創造烈酒品牌的共感行銷，讓Emily Fang能清楚地將每一個產品競爭優勢延伸融和到當地市場，使保樂力加旗下的皇家禮炮、百齡罈、格蘭利威、亞伯樂、馬爹利、Chivas、Jameson等等品牌能夠和市場真正的膠漆相投，並讓品牌近年業績一年超過一年，超越穩定的水準帶來令人驚艷的盛讚，同時獲得台灣市場寶座與國際總部肯定。

跨世代變革，傳承經典創高峰

而她之所以能夠快速適應市場氣候，並擁有能理解相異文化的同理心，設計出能引發在當地消費者共鳴的行銷活動和商品，進而擄獲其內心，翻開全球化的行銷總監養成之路，就不難發覺，具備「繁」文化內涵的跨國工作歷程所調和出深厚的底蘊及養份。

自加拿大出生的Emily Fang，從求學到工作往返台灣、加州、溫哥華、香港等區域，累積東西方多元的品味文化，從2003年第一份亞洲工作便開始操作美妝保養的高奢行銷情境，透過塑造以消費者為中心的客製化體驗抓住市場先機，爾後，她挾帶著過往積累的豐厚實戰經驗，專注深耕威士忌產業，更奠基對各品牌的深入認識，持續推進新世代對皇家禮炮、格蘭利威、百齡罈、亞伯樂與馬爹利干邑的全品牌體驗，在市場上造成不小的迴響。「如果每一個品牌在語彙、氣氛、品牌識別的行銷策略都很像，這樣單一品牌的獨立性就會不見，消費者也無從洞悉產品特色，也就失去多品牌的意義。」

面對十多個國家區域市場量身定製行銷策略，除了要具備強大的溝通力，還要有敏銳的共感思考。以過人的精神力、人際力、適應力戰勝每一次逆境， Emily Fang過去儼然就是空中飛人，足跡橫跨歐亞大陸，在不同市場、不同產業開不同品牌的會，累積「洞察」能量，持續進化全方位的 Soft skill（軟技能）優勢包括情商、領導力、團隊合作、溝通、互相尊重、解決問題、批判性思維和時間管理與組織能力，然而在緊湊步調下，她依然同時保有繁生活、懂生活的冒險初心，讓保樂力加旗下所有品牌皆有鮮明樣貌及高度識別，引領各個品牌攀上高峰。

更難得可貴的是，面向台灣洶湧的威士忌市場，Emily Fang仍從容地乘風破浪，「承」襲七十年前那份勇氣與慶賀之意，「新」譯威士忌之王，帶領團隊運用沉浸式體驗品酩會、跨東西文化與跨時空的創意，開創皇家禮炮新奢境界，以新意和新格局，圈粉新奢世代的品酩者，展現變通趨時的行銷精神；再者，在歐洲銷售第一的冠軍之釀百齡罈，在台灣以「時光知旅」影片探索時光淬煉美好的秘密、來自古老法國干邑區的經典馬爹利以一句「人生是場飛翔」再次擊中巔峰者的心坎，還有不斷創新卻不變初衷的格蘭利威，用「台味覺醒」創造餐桌上無可取代的地位；而堅持高品質小批次生產的亞伯樂，也在她成功的愈懂得愈值得的「伯樂」吸引法則下，觸及到更多新一代的威士忌消費者。

持續探索 每一段時光都值得慶祝

五年前，受到董事總經理王德勤Terence Wang鼓舞，Emily Fang決心「跳出」美妝舒適圈來到台灣保樂力加，接受美酒產業的職涯戰帖，儘管遭逢疫期衝擊，她仍在組織變動中迅速建立高互信與高績效團隊，並拉高消費者體驗規格，持續為各個品牌挹注新意，走出一條專屬的繁花大道，而台灣保樂力加也在她的變革下，不只是刷新烈酒溝通品牌的方式，更翻新台灣人餐酒文化的質感與新意。

「皇家禮炮是傳承經典、不斷創新的調和之王，從它身上我學習到平衡生活、再創事業高峰的方式。」。下班後，Emily Fang的Off生活靜謐沉澱，把周末會留給父母家人、好友和毛孩，共度幾天放鬆假期，以充電帶來力量。熱愛動物的她，將曾是流浪犬的領養毛孩視為生命夥伴外，也積極參與保樂力加集團企業志工日（Responsibl'ALL Day），以行動體現社會責任，經常參與淨灘與公益捐款，將品牌精神內化成24/7，再由內而外、線上線下加溫創造與眾不同的價值和體驗。

「如果仔細了解威士忌龍頭品牌的發展歷史，會發現品牌的理念、風格與堅持，是成就這些品牌的必要元素，也都是品牌的創意、工藝與時間的累積。」不斷學習的背後，其實還有外界看不到的總部主導思維與地區決策彈性的平衡挑戰，然而對Emily Fang而言，所追求的是，只有更好，沒有最好，正因新挑戰就是動力，每一次工作調派，都是考驗，卻也讓歷經不同的風土、民情淬鍊所積累的經驗顯得格外彌足珍貴，更真切地傳遞了一如皇家禮炮21年調和威士忌「因歡慶而生」的底蘊：每一段時光都值得慶祝，只要是與所愛的人事物一同共度。