美國零售營收龍頭沃爾瑪，正遭到亞馬遜強勢挑戰。
沃爾瑪去年營收約新台幣二十一兆元，雖領先亞馬遜逾七百億美元，但與前一年相比，成長幅度只有六％，是亞馬遜的一半。《華爾街日報》直指，亞馬遜營收很有可能在短期內超車。
雖然，兩家公司的獲利來源很不同：亞馬遜利潤多半來自雲端服務、廣告；沃爾瑪的獲利，卻主要倚靠美國約四千七百家實體門市。
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為了提升顧客滿意度，沃爾瑪把「收銀機利用率」，做為評估門市經理獎金的依據，避免顧客排隊久候。(來源：達志影像 )
商業周刊
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摘要
1. 沃爾瑪美國零售王地位，將被亞馬遜取代？它去年營收雖領先，但年增率只有亞馬遜一半，《華爾街日報》直指，亞馬遜很有可能在短期內超車。
2. 主打平價的沃爾瑪如今也搶攻高收入客群！以數據精準分群顧客，年收上看近500萬的高收入家庭，已成為第二大消費群體。
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