商周 -不看報表，誤差不到300萬 - 第1896期

初中的老同學見面會，大家除了回憶念書時的種種趣事，談的都是畢業後的經歷，每個人都走上不同的路，也有了不同的結果。

有一個同學特別引起我的注意，他的右手中指、無名指較短，顯然是發生意外被裁斷，原來他白手起家，創辦了一家電梯工廠，專做特殊規格、超小或超大的電梯，凡是正常規格，大品牌全力經營的市場，他都不做。

他的手是在創業時，自己操作機器，不小心被機器裁斷，留下了永遠的記憶，可是這也說明了他經營事業的投入，他全心全力把公司經營成每年擁有十幾億營業額的企業，除了經營台灣市場，也經營海外市場，有穩定的獲利，是個小而美的企業。

這個同學談起他公司，許多員工都跟他超過20年，他到現在還是親力親為，直接處理業務，他談他能有效掌握公司的運營，「我不看報表，憑腦中的估計，每個月營業額誤差不到300萬！」

聽到這句話，我由衷升起敬佩之意，我自己經營事業，知道要做到這個境界，是非常困難的，這已是事業經營的最高水準。

以我自己的經驗，我無法不看報表就預估營運狀況，每個月看表，我都有樂透開獎的心情，一定要看到報表，才會知道營運狀況，有時候還會覺得出乎意料之外，所以要不看報表就能精準估計，十分困難。

而我的同學，不僅能估計，而且每個月的誤差極小。以他的營業額來看，每月營業額約在一億多，這樣的營業額誤差300萬，約為3％，這是非常小的誤差，表示他能徹底掌握公司運營實況。

他的公司收入，主要有兩項：一是賣新電梯的收入，另一項就是已販賣電梯的維修收入，過去這數十年，他的公司已販賣了數量可觀的電梯，每個月的維修，也有不少的收入。每個月要販賣多少電梯，這是靠天吃飯，不可預期。他能準確預估公司的營收，確實難能可貴。

要做到準確預估，他還需要擁有另外一種能力，就是對數字的高度掌握及敏感度。

我自己是數字小白，剛開始經營公司時，看到報表就頭大，對數字完全沒有感覺。當我發覺對數字無感是經營的大忌，我花了非常長的時間改變，大約歷經了20年，才逐漸掌握敏感度，我知道這是非常困難的能力。

對數字的敏感度，可能是天生的，也可能是後天培養，但這都是經營企業必備的能力。

從同學身上，我得到啟發，我必須要能夠精準預測公司的經營數字，從現在開始，我要每個月做一次實驗，去預測公司的營業額，一直到我能精準預測為止。