國泰金控總部一角，有八、九個人他們不穿西裝，而是穿T恤；開會不在會議室，而是盯著白板。他們開口閉口，夾雜著敏捷、AI，還有程式術語，在這棟銀行家出入的大樓裡，活像一群外星人。
他們是「戰情室」的成員，國泰金旗下的銀行、人壽和產險，均有設立這樣的組織。單看國泰世華銀行內，就有九個戰情室，成員各約八人至十人，負責不同主題，有的開發創新產品，有的研究前瞻技術，如人工智慧等。
因為高深莫測，連國泰內部都有人戲稱他們為「黑盒子」，看不懂在做什麼。但，從國泰金由上至下的數位轉型，到遠距投保市占率攀上第一名，他們都扮演關鍵的幕後功臣。
...本文未結束
我已經是訂戶 登入 立即看
