一場席捲全球的疫情，過去五個月間，不論規模大小，幾乎所有企業、組織溝通，突然多了好多種數位工具：即時溝通軟體、線上會議軟體、雲端協作軟體⋯⋯，它逼著所有人得在不同工具間切換。
我們要如何善用數位工具溝通，但又不會因它而浪費更多時間？
先分辨層次再用，揪出浪費的溝通成本
首先，你得先分辨出不同工具的優缺點。
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(攝影者：郭涵羚 )
商業周刊
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