在我們公司,經常被問到的問題是:這本書如果出版,你預測會賣多少本呢?
剛進辦公室的小朋友,被問到這個問題時,通常會瞠目結舌,不知如何回答,「我又不是神仙,怎麼會知道多少本呢?」
事實上我們問這個問題時,並不是真的要你給一個精準而具體的答案,只是要你給一個估測,具體的數字給不出來,但給一個區間總可以吧!
所以估測的第一步就是:給出一個絕對有把握的數字。什麼是絕對有把握的數字,書出版了,如果沒有人買,那我自己去買一本好了,所以最少的數量是一本。而台灣曾經出現過的單書最大銷量是七十萬冊,那我們就以此為估測,所以這本書的可能銷售區間就是:最少一冊,最多七十萬冊。這就是估測的第一步:給出一個絕對有把握且絕對不會錯的數字。
可是這麼大的區間,這個數字是沒有意義的,接著我們要進行估測的第二步:想盡各種辦法精準化,以縮小估測的區間。
先從銷量上限開始思考:歷史銷售紀錄是七十萬冊,這本書當然不可能再創紀錄,那有沒有可能是年度暢銷書呢?年度最大暢銷書約十萬冊;或者這本書有沒有可能是年度百大暢銷書呢?進百大約需銷售一萬五千冊。
如果這本書連進年度百大暢銷書都有困難,那此書的銷量最高一定少於一萬五千冊,那我們就用一萬五千冊來預測吧!
其次再估測低標:按過去經驗,我們出版過的書最低銷售紀錄是五百本,那這本書會是最差的數字嗎?應該不至於,所以修正後的估測應是大於五百本。
我們得出這本書的銷量估測是從五百本到一萬五千本,這個數字已經比第一次的估測小了很多,但對我們決定是否要出這本書,仍不具備太大的參考價值。
我們還要進一步精準估測,再度縮小預測的區間。
這次我們要做的是競爭商品的比較分析:我們找出市場上曾出版過的類似競爭商品,共有六種,這六種競品,有些是我們公司自己的出版品,我們很容易就調出具體的銷售數字,有些則是其他公司的商品,我們需要仔細訪查、訪問、估測,但也一定需要估測出一個具體的銷售數字。我們把六種競品及我們可能要出的商品放在一起,進行產品力的比較分析。
我們先把六種競品的銷售量,從少到多做線性排列,也把六種競品的產品銷售力從少到多做線性排列,看看產品力是否與銷售量吻合,如果不吻合,就要找出原因,給予合理的解釋。
經過此對比後,產品力最低的一本書,銷量只 一千五百本,第二位則有一千八百本,評估中的新書,排在第三位,而第四位及第五位分別是二千五百本及三千本。經過分析之後,我們把這本書的估測區間訂為最低一千本,最高三千五百本,有了這個數字,我們就可以做判斷了,不再是盲目做決策。