接棒,已成為台灣中小企業要轉型的最大痛點。赫曼.西蒙(Hermann Simon),「隱形冠軍」的概念發想者,他如何看此事?在隱形冠軍最多的德國,是否已經有隱形冠軍因此消失?以下是西蒙接受商周專訪摘要。

商周問(以下簡稱問):德國的隱形冠軍們也面臨著接班問題嗎?

西蒙答(以下簡稱答):接班問題是德國家族企業面臨最大挑戰。

現在,新領導人面臨的挑戰比以往更加明顯。如今,德國隱形冠軍是真正的全球性企業,通常擁有六十家甚至一百多家子公司,管理如此複雜的組織並非易事。數位化是第二個主要挑戰,在商業模
式必須轉變下,有時需要老領導人提前下台,並要求新領導具備數位能力。

德國隱形冠軍,六成成功交棒給家人

問:大家是如何解決接班問題的?

答:在最近一段時間內,採用非家族管理方式的意願一直在增加。一些家族甚至出爐了一項政策,不讓家族成員進入管理團隊,而是把自己限制在監督職能範圍內。全球鏈鋸市場的領導者Stihl就是一個很好的例子。有些家族則把公司賣給大公司,因為家族中沒有繼承人。

最近的兩個例子是Wirtgen,它是全球道路銑床市場的領導者,被全球最大的農業機械製造商之一約翰迪爾(John Deere)收購。在複雜裝配系統領域處於領先地位的格羅曼工程公司(Grohmann Engineering),現在也成為特斯拉(Tesla)的一部分。

問:在德國,隱形冠軍把公司交給下一代、與交給專業經理人比率分別是多少?

答:就我的估算,近年來,六○%隱形冠軍被移交給下一代,二五%人聘用專業經理人,一五%的人找到了不同解決方案,比如把公司賣給戰略投資者或私募公司。

問:在台灣,企業經營者對二代比較信任,所以家族接班的情形較為普遍,在德國,六成隱形冠軍被移交給下一代,也是基於同樣理由?

答:信任重要,但許多情況下,「光榮」與「傳統」這些非理性的因子也很重要。

一些隱形冠軍上市。即使他們進行首次公開上市(IPO),家族通常也會持有多數股份。當然,從家族管理轉向非家族管理會帶來新的挑戰,家庭與專業經理人之間的「化學反應」是一個關鍵。來自大公司的管理者往往不如家族企業的管理者,在某些情況下,大家要嘗試到第三次才能成功,過渡期內很容易發生衝突。

問:根據這說法,我們能否推論,隱形冠軍的公司本身運營特質,會讓它更適合由下一代、而非專業經理人接手?

答:有時是這樣,但並非總是如此。如果從相同資格的人來挑,當然先挑家族成員。我甚至會選擇一個資格稍差(但不是差太多)的家族成員,因為他在文化上有優勢。

隱形冠軍被購併,將耗損競爭力

問:如果隱形冠軍被購併,會否讓隱形冠軍的文化與競爭力消失?因為磨合過程勢必需要很多耗損。

答:這個風險發生機率非常高。

問:根據德國復興信貸銀行的數據,在最壞的情況下,到二○二二年,將有三十萬家公司會因為找不到接班人而倒閉。你認為有這麼嚴重嗎?

答:當然,這些年來,一些隱形冠軍已經消失了。在我一九九五年的列表中,我有大約五百個隱形冠軍,我估計其中一○%已經不存在了。這二十五年下來,每年大概消失○.四%。

問:這些隱形冠軍收攤,對該公司所屬產業鏈會造成何種衝擊?

答:隱形冠軍的既有產能不會消失、或突然消失,而是被競爭對手吃下來。

問:德國政府有沒有將這些中小企業接班問題當成嚴肅的國家經濟議題?梅克爾政府是否有推出一些產業計畫來解決上述問題?

答:兩個問題的答案都是「沒有」。政府能做的也不多。