誠如國際知名頂級飯店麗池．卡登（Ritz-Carlton）的信條所言：我們以紳士淑女的態度為紳士淑女們忠誠服務（We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen.）。服務，不是僕役，是提供服務的專家。這句話，同時適用於航空業。
《alive》採訪團隊來到新加坡航空空服員訓練中心，一窺在機艙服務幕後，空服員的養成。二○一八、二○一九年新加坡航空皆拿下有「航空界奧斯卡」之稱的Skytrax「最佳機組人員」。
細節是魔鬼
建立乘客資料庫
...本文未結束
我已經是訂戶 登入 立即看
