童話故事《綠野仙蹤》，稻草人、獅子與機器人，在小女孩桃樂絲的領導下，踏上尋找魔法師奧茲的旅途，最終收穫是：與其自認為是環境的犧牲品，不如克服被害者心態，達成目標。 在《當責，從停止抱怨開始》（The Oz Principle）一書指出，人在逆境會陷入「被害者心態」，唯有願意為自己成果擔責，才能擺脫被害者心態。尤其是團隊出錯時，優秀的領導者不是究責，讓大家陷入被害者循環裡，而是當責，帶領團隊走...

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