有一個主管,每當我找他來談事情時,他總是先問我,何先生,你又要罵我嗎? 許多次我並不是要罵他,我只是要提醒他某些事,但他的話,讓我驚覺到是不是我話講得太直接了,讓他時常感覺到被罵。從此我和他的溝通變麻煩了。 他的自尊心太強了,我需要隨時照顧他的自尊心,因此許多話,我不能直接說,這包括他的問題、他的缺點、以及他所主管單位的問題及缺點,有時候甚至連單純的建議,我都不能直接說,因為他會懷...

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