這一次智利礦災的救援行動，肯定會被載入歷史。可是，那位領導坑底礦工度過六十九天，自己最後出坑的「工頭」鄂蘇亞，卻不一定會被載入史冊。因為歷史總是只記載「大人」的事，不記載「小人」的事。大人的小事也會被記載，大事中的小人卻往往沒名沒姓。 戰國時，秦國打贏了戰國時的關鍵一役「宜陽之戰」。有人對秦武王說：「勝而不驕，敗而不怒，才能克服天下。」秦武王聞言斂容。我的論點在於：一個有影響力的建言，擴大了軍事勝利的戰果（秦王不驕而諸侯愈服），可是那位建言者在史書中，只是「有人」而已。 無論如何，今日的那位智利工頭，的確有著一位領袖在面對危機、處理危機時的才能與特質。我不是說，一位礦場工頭可以來領導國家，但是面對攸關生死的危機，鄂蘇亞的表現與作為，卻值得咱們的大人們照照鏡子。不信，請讀者對比一下這兩年的救災實景，就清楚了。 首先，是礦坑坍塌的第一現場。在坑內塵埃稍微平息之後，大夥兒跑去看，「許多人認為最多等兩天」，但鄂蘇亞心知「絕不可能這麼快」。 正確的形勢判斷，是處理危機的第一要務。判斷正確就會下令國軍提前入駐可能的災區；判斷失誤才會吃粥、理髮、睡午覺。不是說睡午覺不可以，而是若「早知道」災情嚴重，就會提前休息，至少不會在雨最大時睡午覺。而形勢判斷全靠經驗，而非數據。鄂蘇亞沒有任何數據；氣象局的預測是依據數據，卻未必命中。首長未必有經驗，但必須得有有經驗的幕僚，也必須得有「敢說老闆不愛聽的話」的幕僚。 身陷地底六百多公尺，礦工的心裡恐慌當非常人所能想像，行為更容易脫序。鄂蘇亞最了不起的是穩定群情，並說服全體（一個異議都不能有，否則就不能維持）團結一致，嚴格分配口糧，並且規律作息。他的說服要點是：若不這樣做，就只能相互爭吵，在分裂中等待死亡。一個重要做法是，必須每個人都領到食物，大家一起開動，不准任何人先吃——想想這有多難！再想想我們的各級、各行業領導人當中，哪些人提得出辦法且具說服力、更有能力讓屬下、大眾放棄那怕「一點點」的私心？ 礦工團結到最後一刻，卻為了升井順序而「爭吵」——搶的是最後一個出坑，而鄂蘇亞堅持到最後。我看到這項報導時，差點熱淚盈眶，轉念卻欲哭無淚。想想立法院好了，萬一哪天電梯卡住。等到狀況解除，肯定有大人搶著第一個出來——先出來才搶得到攝影機、鎂光燈哪！ 一位智利礦場工頭，著實有令大人們汗顏之處。當然我們可以不必檢討礦場工安問題，因為台灣已經很久不採礦了。然而，像鳳凰號這種先進的救災新科技，別說研究了，我們有人在蒐集資料嗎？拜託大人們，不要只會「邀請礦工來看花博」這一套，可以嗎？