幾年前的夏天熱夜裡，Rebecca騎著機車沿著艋舺大道向西行，要去朋友Sunny家，「看到街道轉角處的統一超商（7-Eleven）門市後左轉第一條巷子，」深深記在Rebecca記憶當中，只不過那一天她錯過了應該轉彎的西園路，還差點上了華翠大橋，到了板橋。原來，統一超商響應夏季節能實施light down（照明減亮），夜間將門市騎樓燈關閉，讓以往馬路上最亮的店——統一超商門市隱身起來，也讓她找不到上回走的路。 「2007年light down夏季節能，只是諸多環保節能行動當中的一項。」統一超商營運長謝健南說：「前後實施3個月時間，民眾反應相當直接，不過還是希望夜間有燈，因為7-Eleven能夠提供給他們安心感，所以後來調整為三波『照明減亮』的做法，而在2007年陸續實施到現在。」 全球每年平均氣溫以攝氏0.6度的幅度急速上升，暖化的危機迫在眉睫，響應國際環保潮流，遏止全球暖化成了企業必須承擔的社會責任。所以統一超商將節能減碳列為公司核心政策，2006年2月便成立跨部門節能小組，從門市開始徹底導入省能技術，以有效減少二氧化碳排放量。 第一步：推行門市照明減亮 其實，到今年為止，統一超商推動的各項節能減碳工程，先後導入超過12項以上的節電措施。目前除了夏季夜間減亮外，各門市還設置自動點滅招牌燈、省電器、省電燈泡等，外觀則採用拋光石英磚提高門市明亮度，減低招牌的電源需求等，並實施門市三波照明減亮做法。 謝健南進一步解釋，門市三波照明減亮第一波包括，全面實施騎樓燈白天不開燈、賣場減除燈光。「我們門市賣場減除燈光，也是有依據的，」他強調說，「2至3排燈取消1排、4至5排燈具保留2排、6排燈具以上保留3排，非臨櫥窗、無騎樓雨遮之燈具斷電，騎樓未臨櫥窗，不論高度或深度，一律只保留1排燈。」 而第二波計畫，則是再次檢視是否可減少燈管，進而將可拆除燈管移除。必須進行評估拆除的燈管，包括賣場天花板上的投射燈燈泡（咖啡背板上投射燈除外）、鋼製櫃檯下方燈管等。至於第三波做法，則計畫將評估拉大到騎樓、賣場燈管間距，只維持足夠的照明度。 「光是第二波、第三波做法，在2007年即省下約438萬度電，」謝健南說，總計實施近3年來，全台門市已減少使用20%~30%的燈管，比率並持續增加中。目前，更在全國4,800家門市全面導入，陸續投入新台幣近600萬元更改相關設備。 第二步：使用無污染或節能設備 門市燈光減亮是第一步，無污染燈管、節能冰箱等環保設施，則是下一步目標。例如，今年決定擴大使用T5環保燈管，不論是看得見的賣場照明燈具，或者是隱藏在設備內的冰箱照明燈具等，一律換成T5燈管。 謝健南強調，在持續優化既定門市用電效率的同時，新開店也全面改用節能冰箱及32w低汞節能日光燈，估計2009年共省下7,550.9萬度電力、48,100.8噸的二氧化碳排放量，等同於320萬6,615部小客車1天的碳排放量。「整體而言，從2005年到現在，7-Eleven已節省電費超過10億元。」謝健南表示。 這樣的成就，並不是換換燈泡即可達成。台灣企業永續發展協會秘書長黃正忠指出，「整體而言，零售物流業在環境永續的議題上，可以努力的地方很多，像是車輛配送、司機的駕駛行為等方面。」而相較於台灣其他企業，統一超商可能受日本以及其他國際零售業如沃爾瑪（Wal-Mart）的影響，在這部分算是起步較早的。 早在2006年，統一超商已看出「節能的優勢」，全面推動節能計畫，以綠建築3R1L開發建材設計工法——Reuse（再使用）、Recycle（再循環）、Reduce（減量）與Low Emission Materials（低污染），打造全新的節能減碳門市。 這套計畫，將透過多種省能技術與評估，來減少二氧化碳排放量，像是調整物流配送流程、減少配送車趟次，實際降低石油使用等；同時提升門市廢棄物的再利用度，以及將冷氣機改為變頻式省能機型、冰箱以環保冷媒取代會破壞臭氧層的冷媒等，逐步達成溫室氣體排放減量的目標。 另外，針對東西向門市，統一超商還引進不含金屬之「高透光隔熱膜」裝設於門市櫥窗，可隔除外部大部分的熱量，約可降低室內平均溫度攝氏3度，減少冷氣使用，估計可省電15.8%，換算每店每月省電數約533度，每月約可節省電費1,215元。 第三步：導入環保概念建材 從設備面的節能減碳以外，統一超商也針對門市建材進行節能規畫。 謝健南指出，從2006年8月開始，店面建材採用不含甲醛、石綿的「環保、綠建材石膏天花板」，可回收再利用，具有環保、抗震、節能、安全等多重優點，不但能有效減少化學合成材料造成的生態負擔，更能提供民眾健康安全的購物環境。 「目前這項規畫，已導入新開店和汰舊門市中，有超過450家使用，並持續擴展中。」謝健南表示，在使用耐久材質之外，門市內部也進行一連串的節能改革，並導入「綠色採購」概念，明文規定採購必須符合低污染、可回收、省能源這3大方向，「從綠色採購、加強環保教育開始，並推廣LOHAS『愛地球、愛家人、愛自己』的生活概念，與全球趨勢接軌。」 除門市端力行之外，統一超商總部也同步落實節能措施，包括公共區域裝置紅外線感應，減少無人時燈光電力，將燈管由40W日光燈管更換為23W環保燈管，夏季推動員工cool biz方案，並進行室內溫控，全面推動節能減碳。同時推動綠色採購、加強環保教育及規畫綠色基金等。 從建材到內部，還不是統一超商落實環保節能的終極目標！2008年9月，統一超商在桃園縣開立第一家複合式7-Eleven自助加油站，結合國際環保建築，不僅將太陽能、風力發電等再生能源概念融入設計之中，還使用LED燈，設立雨水回收、可立即壓罐的寶特瓶回收機等環保設備。 從申請執照、設計規畫、軟硬體開發到動線規畫，這間自助加油站都可發現綠色環保的影子。像是加油站體以太陽能光電板取代屋頂，不僅是全台首座太陽能發電加油站，同時採自然透光以提高站體的明亮度，主體構造也採可回收並可永續使用的輕量鋼材做為結構，落實節能再生的建築潮流。 至於加油區規畫部分，引進一體成型、多媒體自助加油機，透過動畫螢幕，讓民眾能一目瞭然、快速掌握操作方式，只要依指示並配合動畫語音步驟即可完成加油，還具有刷卡結帳、發票拿取及取回信用卡的人性化防呆操作。 同時設有停車區及休憩區，除可滿足民眾停車需求，休憩區設有露天咖啡座以及花園景觀，而為了與加油區的綠色景觀銜接，門市內設置Green Corner（編按：意謂加油區增設綠色分隔島），直接連接外部植栽，提高綠覆率。 整個加油站區，還設置了15座風力發電風扇，與太陽能板，所生產的電力將提供門市照明使用，估計相關設備約可節能30%。 因此，不僅往後增開的自助加油站將設置相同的環保節能設備，另外全台200多家獨棟建築門市，未來也可能導入相同設備，進一步擴大節能效應，發揮影響力，讓其他供應商也能重視環保、永續的議題。