二○○七年一月,拜耳集團正式合併先靈西藥部門,員工從三百九十人增加到五百人,跨國企業「層級眾多、溝通不易」的問題漸漸浮現,區域負責人的指令傳到基層員工,往往不一致,更遑論做到指令內容。為此,拜耳在各地分公司提出「星星計畫」(STAR PLAN),意指達成目標、一起成功。 訂目標:不再是高層說了算! 星星計畫的內容是,讓企業從上到下的各層級一起訂出目標,共同討論達成方法,最後完成當初...

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