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從Big5會議，李明德觀察到業績好的業務員週一報告內容也最好。(攝影者：張家毓 )
商業周刊
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「嘩啦嘩啦……」，每天早上七點，渣打國際商銀中小企金業務董事總經理李明德總要在浴室沖涼二十分鐘。這是他一天中的黃金時間，在水流聲中，他完全不被打擾，頭腦清楚的整理出自己今天最重要的五件工作（Big 5）。
到公司後，準時在八點四十五分，他拿起桌上電話，call out手下的八位主管。
「各位早安！希望大家週末都愉快。我今天的Big5是：一、與財務部門確認季度績效，二、與各位討論下季...
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