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商業周刊
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摘要
面對南北旅行社業者的抗爭活動，長榮航空認為背後有隻黑手，但是，誰有這麼大力量發起業者的大串連？長榮本身是不是也有必須檢討之處？
ˉ長榮航空將旅行社業者群情激昂的抨擊視為抹黑，他們認為有人幕後慫恿、煽火，才會將單一的商業糾紛變成南北串連的抗爭活動。不過，對於鳳凰旅行社的態度卻大幅轉變，不再堅持告訴。
ˉ以下即是長榮航空客運部協理周寶裕的訪談內容：
ˉ問：請問長榮航空與旅行社業者的訂金、退佣制度如何？
ˉ答：航空公司與旅行社之間的訂金，長榮稱之為作業金，兩者意義相差不大，但也有一些差別。訂金是不管旅行社有沒有...
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