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商業周刊
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摘要
你的銀行服務品質不好嗎？專家提供您四項「絕招」，讓銀行從此不再對你「大小眼」。
ˉ小劉是一家小文具店的老闆，平日所開的支票種類繁多已讓他難以記憶，更令他困擾的是，銀行行員也常弄不清楚他每天甲存餘額的額度，不是講錯了金額，讓他一天匯款兩次，再不然就是臨到三點半才通知他餘額不足。
ˉ有一次就只差幾千元，銀行行員因通知不到小劉本人，也不願意代墊款項，就讓他有了唯一一次的跳票紀錄，使得小劉對銀行毫無彈性的作風與服務態度大為不滿。
ˉ而小劉對銀行行員的批評，多數與銀行打過交...
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