老上海人做生意，常講：「一句話」！也就是，一句話搞定事情，人品背書，不需要白紙黑字簽字。 一句話，擁有承諾的力量，過去的商場秩序依此維續。失守承諾者，也失去商場上立足之地。在商場上有許許多多的交易靠著白紙黑字在進行，更靠著我們看不到的承諾與商譽在進行。表面上看，一句話的時代，已經過去了；實質上，一句話的價值隱身幕後，在商場上仍扮演關鍵性的影響。 一句話，像空氣，既摸不到又看不到，卻能產...

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