ˉ在新加坡航空公司最近以一百二十七億美元訂購七十七架波音客機的大手筆之下，該公司客機總數至公元二○○四年將增加一倍至一百五十架之多，然而新航除了積極擴展硬體規模之外，該公司更視其女性空服員為其最重要的資產，此點才是這家亞洲最成左滲隤聾膝q制勝之道。 ˉ新航自一九七二年起即以「新加坡女郎」（Singapore Girl）為其廣告訴求，強調其女性空服員以笑容提供賓至如歸的服務。為提昇女性空服員的服務...

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