網路廣告費用飆升，零售品牌如何突圍私域求生？M2分銷電商專利技術 助品牌建官網又實現業績裂變成長

越來越多品牌主理人有這樣的疑惑：通路電商平台營業額節節飆升，但自己不但沒有賺得盆滿鉢滿，反而卻被不斷調漲的抽成比例壓得喘不過氣？跟風建立品牌官網但卻苦無流量，只能不斷提高難以衡量成效的廣告預算。自己到底哪一步做錯？

根據全球管顧業者麥肯錫發布調查報告，自建官網、直接面對客戶（Direct to Costomer, D2C）的模式，確實可替企業創造更好的股東利益。不過，官網並非有做就好，而必須以客戶需求為核心，仔細規劃、建立良好會員管理制度。

來源：商務創新中心

劉國良說，M2微商城擁有多項基於分銷技術的多項專利發明，為業界獨家且領先的開店平台服務。

掌握會員就是掌握商機 品牌官網經營私域躍為主流

「網路廣告的紅利時代已經結束了，品牌業者必須盡快掌握會員數據，從私域流量淘出有影響力的黃金客群。」電商系統業者美萃思執行長劉國良如此表示。美萃思與社群龍頭LINE共同合作推出「M2微商城」開店平台，協助品牌建立官網同時，也把會員變成品牌大使、帶進源源不絕的新客戶與新商機。

年營收破億元的汽車美容品牌K-WAX凱閎國際，正是「M2微商城」的忠實客戶。其執行長曾聖凱回憶自己從奇摩拍賣開始販售打蠟等汽車美容用品，雖然業績蒸蒸日上，但電商平台只管賣貨、不會提供任何客戶資料，當他因應趨勢將賣場轉往露天、蝦皮營運，都必須經歷重新建立客戶關係的陣痛期。

來源：商務創新中心

透過私域流量與分銷機制，劉國良（右）協助曾聖凱的汽車美容品牌在競爭激烈的電商市場中持續佔領領先地位。

「品牌沒有官網就只能為人作嫁，每一次轉換平台都像砍掉重練。」曾聖凱說，他也觀察到電商平台抽成比重不斷攀升，對品牌永續發展不利。他決心突破現狀，在美萃思協助下建立品牌官網、透過短影音行銷與洗車愛好者進行深度溝通。

金句

「網路廣告的紅利時代已經結束了，

                       品牌業者必須從私域流量淘出有影響力的黃金客群」。

——美萃思電商執行長劉國良

口碑行銷首重真實 把消費者變成品牌最強大使

K-WAX官網使用美萃思系統上線至今，平均單月營收翻了五倍，成長幅度驚人。曾聖凱認為「M2微商城」獨家開發的分銷機制功不可沒，他透過直播、圖卡教學，鼓勵忠實會員用LINE將喜愛的產品推薦給朋友，在後續每一筆訂單獲得回饋獎金，由於會員品牌認同度高、產品力也夠強，一傳十、十傳百，裂變式成長推動K-WAX的商業飛輪。

「分銷並不是新的商業模式，但『M2微商城』站在使用者角度，用新技術簡化了過去讓人詬病的繁瑣流程，我們當然樂於嘗試。」曾聖凱說，「M2微商城」的獨家專利技術，克服了過去以輸入推薦碼、點擊特定連結進行分銷的種種不便，會員可以透過LINE訊息快速推薦產品給朋友，即時得知綁定狀況、自行查看獎勵成效，簡化核對作業。

來源：商務創新中心

M2微商城團隊不斷研發新技術來順應市場，又能依客戶屬性及資源提供最落地的電商系統解決方案。

曾聖凱笑著說，「M2微商城」團隊像iPhone不斷地自動升級系統，也把也將主機設立在國際級的AWS雲端機房，讓老客戶也能擁有時下最需要的硬體規格與軟體功能。透過分銷引入新流量後，後台也提供完整數據分析，讓品牌掌握每一條引流策略成效，作為調整策略依據。

電商結合分銷大勢所趨

「我們希望能夠幫助品牌開源節流，不要把資源都壓在廣告上，而是透過LINE推動裂變式成長。」劉國良說，經營私域會員不僅可以創造回購率，更能善用社群分享的力量帶動裂變率，只要品牌能透過會員口碑帶來新流量，就不會把雞蛋放在同一個籃子裡，過於依賴網路廣告作為流量來源。

用LINE推薦好友商品，導購成功獲得回饋獎金，只要簡單兩步驟。（美萃思提供）

美萃思投入電商系統開發超過十年，早期甚至曾經搬進客戶辦公室，坐在客戶背後觀察操作系統過程，哪怕只是一個皺眉表情，他都要求團隊找出潛在的優化可能。劉國良強調，美萃思掌握分銷關鍵專利，讓「M2微商城」成為市面上唯一通過LINE官方認證，將分銷機制與LINE生態圈完美結合的開店平台。

劉國良說，分銷商業模式應用相當廣泛，比如：旅行業結合導遊、廚具用品結合廚藝教室、運動服飾結合瑜珈老師，都是整合跨產業夥伴，從公域引流帶動私域銷售的成功案例。「M2微商城」未來也將推出拆銷新功能，讓品牌更靈活調整回饋獎金拆分配置，開啟聯合銷售的分銷新時代，站穩台灣以LINE生態圈為主軸的分銷電商開店平台首選地位。

「分銷電商時代已經來臨，『M2微商城』證明分銷將是大勢所趨。」劉國良臉上流露出的，是對未來的信心與企圖心。

看完本文，可以想一想

只要產品力夠強，各行各業都能透過分銷機制突圍而出。比如，運動服飾品牌可以在不增加行銷成本的前提下，與瑜珈老師合作，推薦喜愛的服飾給學生。瑜珈老師擴大影響力、賺到分潤獎金，而學生也能以優惠價買到喜愛的商品。除此之外，旅行業者與導遊、廚具品牌與廚藝教室，也是透過「M2微商城」整合跨產業分銷策略夥伴的成功案例。現在就思考，如何優化你的品牌行銷策略，讓消費者成為你的成功助力！

企業小檔案

公司名稱：美萃思電商股份有限公司

資本額：500萬
主要產品服務：M2 微商城電商開店平台、VCP 企業形象網站系統、MatrixEC 客製化電商系統
成績：服務超過400家客戶
地位：唯一基於LINE官方帳號打造的分銷電商開店平台

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