商周百大顧問團每週精選》

說員工同溫層聽得懂的話 驅動團隊從0到1轉型

商周百大顧問團不斷電直播,每天邀請一位企業經營者,用四十五分鐘闡述一個營運觀念。面對挑戰,如何驅動團隊轉型?京站和台灣大車隊替第一線員工打造舞台,主管扮演支持角色,由下而上帶領全公司一起成長。

不逼直播部隊追短利,單品銷量反增50%
京站時尚廣場總經理 柯愫吟

面對大環境改變,我們線上(業績)占比仍低,雖然百貨業是以提供體驗為主,但線上消費是趨勢,如果不接觸,遲早被淘汰。

二○一八年網紅盛行,有一天我跟幹部聊天提到,我們樓管同仁的顏質高,也有在經營社群,為何不自己來做宣傳?一開始也沒想到銷售,只是利用週年慶活動做宣傳,跟會員互動。

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