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大下淳一 | 2016.02.02

本文由日經BP社提供 「第2屆可穿戴設備EXPO」於2016年1月13~15日在東京有明國際會展中心舉行。會場內,眼鏡式及手錶式等精心設計的可穿戴終端琳瑯滿目,還有多家企業展出了服裝式體徵感測器件及其使用的功能性纖維,雖然不華麗,但卻吸引了眾多參觀者駐足。各參展企業的負責人異口同聲地表示,「迴響非常好」。 這些產品只需穿在身上就能輕鬆測量心率及呼吸等體徵資訊、動作及姿勢等運動資訊。下面就通過圖片介紹一下各公司展出的有可能讓健康、醫療及護理的面貌發生明顯改變的產品。 東洋紡展出了COCOMI 東洋紡展出了適合用於體徵資訊檢測服裝的功能性材料「COCOMI(心美)」。COCOMI為薄膜狀導電材料,其特點是厚度只有大約0.3mm,而且伸縮性好。能以低噪音高精度測量心電圖等體徵資訊。計劃2017年度上市。 為雲端服務做出貢獻 郡是(GUNZE)公開了正與NEC共同開發的「服裝用可穿戴系統」。這是一項雲端服務,利用了由導電性針織材料做成的功能性服裝。該服裝對人體有很高的追隨性,可通過安裝數據測量和通信用元器件,來測量心率及姿勢併發送至雲端服務器。設想由雲端服務器分析測量結果,並向用戶提供有助於改善姿勢及預防肩周疾病的服務計劃。計劃最早於2016年內形成業務。 用導電針織布料做成的功能性服裝 讓高爾夫揮桿動作可視化 只需穿在身上並揮動高爾夫球桿,就能判斷出揮桿動作的好壞。阪東化學展出了可按照時間順序測量身體動作的功能性服裝「Wearable Stretch Sensor」。目前該公司正與東麗共同面向運動及娛樂用途進行開發。 揮桿動作的好壞可由服裝來判斷 該服裝採用了名為「C-STRETCH」的伸縮性應變感測器。這是一種使用橡膠材料(彈性體)的靜電容式感測器,特點是伸縮性好,而且因收縮性好,特性再現性也比較高。 讓絲綢也導電 以光滑的手感為特點的絲綢也能變身為功能性纖維。由東北大學設立的初創企業AI SILK開發出了名為「AI SILK」的導電纖維。這種纖維使用由天然材料製成的絲綢,通過染色工藝使其具備了導電性。這項技術基於東北大學教授鳥光慶一的研究成果開發而成。據該公司介紹,絲綢不易引起皮膚斑疹等,與人體的親和性較高,適合用於醫療等用途。 使絲綢具備導電性 跑步的時候傾聽心跳 日本KAJI Nylon提出了導電纖維的應用方案「Stretchable Textile Wired Earphone」。這是一款導線部分使用由導電纖維製成的伸縮性配線的耳機。邊聽音樂邊跑步時,耳機導線可以伸縮,因此用戶不會感到麻煩。據該公司介紹,還設想將耳機與體徵資訊檢測服搭配使用,讓用戶可在跑步時傾聽自己的心跳(心音)等。 用導電性纖維製成伸縮性耳機導線 可穿過針眼的應變感測器 山葉開發出了細得可穿過針眼的纖維狀位移(應變)感測器「Stretchable fiber sensor」。該感測器在碳奈米管製成的纖維上塗覆了樹脂,可根據伴隨著伸縮而發生的電阻值變化來檢測應變數。可以實現與布料(紡織品)合為一體的感測器。該公司此次介紹了將該感測器「手工縫製」到黑色布料上的展品。 可縫在衣服上的感測器 ...

老馬 | 2016.09.30

相信四、五年級生對李恕權這位華人音樂家應該不陌生,六、七年級生可能要上網查一下囉,他之前及現在書中曾提及的《想像五年後的你》,廣為流傳及轉載,我今天也想借用他的說法,想像五年以後你的資產組合,究竟如何呢,你是否會更有感覺或困惑?我想傳遞的精神在於幾項重點: 一、反推法 假如你提出願望及夢想,那就必須開始以此刻的時間沙盤推演出可行性方案,否則一切只是空談,如果你想增加一筆業外收入或增加固定薪資以外的投資外快,你就必須先投資才有可能,而且現在可以很客觀計算出你想要有多少金額,用一般的期望投資報酬率去倒算反推,自然就知道需要用到多少本金才能達到目標值,要怎麼收穫就要怎麼栽,沒有例外。 二、行動力 我們常聽到很多人說「早知道就......怎麼樣怎麼樣」,各位,千金難買早知道,假如無法馬上採取行動,都只是空談,很多人無論是擬訂計畫或聽從他人建議,而做出結論,然而最後沒付諸行動,只是紙上談兵,沒有意義。 三、有捨才有得 多付出自然有回報,人生有許多貴人不是在預期中發生,因此只要隨時心存善念,願意在能力範圍內幫助他人,培養良好的人際關係,有好人緣,常常會不經意發生許多好事,或好人會出現,順水推你一把,做事情與投資皆如此。 四、旺盛企圖心 人們因有夢想而偉大,我覺得熱情與企圖心反應在做任何事情的態度是非常重要的,不要怨天尤人,也不要坐以待斃,無須自怨自艾,打起精神重新振作,相信我,只要願意開始,從來不會太遲,工作學業投資皆如此。 五、精耕一片園地,果實將會屬於你 現代人想要的很多,卻不知道真正要的是什麼,以至於常騎驢找馬、見異思遷,而沒有強化專業領域,投資也是一樣,投資組合過度分散或沒有核心組合,這樣子的結果就是沒有聚焦,績效自然無法突出。 短期行情,老話一句,低利率環境下,股市自然欲小不易,只有技術性拉回罷了。...

韋岱思 | 2016.11.24

每年過年,我們夫妻回娘家的時間比較長,初一到初三都在娘家,我太太老是說「幸好沒有嫁給台灣人,不然這個時候,媳婦一定會被婆婆要求下廚做牛做馬,侍奉一堆長輩。一年工作那麼辛苦,連過年也無法休息,太可憐了!」 台灣八點檔連續劇,關於婆媳關係的劇情可以分成兩種: 一、媳婦沒有符合夫家的期望相夫教子,婆婆看到兒子工作辛苦,還要處處被老婆管,忍不住出言管教媳婦。 二、婆婆對媳婦提出一些不合理的要求,一天到晚跟左鄰右舍嫌棄媳婦不孝,還怪媳婦肚子不爭氣,生不出兒子傳宗接代。 看到台灣連續劇的婆媳關係,才了解為什麼我第一次帶太太(那時候還是女朋友)回家時她想要討好未來公婆的媳婦心情。 第一次帶女友(現在的太太)回家,她很堅持要煮飯給我家人吃,當時我很不解,我們結婚之前,太太幾乎不煮飯,為什麼到了荷蘭會想要煮飯呢? 那天,光是去超市買菜已經花了三小時,回到家裡,我想幫太太洗菜切菜,但是她堅持要一個人準備,在廚房忙進忙出,本來說六點可以開飯,但是我們接近八點才開動! 我爸笑笑地問我:「你的女友沒有太多煮飯經驗吧,不太會估計時間呢!但沒關係!」爸爸繼續說:「我覺得她願意煮飯給我們吃已經很棒了,她要準備的『神奇亞洲食譜』一定很難,我們會好好享受的!」 那天女友煮的飯果然很好吃,但是吃完飯太太的心情不太好,好像對自己的表現很失望,我花一段時間才說服她,讓她相信我爸媽很感謝她的用心跟付出。 吃完晚餐,平常不喜歡做家事的太太又馬上去廚房洗碗,我的下巴都快掉下來了,心裏OS:「明明在台灣都是用嘴洗碗啊,只要下『岱思,快去洗碗』的指令,人體洗碗機就會開始運作,怎麼到荷蘭就主動洗起碗來了?」 當時我太太不理解的是,荷蘭的婆媳關係跟台灣大不同。在最傳統的台式婆媳關係中,公婆會從兒子的另一半「做不做家事」來判斷有沒有資格嫁進來當媳婦。 但是荷蘭的婆媳關係是:公婆與媳婦的關係是平等的。我帶女友回家,我爸媽並沒有在給兒子的女友打分數,相反的,我爸媽才擔心兒子的女友會不會喜歡她未來的家人呢!兩邊都緊張得要死,只有我這個當事人過了十年才意會過來。 在荷蘭,公婆看的是媳婦的用心,看到媳婦想要為大家準備豐盛晚餐的「心意」。 其實,在飲食上費盡心思的可不只是未來媳婦,未來公婆也是花很多心思喔! 典型的荷蘭白天的飲食都以麵包為主。歐式的麵包跟台灣不太一樣,比較硬、酸,而且都直接吃冷的。女友本來就不太喜歡吃麵包,加上天氣又冷,連個熱湯都沒有,所以在荷蘭期間每一頓飯,太太都很痛苦。 我媽媽看媳婦早餐幾乎都沒有吃,擔心她吃不慣。問我:「你女友應該不習慣吃我們的麵包,我們可以為她準備什麼早餐嗎?」太太跟台北的上班族一樣,都是進辦公室才吃早餐,荷蘭也買不到蛋餅、蘿蔔糕等熱食,我實在不太知道怎麼回答我媽的問題,我就說:「不一定,有時候吃稀飯(歐洲人沒人知道稀飯是什麼),有時候吃蛋,有時候吃一些水果,但多少會有個熱食。」 我媽聽到我的解釋,就說:「那我明天幫她準備炒飯吧!」 隔天早上,我果然看到我媽在早上七點下廚,準備一鍋的炒飯,再煎兩個蛋,很得意地跟媳婦說:「這個炒飯很好吃,妳一定會喜歡!」我太太隨即眉開眼笑,感受到公婆的溫暖。 我們聯合國的家庭,需要在飲食習慣這些細節不斷地調整,這些調整也是認識彼此文化的好方法,荷式婆媳關係的重點不在為對方做出什麼樣的犧牲,也不在於計較誰做的多、誰做的少,重點是看到彼此的動機、用心,看過程而不是看結果,才是維持荷蘭婆媳關係的關鍵! 十年過去了,女友成了太太,媳婦跟女兒之間的界線也不那麼明顯了。今年夏天,我們回荷蘭,我太太一進門就躺在沙發上,問我爸:「爸~我們家有什麼吃的嗎?」然後我爸爸就趕緊烤了一個「熱」三明治給她。我想,這才是家人間真正的自在吧! ...

韋岱思 | 2017.05.11

我們服務的學校跟所有台灣的大學一樣,編輯了一本所謂的「教師手冊」,手冊規定了教職員的義務與權利,我最近決定來翻閱一下。 手冊明文規定,每個教師一個學期要教幾堂課、為學校做多少服務、幾年內必須達到升標準等⋯⋯員工義務,每一條都是「本校教職員應該...」這樣的祈使句。「好吧,雇主說明清楚雇員應該要做什麼事,釐清員工應盡的義務,這也是應該的。」我心裡想。 在一個正常的雇傭關係中,彼此簽了合約,合約各個條列都很清楚,透過白紙黑字,避免未來可能發生的糾紛,兩邊在合約之下有權利也有義務,雇主既然落落長的規定了雇員的義務,應該也會相對保障員工的權利。只不過,教師手冊通篇讀完,我只看到了我的義務,並沒有看到雇主該為員工做哪些事情來保障員工,也沒有看到雇主的義務。 在大學教書已經算是很有保障的工作了,起碼我的雇主願意在教師手冊中說明清楚員工的責任,同時也定義了什麼事情不是員工的責任,跟台灣一般勞雇市場的條件相比,已經算是保障一半了。雖然在教師手冊中,我並沒有看到雇主對員工的承諾,但幸好我的主管團隊都很有遠見,也願意為員工多著想,爭取福利,像是爭取資源,讓老師在教學與研究方面更有發揮,也盡量讓員工維持工作與家庭的平衡、如何提供一個可以吸引學者的工作環境等等。 不過,並非所有台灣的雇主都這麼優質,許多台灣雇主不願意明列員工義務,但要求雇員為了公司付出許多,上班打卡制、下班責任制,不景氣時還會搬出「共體時艱」這一招。當然對員工有要求是必然的,畢竟企業主不是慈善家,但是雇主有思考過員工的權益嗎? 台灣受薪階級的薪水,已多年沒有隨通貨膨脹比例調整,企業想方設法砍加班費、行工時超長的責任制,以至於,我還沒聽說過哪對年輕的父母可以天天準時接小孩下課的,更不用說昂貴的幼稚園托育與保姆費,許多家長因此辭職在家顧小孩,免得把薪水白白交給幼稚園,又沒陪伴到孩子。這些情況都告訴我們一件事情:台灣的雇主要求雇員給公司承諾,但是並沒有想到自己也要給雇員承諾,才可以維持一個良好的工作環境與社會發展。 我荷蘭的朋友描述他們上班的情況,通常會有一個印象:雇主為了要留住人才,會盡可能為員工著想,製造一個讓員工開心的環境。我許多朋友都會跟公司協調一個「個人發展計畫」,雇主會跟員工一起思考未來想要精進的領域,雇主扮演的角色,便是提供自我實現這樣學習環境,員工個人能力提升後,自然可以為公司帶來更多利潤。 當然,我也無意過度美化荷蘭雇主,荷蘭人精打細算國際聞名,雇主當然也會想方設法把員工榨乾,加班起來也是沒日沒夜的,但和台灣雇主不一樣的地方在於,台灣老闆常常有把員工「用完就丟」的心態,「反正你不做,還有很多人要搶著做這份工作」,但是荷蘭的雇主比較會把員工的成長納入考量。 這幾年,台灣企業開始積極的負起社會責任,發起愛心捐款或成立基金會這種公益活動,但是,真的能對國家有所貢獻的,而是為那些在公司賣命、而無力成家的員工多想一點;而台灣政府在催生之餘,應該追根究柢的探討低生育率的主因,若是可以提高薪水跟縮短工時,生育率一定會很快提升的,社會又有更多優質的勞動力跟人才,企業才有更多人才可以網羅,長遠來看民間跟國家都會更有競爭力。 ...

老馬 | 2017.05.25

看起來,全球資金市場充沛無虞,而且也一直不斷在修正調整接受風險資產的看法。顯然地有許多資金持續進入歐洲市場,反映在歐元及歐股的走勢也有這樣的現象。湊巧美國川普總統的口不遮攔及輕率換掉FBI局長所引起的軒然大波,後續效應還在發酵中,也造成部分投資者對於美股及美元的走勢產生觀望。 時序即將步入六月,也是上半年的最後一個月,我還是以市場觀察者,提供吾人的看法及建議酌供各位參考。 其實如果從長期來看,投入股市的報酬率遠遠超過債券或是定存報酬率(加上景氣循環的震盪波動也就是複合年成長率)。因此假如是高資產部位者,投入股市的比重固然可以減少(因為沒有必要冒太多風險,光是固定收益就足以讓財富持續增長),然而假如是一般中產階級或是小康之家,則是勢必要積極投入大部分風險性資產(如股票或是基金),因為唯有如此,才有機會或是可能性創造更多的財富。所以我首先的就是老話一句,「有錢人不用積極理財,沒有錢的才需要積極理財」。 此刻又步入上市櫃企業要準備發布配股及配息的時間點,我想這也是公司經營階層以及董事會要面對股東的一次機會。我們身為投資人及股東也可以趁機檢視哪些企業還值得成為其股東,或者是經營績效不佳、表現讓人失望者則要考慮賣出持股,唾棄它、壯士斷腕,不要再苦守沒有長進的企業。簡單一句話,換股操作,不要留戀,否則對於沒有未來前瞻成長性的公司,多持有一天的股東都會是在浪費你的金錢及時間成本,反之,假如是好的標的,那麼借錢也許也值得搶進。 究竟哪些企業才值得我們買進股票成為長期股東呢?我想有幾個方向可以參考: 一、長期的股東權益報酬率(ROE)是持續穩定成長的 二、長期有穩定的配股或是配息政策 三、股價確實能夠反映公司經營的績效與成果 四、經營階層能夠與時俱進,不斷調整修正經營方向來配合市場及趨勢的發展 五、公司能夠有中長期的規劃及發展藍圖 許多投資者都期望一夕致富,買到飆股,我的看法是只要選中好的標的,其實剩下的你只需要耐性及信心,時間會站在你這一邊,不用擔心,我們可賺慢錢但是卻是合理穩當的。 ...

李柏鋒 | 2017.02.21

就算退休年金制度不倒,十年內這兩件事情必然發生。 你要體認:退休年金將不會是你退休支出的主要來源 首先,過去大多數人依靠退休年金制度作為自己退休後生活費的主要來源,在未來,不管哪個族群,退休年金都只會是次要來源,因為大家只能選擇:1、年金制度破產;或是2、讓年金制度的所得替代率低到你幾乎無感。 但是執政者承擔不起讓制度破產的後果,所以必然是朝向「繳更多、領更少」的方向改革。 根據勞動部的資料,目前退休勞工的勞保年金: 給付的平均投保年資為27.62年 平均月投保薪資為3萬5684元 平均每人領取的月給付金額為1萬6179元 平均所得替代率為45.3% 以這樣的數字繼續下去,勞保會破產,而不想破產,你將來領到的年金就不可能還維持這麼高。 所以,你要開始自備退休金才行,或是你得有不退休一直賺錢的準備。但是,未來的年金改革,又會逐漸增加勞工所繳的保費,而這麼一來的結果就是,即使想自己儲蓄、理財,結果薪水都還沒領到,就有一大部分先被扣走了。 年金的改革,其實不只讓你退休後領到的年金變少,更因為要撐著這個瀕臨崩潰的系統,所以其實連你還在職,每個月所領到的薪水也都變少了,這才是可怕的地方,因為連想要為自己打算的資源都被剝奪了。 你要體認:退休後的生活是自己而不是下一代的責任 過去常說「養兒防老」,但是這種概念早就不切實際!以現在正常的上班族收入,養活自己都已經很勉強,更別提生育下一代需要多少勇氣,真的很難還有餘力去照顧上一代。 所以,請正視:養老是自己的責任!下一代的金錢和時間,是他們珍貴的資產,如果真的愛下一代,就不要去想著「兒子的時間就該拿來照顧我」不!兒子的時間應該要拿去好好過自己的生活。也不要去想著「女兒要拿錢來孝敬我」不!女兒的金錢是要拿來實現自己的人生,而不是幫年輕的時候不負責任沒有準備好退休規劃的上一代收拾善後。 當然,有人開始提起「養老防兒」的概念,這是對的。下一代如果真的有什麼財務困境,其實也是他們自己要去面對和學習如何度過難關的,千萬不要拿自己的退休準備去「寵壞」下一代。 最好的退休規劃有兩個 最好的退休準備是什麼呢? 要在教養上極度用心,讓孩子們在成年之後就能夠在財務上獨立, 要在理財規劃上極度用心,讓自己在退休之後也不需要再依賴孩子們。 因為所有的依賴,在失去之後都必然會變成困境,父母對孩子的幫助只會讓孩子越來越失去自主的能力;而孩子對父母的幫助通常會拖垮自己的人生。永無止盡的索求,真的是愛嗎?還是以愛為名的感情勒索,以孝為名的道德恐嚇? 其實,理財最重要的目的就是:要達到獨立自主。在退休財務上,有所謂的流動性差異,年金制度雖然非常理想,會定期定額的給你一筆錢,但是在流動性上面卻是非常差的,因為當你因為疾病或其他的需求而要拿更多錢,卻沒有辦法。所以到最後往往就會發現,自己準備好一筆足夠的資產,才是最有智慧的也最好用的。當自己生病的時候,不必擔心健保會不會不給付、保險會不會不理賠,當自己需要看護的時候,能夠請到專業的人而不必麻煩家人,甚至還讓家人被迫犧牲自己的事業或家庭。 這種獨立自主,才是真正的對自己的人生負起責任。而任何真正對自己人生負起責任的人,其實都不需要擔心退休之後的難題。所以,你準備好要對自己的人生負起責任,努力打造一個能夠獨立自主的退休生活了嗎? ...

楊少強 | 2016.01.16

前行政院院長、現任總統府資政陳冲,日前在報上發表一篇文章,談及如何以法令限制股市「資訊不對稱」與「內線交易」等問題。陳冲先生的法律專業,筆者無權也無能置喙。倒是對其提及「資訊不對稱」與「內線交易」問題,筆者想從經濟學的角度試著探討。 要在股市獲利,最重要的是買進或賣出的時機,更精確地說,是「比別人更早買進或賣出的時機」,你知道,別人卻不知,你就能利用此訊息獲利。因此所謂「資訊不對稱」,本來就是每個投資者在股市套利的基本行為。若每個投資者知道的訊息完全一樣──意即完全沒有「資訊不對稱」,則股價將不會有任何波動,這種市場根本沒人想投資。若要法令完全消除股市的「資訊不對稱」,其結果將是股市成一灘死水。 訊息本就是一種有價值的資產。法令禁止人們利用內線消息套利,但自私的人不會就此罷手。若我有一則內幕消息可賺大錢,但法令卻禁止我不能在股市交易,我會就此罷手嗎?經濟學告訴我們:受自私本性驅使的人,必會設法把此消息以其他方式變現套利:例如把消息出售給別人,或是鼓吹別人去交易,然後分享獲利。最後此內線消息的擁有者,其獲利在邊際上仍將等於他從事內線交易的獲利所值。也就是說,法令雖禁止內線交易,但內線消息的價值仍在,這只會驅使人們換其他方式來套利而已。 若真有「內線消息」,在市場競爭下,這些「內線消息」很難成為不傳之秘。一家股票上市公司,被市場上無數訊息提供者及無數投資人盯著,每個人都挖空心思想找到比別人更早的買進或賣出時機,若某人真有什麼內線消息,要瞞過無數在市場上以此維生的專家,偷偷地在市場交易獲利,其難度可想而知。 諾貝爾經濟學獎得主弗里德曼(Milton Friedman),曾說過一個故事:假如有人發明一種方法,能在石頭上種出好吃的水果。不管此人如何保密,只要他在市場上把水果賣出,他的這套秘方遲早會曝光。 可不是嗎?任何訊息只要能在市場套利,怎會不吸引人去鑽研呢?1848年美國加州的淘金熱,就是源自一個人在荒地偶而拾得一個金塊,拿出來在酒吧炫耀,後來被人秘密跟蹤,消息傳開來,30萬人蜂擁而至。加州就是這樣發展起來的。當時有不少人來自中國台山,「舊金山」就是這些人所取的名字。 正因「內線消息」很難成為不傳之秘,「內線交易」就不可能成為系統性地套利行為,頂多只能被個別人士偶爾利用。再進一步說,就算真有人偶爾利用內線交易而獲利,那麼法令禁止也不會讓結果變更好。如果我和某公司高層很熟,因此比別人更早一步知道這家公司快完蛋了,於是我今天就把股票賣掉獲利出場。這種行為會遭道德譴責及法令禁止。然而最後讓股票大跌的,並不是我,而是「這家公司完蛋了」這個事實。我提早知道這個訊息先賣股票,並沒有改變這個事實。 或許有人會說:既然知道公司快倒了,就應該和大家分享。但如果他事先散佈公司快倒的訊息,別人怎麼知道他說的是真是假?何況這個消息若是他辛苦打聽來的,別人是否有資格強迫他分享呢?一個類似例子:若我苦心孤詣地研究某公司財報,經過計算發現這家公司將倒閉,在別人還未發現前,我就先賣股票獲利出場,這同樣也是利用別人的「資訊不對稱」圖利,這種行為應該被禁止嗎?他應該分享他辛苦研究的成果嗎? 市場的任何行為,背後往往都有非常複雜的機制與原因,「內線交易」也一樣。這不是說內線交易就是對的,而是除了法令與道德的角度外,我們也不妨試著從經濟學的角度,理解為何它存在的原因。這樣制訂出的法令或政策,也就能把損失降到最低。 {DS_BOX_14194} ...

葉孟靄 林以涵 | 2013.05.11

設想一下,假如我們的生活沒有奇摩網路購物、屈臣氏、家樂福,周遭沒有24小時的便利商店,更沒有全聯DM會寄到家裡,那會是一個怎樣的生活環境?這樣的生活確確實實存在於地球上另一個貧窮的世界。 在非洲的「雅芳小姐」 Chuck Slaughter是TravelSmith(美國最大運動品牌,具超過兩百萬名顧客與十億美元年營業額)創辦人,數年前他為微型貸款(microfinance)概念所啟發,也從在非洲肯亞一個慈善機構擔任志工經驗中,體認到發展中國家的實體店面能接觸到顧客有限,Slaughter索性賣掉公司、於2007年創辦Living Goods,希望用自身商業經驗為社會帶來正向改變。 Slaughter觀察到Avon雅芳這個美國品牌,1876年成立後雇用女性(專屬名稱為Avon Ladies雅芳小姐)在不同城市或鄉村一一拜訪家戶推銷美容產品,如今已是年營業額超過一百億美元、遍及一百多個國家的企業後,決定要運用「雅芳模式」改善非洲醫療品質。Slaughter認為,「通路常是產品『設計』與『影響』之間被低估的連結,我想用Living Goods做實驗,讓婦女走進社區做生意、而不是老枯坐在店中等顧客上門。」 Living Goods採取微型加盟(microfranchising)模式,由受過六到十年教育的烏干達村落女性作為銷售員。銷售員參加兩星期的醫療保健培訓及實習後會成為該村落的醫生,穿著制服沿門挨戶詢問家庭健康問題,以及介紹Living Goods品牌,提供低於市價的健康相關產品(如藥物、營養品、肥皂、蚊帳等)。各地區每月也會花半天聚集區域內所有銷售員進行進階培訓和經驗分享。 對新進銷售員,Living Goods會先以借貸方式提供價值60美元的商品,銷售員會從賣出商品營業額的15-20%獲得收入,用以償還其借貸,再向總部進貨。而Living Goods能夠永續經營的關鍵,即在於藉由銷售乳液和洗衣粉等生活用品和消費者保持接觸,順便介紹蛔蟲藥等健康產品,銷售生活用品的另一個目的是對健康產品進行交叉補貼,使健康產品的價格可以低於市價三成。 此外,Living Goods與烏干達目前最大的反貧窮組織BRAC合資(BRAC從孟加拉複製其經營模式到非洲國家),約有600位Living Goods女性銷售代表來自BRAC招募的健康促進員,這樣的合夥關係讓Living Goods延伸其影響範圍,也讓BRAC社區健康促進員的網絡可持續發展下去。 比免費的還便宜 Living Goods所銷售藥物(如治療瘧疾藥物約0.75美元),在烏干達的醫療保健體系中是免費提供的。雖然如此,消費者前往醫院需要額外交通成本(6-8美元),也須承擔醫院可能沒有存貨、必須再去藥局購買的風險。相反地,假如社區中有Living Goods銷售員,即使小孩在半夜生病需要藥物,社區銷售員仍可以隨呼即到,且不會遇到沒有存貨的情形。 隨著手機在村落越來越普遍,銷售員現在也使用簡訊記錄銷售與追蹤存貨,Living Goods會直接傳送促銷和健康的訊息給顧客,特別是顧客購買藥品之後,會收到關心與提醒用藥的簡訊。 Living Goods目前已在烏干達培訓出600名女性銷售員、擁有超過30家分部,有些銷售員一週收入可超過100美元。培訓一個銷售員的成本為每月200美元,僅是開設一家商店的十分之一。加盟機制讓Living Goods擁有受保障的供應鏈、低成本的進貨、值得信任的品牌等優勢,也帶來許多合作關係,例如Living Goods正與聯合利華、雀巢洽談開發新的營養產品,促使這些企業採用微型加盟來擴張市場。 即使許多分部在財務上已可自給自足,目前Living Goods總部尚未獲利,仍需要慈善資助,Slaughter希望未來能夠開創在資本市場的投資報酬率,以吸引更多投資者。 他認為在組織擴張前,找到合適的經營模式更為重要,也坦承規模化後會面臨不同挑戰-例如品牌市占率與銷售員增加會影響到傳統藥局與醫生的既得利益、要招募到大量能力與意願兼具的銷售員並不容易等。 「但俗話說,當有人拿槍對著你時,表示你做的事是對的」Slaughter如此樂觀說道,「我希望Living Goods能讓更多非洲女性學會如何透過做生意為自己村落的健康把關,而這正是社會企業精神所在。」 {DS_BOX_9612}{DS_BOX_8341} ...

柏尾南壯 | 2016.10.14

本文由日經BP社提供 蘋果公司的智慧手機iPhone將在2017年迎來問世10週年。第一代iPhone的登場曾令世界為之瘋狂,直到今天,每當新款iPhone上市,Apple Store也是熱鬧非凡。iPhone也一直在智慧手機的世界引領著新材料、新設計和新技術的發展。令筆者這樣的「拆解專業戶」感興趣的話題也數不勝數。下面就來介紹一下拆解過程中發現的iPhone當中令人吃驚的一面。 雖說此前在Apple Watch中有過先例,但iPhone 77 Plus還是第一款採用「Y字螺絲」的iPhone。在拆解時,為Apple Watch準備的Y字螺絲刀派上了用場。iPhone的螺絲除了Y字螺絲外,還有星形螺絲和十字螺絲,一共3種。 星形螺絲在Lightning連接器的兩邊各有一個,擰掉螺絲可以拆下螢幕。iPhone 77 Plus為了防水,在保護玻璃與機殼之間設置了高黏性的密封墊片,筆者就像撕開塑膠薄膜一樣拆下保護玻璃,打開了機殼。機殼內不僅有十字螺絲,還使用了幾十顆Y字螺絲。螺絲總數有60個。Y字螺絲主要用來接合螢幕防護罩和覆蓋連接器的金屬板,其他的部件使用十字螺絲固定。 iPhone的螺絲安裝方式從全球來看也是絕無僅有的。除了垂直於機殼用於固定的以外,安裝在機殼側壁上的螺絲也不少。有的甚至與機殼形成了45度夾角,安裝方式非常複雜。 很多智慧手機都是大量使用雙面膠和黏合劑來固定部件。像iPhone這樣大量使用螺絲的智慧手機應該是頭一個。iPhone 77 Plus配備的最先進處理器A10的外面覆蓋著金屬遮蔽罩。遮蔽罩像貝殼一樣夾在處理器的兩面。組合之後便無法取下重新設置遮蔽罩。估計沒有考慮修理的因素。 拆下金屬遮蔽罩,到處都沒有A10處理器的標識。好像被黑色的「墨水」結塊蓋在了下面。用手觸摸處理器的表面,極其柔軟的黑色結塊碎成了粉末。指尖就像拿過素描鉛筆一樣黑。一般來說,這種地方會使用名為彈性體的白色導熱膏,用來連接處理器的頂面與遮蔽罩板。而這次換成了純黑色的粉末。 因為沒有分析成分,這種粉末的詳細情況目前還不清楚,但推測應該是用導熱特性良好的碳石墨的粉末製成的結塊。在筆者拆解過的那麼多智慧手機中,iPhone 77 Plus還是第一部會掉「粉末」的手機。 大到保護玻璃,小到不到1mm的極小部件,iPhone 7 Plus的部件總數超過了1,500個。一般的小型筆記型電腦(小筆電)的部件總數約為1,500個,也就是說,iPhone的部件數量已經追上了小筆電。 L形的主板形狀從iPhone 4開始就基本沒有改變。寬的部分比口香糖片略大一點,在這部分擠滿了因為追加功能而新增加的部件。 筆者在拆電池的時候經常失敗,導致電池燒燬。這次拆解iPhone 7 Plus的時候電池也起了火,把機殼表面燒得坑坑疤疤。不過,只要加入蘋果的有償支援服務「AppleCare」,電池也在可更換範圍內。既然如此,應該會有任何人來操作都能完好取出電池的方法。 想到這裡,筆者仔細觀察電池,發現了一個疑點,那就是電池的短邊(手機底部)貼有雙面膠帶,與3M公司推出的揭下海報不會傷及牆壁的「高曼無痕膠條」非常相似。只要使勁拉拽膠帶的頂端,就可以輕鬆取下電池。電池既沒受傷,也沒彎曲或變形。在此之前,筆者還沒有見過採用這種固定方式的手機。 拉拽像無痕膠條一樣的雙面膠帶的頂端,就可以完好地取出電池 iPhone 77 Plus的防塵防水等級為「IP67」。IP是IEC(國際電工委員會)規定的電子產品的防塵防水保護等級。IP67指產品短時間浸泡在一定深度的水中功能不會受損。做為一款容納1,500多個部件,產量以億計的產品,如此之高的防水功能著實令人吃驚。 防水的方法主要有兩種。1種是在防水結構周圍纏繞被稱做「密封墊片」的樹脂橡膠墊,另1種是使用防水片。比如,Lightning連接器的頂端覆蓋著黑色的防水片,連接器插口從機殼內側向外側用螺絲鎖緊,用密封墊片與機殼緊密貼合,以防止滲水。防水片應用在揚聲器孔等開口面積比較大的部分,透氣但不透水。一般來說,增加防水功能會使成本上漲5美元左右。但防水部件的材料成本並沒有這麼高。增加防水功能的成本絕大多數用在了獲取IP等級認證和保證費用上面。 iPhone 77 Plus的機殼使用的鋁合金非常堅硬。製作出內部像盤子一樣的形狀,通常要借助使用鑽頭的切削工具。 這縮短了鋁合金機殼的成型時間,現在不到15分鐘就能生產出一部手機的機殼。即使加上背面的噴砂加工,時間也比原來大大縮短。英國調查公司IHS Markit推測iPhone 77 Plus的組裝成本為5美元。但也有人質疑,認為「Apple Watch」的估測組裝成本為7美元,比這更便宜於理不通。 雖然隨著自動化程度的提升,組裝成本會逐漸降低,但目前的組裝成本應該在10美元左右。順便一提,第一代iPhone的組裝成本估計為12美元。 2017年,iPhone將迎來誕生10週年。眾多粉絲都期待蘋果在這值得紀念的一年推出傾盡全力的新產品,甚至出現了「部分款式可能將會採用玻璃機身」等很具體的預測。歷經10年的歲月,iPhone依然鋒芒不減。對於其未來的發展,仍需繼續關注。 ...