?
活動洽詢
立即來電
造局者之關鍵趨勢報告
2019商周圓桌趨勢論壇

夏季場全新企劃 三大亮點獨具

商周團隊點名
直擊新商模新戰法

兆元CEO揭密
心法獨門傳授

跨界連結
洞悉新趨勢脈動

夏季場閉門論壇與你共創新局!

2019.7.1809:30-16:00 寒舍艾麗

趨勢及講者

趨勢及講者

SPEAKERS

2019 AI大突擊,揭開你沒想到的AI世界,激發你對AI的應用想像

無社群不商業,建構社群生態圈的獲利法則

社交裂變時代來臨,大品牌勢力瓦解,代工與新品牌崛起之道

大眾市場裂變為縫隙需求,切對市場讓你走出紅海競爭邁向高成長

中美貿易戰下,定義新戰場 ,從成熟封閉市場找破口

「大智移雲」趨勢下,「資安轉型」如何成為企業管理核心

上一篇下一篇
{{ master_num }}/{{ masterList.length }}

{{ m.title1 }}

{{ m.title2 }}

{{ m.h3 }}{{ m.small }}

商周報導

郭台銘、李開復搶投資!

比蘋果更聰明的中國AI王

曠視科技聯合創辦人唐文斌

來到北京曠視的總部,映入眼簾的是展示廳一面約兩米寬的巨型螢幕,走近螢幕,《商業周刊》記者和攝影的臉隨即出現在螢幕上,一個方框把我的臉框起來開始分析。

「我們現在基本上不用門卡上班了。」曠視科技市場副總裁謝憶楠說。

實際觀察曠視的員工出入情況,所有人都是「靠臉」上下班。這套刷臉門禁系統,已經用在支付寶的母公司螞蟻金服總部大樓;除了門禁系統,阿里巴巴的無人商店淘咖啡、馬雲2015年在德國漢諾威IT博覽會(CeBIT)展示的微笑支付,甚至是G20峰會,通通都是曠視在背後提供火力支援。

2017年,曠視的刷臉支付技術被《MIT科技評論》選為10大創新科技之一,排名全球最聰明公司第11名,名次甚至比阿里巴巴和蘋果還前面。

2016年,曠視完成1億美元融資,投資方包括鴻海和中國建設銀行旗下的控股公司建銀國際,其他明星投資人還包括李開復的創新工場和聯想等。在人臉辨識領域,曠視是全球第1隻估值達10億美元以上的獨角獸。

3個技術宅進攻支付寶
創辦人撩下去,邊開會邊寫出程式

3名創辦人都畢業自有中國人工智慧搖籃之稱的清華大學姚家班,這3個硬底子技術出身的技術宅,如何從技術腦轉換成商業腦,談下阿里巴巴等大客戶?

曠視最早做的是開放式平台,提供標準化的刷臉技術SDK(開發套件),前2年完全免費,為的是累積用來訓練電腦演算法的數據。2014年,曠視人臉辨識率高達97.27%,甚至在全球權威的人臉辨識資料庫LFW評測中,一度打敗臉書。

到2015年,正想要做遠端開戶的支付寶找上門來,要曠視做到當用戶用手機相機拍身分證和本人核對身分時,誤失率要在10萬分之1以下,通過率90%以上。更棘手的是,支付寶要確認用戶用手機拍人臉時是拍真人。

當時曠視員工只有30名,負責支付寶的人力只有10名,卻要在3個月內解決上百個問題。例如:要如何從字體異同等細節發現這張身分證是否是偽造的?

一開始曠視測試的通過率只有60%,3個月之內就要提升到90%以上,這是曠視成立以來,第一次面對這麼大規模的挑戰。

為了談下支付寶這個大客戶,曠視幾位共同創辦人自己撩下去,拿著筆記本到支付寶開會現場,一邊聽需求、一邊寫程式。

辨識精準度太高、太低都不行
安防要準、會展要快,各行需求迥異

但在人臉識別領域,技術只是門檻,難的是滿足不同產業的客戶需求。

為此,曠視必須針對不同行業的需求,調整技術的精準度,有時候並非精準度越高越好。

例如把刷臉技術運用在大型會展通行或門禁系統時,精準度太高,辨識時間也會跟著拉長,造成大排長龍;但用在安防時,必須要精準與即時兼顧,一旦發現嫌疑犯,就要立刻通報、逮捕。

曠視2016年營收剛突破人民幣1億元(約合新台幣四億六千萬元),預估2018年開始獲利。

刷臉技術進展了近20年,終於在這2年達到商用等級,逐一普及到日常生活場景中。曠視的成功不僅來自優異的技術與人才,更重要的是,這批擁有頂尖技術的團隊願意走出實驗室,傾聽客戶需求,現場解決每個產業和應用會遇到的痛點。從技術腦轉向商業腦的決心,或許才是它能在人臉辨識領域,脫穎而出的關鍵。

爸爸征服中國星巴克,兒子得世界冠軍

台灣父子檔 咖啡稱霸傳奇

王力咖啡總裁王朱岑

場景是二○一七年六月的布達佩斯,號稱「世界咖啡奧林匹克」四大賽事之一的世界盃沖煮大賽(WBrC)會場上,來自台灣、二十九歲的王策,打敗四十一國咖啡好手,高舉冠軍獎盃。他是台灣第一人,也是華人圈首位奪下這項比賽冠軍的人。

王策被認為是黑馬,因為他的咖啡學齡僅三年,卻在第二次比賽就奪冠;而他的希臘師傅Stefanos Domatiotis,整整參賽十年才拿下冠軍。

他們,曾十二年只見面三次
成為冠軍前,「我只是某某人的兒子」

在成為世界冠軍之前,「我在咖啡圈只是個nobody(無名小卒),我只是某某人的兒子。」王策說。

王策口中的「某某人」,就是被中國咖啡圈稱作「咖啡大王」的上海王力咖啡總裁王朱岑。他在中國咖啡設備系統服務產業中,有著龍頭地位,中國星巴克、肯德基、CoCo都可等大型連鎖業者,共兩萬多家門市的咖啡機設備與維修服務,都由他一手包辦。

二○一七年十二月六日,星巴克全球第二家「臻選烘焙工坊」在上海開幕,這是星巴克全球最大門市,面積八百多坪,包括一座咖啡豆烘焙廠,顧客可參觀並品嘗現場手沖咖啡。該店內的相關機器設備,同樣來自王力咖啡。

這對父子檔用咖啡闖天下,一個在中國稱霸,一個在世界留名,但兩人的關係卻若即若離,甚至,有點陌生。

父親四十六歲創業
從一門小生意,做到星巴克少不了他

這個咖啡與親情交揉糾葛的故事,要從二十年前談起。

王朱岑一九九○年代就進入中國市場,當時在商用廚房設備領導品牌美得彼(Middleby)擔任亞洲區副總裁兼中國區負責人。其後他跨進咖啡設備,全因星巴克。

星巴克一九九九年進軍中國。對中國消費者而言,茶文化有幾千年歷史,咖啡卻是陌生的飲品,更別談星巴克能在當地找到咖啡機設備代理商與維修服務商,於是找上在美得彼任職的王朱岑幫忙。

他從代理咖啡機開始,跨足物流、服務,並做起咖啡原料生意。先在上海設立面積兩千多坪的物流中心與客戶服務中心,加強機器配送與維修服務,然後成立貿易公司,進口咖啡與茶的原料。

拚服務,養設備維修部隊
客戶拓點馬上跟去,承諾四小時到店

為什麼星巴克要跟一個台商合作,而不是找中國本地商人?因為他打造了一道讓對手無法進攻的護城河:為了星巴克布點一百三十九個城市的維修服務網絡,砸重金培訓一百八十位維修工程師,承諾「四小時內到店維修」。

隨著星巴克宣布在二○二一年要在中國展店至五千家,他二○一七年下重本,將維修大軍擴充到三百人,擴增客服中心達百人。

兩岸知名手搖茶產品原料、設備和維修服務商的金樂客國際集團總經理林東信說,王力咖啡的龍頭地位,就是這片服務網絡,「中國不是沒人競爭,但都是跟當地第三方維修業者簽約,品質無法控管,說了三小時到店,結果三天後才到店。」自家服務跟王力咖啡都「是出名的貴」,但大連鎖業者看的不是錢,是品質。

王朱岑在咖啡設備、維修服務站穩腳步,其他大型連鎖業者如肯德基、CoCo也成為其客戶。目前這片服務網絡業務占公司總營收六成,另四成來自咖啡豆、茶葉銷售。王力咖啡二○一六年營收達人民幣三億五千萬元(約合新台幣十六億元),近三年營收成長率維持一五%以上。

兒子因苦肉計跨入咖啡圈
直到參賽發現「我可能很好強」

王策大學畢業那年,王朱岑飛往英國參加畢業典禮,力勸他從原本的志願海洋生物學轉攻食品管理碩士,之後又拉著王策搬到上海,在公司擔任研究員,咖啡,才慢慢成了聯繫父子倆情感的繩鏈。

「那時他有用苦肉計啊,說他身體不好,希望我去幫忙⋯⋯。」王策說,2014年他搬到上海,整整兩年都蹲在前述3樓研究室做數據,「是到日本跟岩瀨由和(2014、2015年世界盃咖啡大師冠軍)學義式咖啡後,我看到客人喝著咖啡說好喝,那一剎那,我才知道這是有意義的。」

儘管咖啡將兩人拉近,但不熟悉的父子,已經習慣各自生活,王策在上海兩年間,也沒跟爸爸住在一起。

爸爸霸氣,隨時處於備戰狀態,兒子細膩,只想把自己的事做好。「我是不好鬥的人,英國教育更不鼓勵排名、名次,只要把自己的事情做到好就好了。」王策說。

直到他參加WBrC大賽,第一次想要贏,也第一次發現自己,「若放在一個環境跟別人競爭,我可能是很好強的。」

「我不能丟臉,我在咖啡圈雖然是個nobody,但我父親是有名的人,人家知道我爸是誰,我用了最好的豆子,有世界冠軍級的教練⋯⋯我不能輸!」他說。

原來,父子倆身上都流著好勝的血液。

如今,父子倆都成為咖啡產業某個領域的冠軍,很難不讓人聯想接班問題。但其實,除了王策會以世界冠軍身分,偶爾赴公司擔任講師,其他時間父子交集不多,他們在兩岸,走不同的路。

奪獎後,在兩岸竄紅
父親同台,被介紹是「王策的爸爸」

爸爸打算在未來1年內,斥資至少人民幣4,000萬元(約合新台幣1億8千萬元),在中國建造包括實驗室、咖啡豆烘焙廠、咖啡學院的「夢工廠」,打造華人的咖啡「藍帶學院」。兒子則想在台灣做如日本人氣咖啡店% Arabica Coffee、美國藍瓶的精品咖啡品牌,再走到全世界。

今年11月,在台灣一場咖啡展覽會上,王策與來自希臘、日本的咖啡冠軍得主一字排開,以熟練優雅的動作沖煮咖啡時,台下咖啡迷們紛紛舉起手機狂拍,仿如偶像簽唱會現場。

這天,老爸特別從上海飛過來,留下難得的父子合影。「(在布達佩斯)他得冠軍的那天,終於有人過來介紹,我是王策的爸爸⋯⋯。」他說,眼神是得意的。

許多企業都面臨接班問題,他們也在理解彼此中摸索未來。這不是一個二代傳承的典型故事,這對父子檔選擇各自精進,反而讓他們的咖啡王國,有了更多可能。

隻身空降,如何挽救虧兩百億老店?

宏碁董座好事專線 打動七千員工換腦袋

宏碁董事長陳俊聖

2018年三月中,一款「智慧佛珠」剛上市便引發市場討論。它的外型看來和一般佛珠沒兩樣,卻內建量計步、睡眠監測等功能,還能和智慧型手機連網,迴向給親朋好友,不到一個月,光台灣市場,訂單已破萬。

有趣的是,這個創新構想,竟來自PC大廠宏碁。

操盤人宏碁董事長陳俊聖,四年前只帶了一位司機,就空降到宏碁,他不僅讓虧損幅度最高達兩百億元的宏碁轉虧為盈,還激活了全公司七千人的創意。

這款智慧佛珠,其實來自一個差點被裁撤的秘密基地。

「有段時間他們(前經營團隊)想把它關掉,不知道這裡在做什麼啊,也沒有在做產品啊。」陳俊聖說。

這個基地,是宏碁工業設計總處底下的「A-Corner」,除了智慧佛珠,包含一台要價快三十萬元的電競筆電、寵物智慧監視器等意想不到的產品,都誕生於此。

現在,宏碁的電競全系列產品,例如筆電、顯示器,在印度市占第一,連PC本業今年第一季出貨量排名,也重回全球第四。原來,連四十二年老公司都能不被產業低潮所困,走出新局。

轉型序言》面對現實
回不了過去,重點是怎麼活下去

腦筋動很快的陳俊聖,搭手扶梯時,從不肯停在電梯階上,「我都一定用走的。」然而,在他談轉型的過程中,我們卻看到,初期他對人心經營極度細膩,才累積出後續得以大破大立的籌碼。

故事,就從一通「好事專線」開始。以下是《商業周刊》專訪摘要。

《商業周刊》問(以下簡稱問):Jason(陳俊聖英文名),你怎麼可以在這麼短時間之內,把宏碁從一個卡住很久不動的僵局裡面,轉過來?

陳俊聖答(以下簡稱答):這個禮拜,我跟我們一級主管談,我們要做這個、這個、這個(指很多事)……,他們就講,Jason啊,我們員工原本只要做這個(指一件事),現在要做這麼多事,累得要死。

我跟他們說,你在問的是,誰把我的起司偷走了?這是沒有意義的討論,你想要回到過去,但過去其實已經不見了,重點是現在這個狀況下,你要怎麼過下去?

在這過程中,你要怎麼灌注熱情?《孫子兵法》始計篇:「兵者,國之大事。」如果你要讓國家打勝仗,必須下與上同,最重要是要有共同的思想,由上到下,大家好好一起努力,要有中心思想。

當年國共戰爭,共產黨過大草原,要是沒有中心思想,部隊不會上吊嗎?早就落跑了!那中間有多少痛苦、危險,你都能撐過去,就因為中心思想要先建立,你要believe(相信),在believe的過程中不斷prove(證明),你要有里程碑,所以你的團隊就會一直向前。

我的中心思想就是價值創造,價值創造的物理意義則是毛利。(如果)你只是把量(營收)變大,你只是投入了更多人力、社會資源,但對社會真的是好的嗎?

你想知道操作面?操作面就是從財務下手,一定要從財務下手。

首部曲》收人心
公司氣氛悶,就不斷強調正向的事

問:怎麼做?

答:我當時做的第一件事,就是按緊急按鈕(panic button)。緊急按鈕按下去,原來所有財務都不算數,我二○一四年初進來,他們年度預算已經做完啦,我就講統統不算。

(轉型)一定要從財務下手,我每個禮拜一早上第一件事就是看財務數字。我是看六個月的rolling forecast income statement(指用「滾動式預測」分析未來六個月的損益狀況),每個禮拜做,剛開始大家都很想死啊,後來就習慣了。

問:如果止血是你第一個里程碑,之後呢,如何讓員工相信你?

答:那時候,整個公司很悶的情況下,我就不斷強調正向的事情。

當時我做了一件很小的事情,就是good news(好消息)。公司有什麼好人好事,我就叫公關寫一篇,然後全世界發,每天都發,剛開始都是我去跟特助講,那件事情可以變成good news喔,特助再去跟公關說。

二部曲》整頓人力
是驢子或馬,抓出來遛一遛就知道

問:過程中,你如何維持新舊事業的平衡?

答:我把一級主管分成兩個會,一個是我們的核心事業,一個是新事業,他們不在一起開會,因為會互相干擾。核心事業每個禮拜看,因為它在創造營收,新事業因為還在探索的階段,你天天掀鍋蓋,那飯不會熟啊,我兩個禮拜看一次。但主管通常都報喜不報憂啊,做不好都是天地不仁,我已經很努力,不是我的錯……。

我說好,你不用告訴我,(新事業)看兩個條件,第一,你獲利,對股東有交代,這個很好;第二,你陡峭,你不賺錢,但是你發展很快速,那我也放過你。但你不賺錢又不陡峭,那你就準備該收一收。

問:看來你是循序漸進,沒有像IBM當年轉型般,初期就賣掉部門與裁員?

答:我一開始不太了解宏碁員工的能力多大,我就一個人來而已啊,我怎麼知道你是圓的還扁的,你能力多強我都不知道。

但我聽了兩個禮拜的經營檢討會議,我就去做組織改組,很多人都說這樣怎麼行?我說,是驢子還是馬,先抓出來遛一遛就知道了,一年以後就知道了,我完全不看你們以前背景,我覺得這樣最客觀。

我把你抓出來遛一遛,我給你這個工作,你說好的喔,那我們開始衝,每個禮拜檢視,到最後他自己不好意思啊,做出來、做不出來一看都很清楚。

三部曲》孵創業家
鮪魚季別只想吃魚,要想到去抓魚

問:下一步,你想帶領宏碁成為一家什麼樣的公司?

答:以後你看到宏碁是一艘艦隊。以前大家認為宏碁只有PC,但其實,從路邊停車、智慧看板,甚至連台積電的門禁系統也是我們做的。

問:所以你的心態完全放開嗎?只要可以賺錢、發展陡峭、跟科技相關都可以做?

答:我們要先檢視一下,通常你跟我講到pilot(試驗)這個字的話,五○%會通過,你先試試看,試了之後發現不行,那趕快收;發現可以,往下看怎麼走。

(拿出智慧佛珠)現代人手上都掛太多東西,有人戴手錶、手環,我們有一個團隊叫A-Corner,專門做創新、做消費者研究的,他們就去找比丘尼、比丘來談,發現佛珠本身是有學問的。

這個佛珠,裡頭有IC,它幫你算一天念幾次阿彌陀佛,會顯示在手機上面,而且還可以迴向。我念了一萬二千次,媽媽最近身體不好,我就迴向給她。

我們還有寵物產品耶,我們跟寵物旅館合作,我們的智慧監視器會去看寵物的行為,判斷牠的年紀等等,飼料不用你自己去買,它可以自動調好配方,依照每隻狗的狀況不一樣,需要的配方也不一樣,這些都是偵測出來的。

問:很有意思,現在宏碁需要大量創業家,好像每個人都可以在裡面創業?

答:這是我們講的生意仔啊,你會看到很多機會,知道原來新事業可以這樣做。

不然你看到鮪魚季來了,你就吃鮪魚而已,你不會想到可以去抓鮪魚。

每個人要把它(新事業)變成你的生意,這才是真正未來型的公司,公司能依照環境的改變不斷創新,把觸角伸出去,在我們接觸到的範圍內變成生意,過時的東西就收一收啊。

旅遊體驗平台打入80國的秘訣

3個青年4年速成獨角獸

KLOOK運營增長副總裁李迪恆

打入80國、估值超過10億美元,3個平均年齡約30歲的年輕人,是如何在4年內做到?

這是旅遊體驗平台客路(Klook)最讓我們好奇之處。

在旅遊市場中,分成機票、飯店、餐廳及行程4個細分領域,它卻在行程體驗成為第一。論市值規模,繽客等大型旅遊電商,規模比它大近90倍;論與在地供應商的關係,傳統旅行社至少都已深耕數十年。

更何況,它不是從中、美,有龐大市場的區域崛起,反而從香港開始。

2013年,投資銀行出身的客路創辦人林照圍與王志豪,要去尼泊爾自助行,卻因語言不通,超過一個禮拜才搞定行程。這段經歷,讓他們看到市場缺口。但背後的高難度,卻令多數人卻步。

它必須能快速連結5,000個供應商,從賣門票到尼泊爾乘滑翔機、至義大利學做披薩都有。如果平台上選擇不夠多,消費者就不會來。身為新創,迪士尼、JR(日本鐵路公司)等大供應商與其合作意願不高,中間若沒把關好服務品質,對品牌殺傷力就很大。更何況,為防止對手抄襲,它須做出差異化,在全球超過200座城市開發新商品。

布局快》
市場低谷進場,聚攏戰友

但,這是一場速度的競爭,領先者將通吃,客路須一直「小步快走」。林照圍以燒水為例,水溫達臨界點,會產生化學反應,團隊就是要找到比別人更快燒開水的方法。

比如,它只在市場低谷時進入當地。雪中送炭,絕對比錦上添花有效。

「若只是跟著市場風口走,不會改變這市場,只有在它進入低谷期,你進去、跟這市場一起逐步成長,它才有活過來的機會。在這情況建立起來的戰友,才有可能是未來10年新的trust(信任關係)。」林照圍說。

2016至2017年間,當同業緊盯蓬勃發展的東南亞,客路反向深耕台灣。當時台灣觀光正面臨10年低谷,它入台開發產品,如帶外國人去九份、野柳一日遊,或至大稻埕做深度徒步旅行。

快還不夠,他們還得夠細膩,因為一個壞評論,抵過100個好評價。

他們設立旅遊體驗師職位,感受產品優缺點,提出建議。

2018年4月改版的JR Pass頁面,是他們發覺用戶在日鐵頁面停滯時間特別久,車票琳琅滿目、無法決定該買什麼所致。現在,旅客點開新頁面,直接點擊地圖設定目的地,系統會自動匹配,找出最適合的產品,包括涵蓋不同範圍的旅遊券,接著顯示當地詳細的地圖。

2016年,客路曾經歷低潮。「融資一直不到位,」林照圍回憶,「到了2016年中,發工資都有壓力。」

事後覆盤時,客路緊握初衷,既然他們創業時就是想做全球化生意,去改變一個行業,「返回來看,你就會願意下手去做一些事情,而不會被限制說,我今天要做這個事情,我下個月要有回報,」林照圍說。

執行強》
AI助客服,效率增四成

這個團隊似乎相信,確定方向後,多複雜的挑戰,靠聰明的執行力都能解決。

比如,上達百國的客服業務很複雜,電話來了,就先用人工智慧系統過濾,自動派單給最適合回答者,效率能提升3成到4成。

或是,一下展開這麼多國生意,要防弊,那就給員工更好的薪資,且「所有財務必須去中間化去支付,」林照圍分享。

如何讓供應商維持品質?他們制定3.5分的服務標準(編按:滿分5分),供應商沒做到就下架,但在不破壞與供應商關係的情況下,客路會親自登門道歉溝通,90%問題都能解決。

這群一開始就立志做全球生意的年輕人,靠著不變初衷,闖出10億美元估值。現在,更晉級的挑戰,正等著他們。

全球最大共享空間獨角獸

做辦公室出租生意 它估值贏SpaceX

WeWork亞洲副主席李愷先

一家以分租辦公室為本業的新創公司,辦公室數量、持有地產金額都不到對手10分之1,估值卻是對手市值的7倍多,更是全球排名第7的獨角獸(編按:本文撰於2018年,2019年排名升至第4)。

它是WeWork。2010年成立後獲得投資人關注,2017年軟銀社長孫正義更大手筆注資44億美元,讓它總估值高達200億美元(編按:2019年估值達470億美元,超越Airbnb、SpaceX等)。

乍看只是單純買低賣高、沒什麼技術含量的「包租公」生意,為什麼值這麼多錢?

截至2017年7月為止,在全球76個城市提供409處共享辦公室的WeWork,是倫敦僅次於英國政府的辦公空間持有者,被認為是它高估值的原因之一。

但,出租標的比它多近10倍的IWG執行長迪克遜(Mark Dixon)直言,辦公室分租生意高度仰賴景氣,經濟不好時,已向房東長期承租的二房東,就會承受巨大損失。「WeWork看起來沒有什麼別人沒有的東西,」迪克遜說。

表面上,WeWork的確和多數同業一樣,租下大樓空間後重新布置,再分租給自由工作者或新創公司。

精算辦公空間
連各國用餐習慣都列參考

但,從選址、室內設計,甚至到要供應哪一種咖啡和餅乾,WeWork都透過實驗、蒐集數據,整理出一套公式,以便最有效的打造、複製社群體驗。

例如,它在辦公空間內放顯眼的偵測器,找出辦公桌、會議室和交誼廳最適合的配置比率;它也爬梳所有會議室使用資料,找出人數和會議室數量的最佳比率,新據點的會議室使用率都能高達8成。

就連餐廳也是一門學問。根據感應裝置蒐集回來的資料,阿根廷、以色列和荷蘭的工作者習慣自己帶便當和別人一起吃,因此需要較大的用餐空間,並設置更多冰箱放便當;紐約的工作者習慣叫外送、聚集成小團體一起用餐,餐廳就不用太大。

安排社群經理
為工作者慶祝生日、拿大單

硬體之外,軟體也是打造氣氛的重點。它在全球每間辦公室設一位專職社群經理,透過總部開發的軟體,掌握哪位進駐工作者今天過生日、誰的公司最近獲得大筆投資,以便及早組織慶祝活動。

「體驗是非常重要的關鍵,」台大工商管理系教授黃俊堯指出,數據應用是新經濟下企業重要的核心競爭力,數據的意義就是要優化使用者體驗,如果WeWork能比競爭對手更早開始蒐集、分析相關數據,並持續用這些分析改善體驗,就能攻占市場,建立對手無法超越的競爭優勢。

WeWork設有研發部門,專門研究如何提供更好的辦公體驗。創辦人兼執行長紐曼(Adam Neumann)回憶,孫正義在投資前,只給他12分鐘的簡報時間,他便選擇帶孫正義走訪研發部門,展示新產品雛形。

懂得善用數據及科技,累積經營辦公空間的方法,讓WeWork進軍更大市場。2017年它直接到府幫大企業設計、建造、管理他們的辦公室,IBM、Airbnb和亞馬遜都是客戶。臉書、微軟要設新辦公室,也會直接租用它的辦公空間。

讓它比傳統地產業者更具潛力的,是抓住了一群紐曼稱之為「我們世代」(we generation)的年輕創業家,亦即掌握了新經濟時代最有潛力的一群人,投其所好、擁其數據。這種未來性,是它獲得高估值的關鍵。

為了延伸對這群人的服務,WeWork推出包括共享公寓、健身房、幼兒園等多種副品牌。「目標就是要用盡全力打造讓人們能生活、而不止是生存的空間,」紐曼為系列事業下了這樣的註解。

在地產業還不懂科技新創、科技業也還不懂地產的時機,WeWork快速搶占市場缺口,這正是它估值能如科技公司一樣翻倍的關鍵。

全新企劃 三大亮點獨具

商周團隊點名
直擊新商模新戰法

兆元CEO揭密
心法獨門傳授

跨界連結
洞悉新趨勢脈動

更多 <圓桌論壇> 顧問資料獲得

創新品牌故事

創新品牌故事

brand

議程

議程

agenda

  • 9:30-9:40
    主辦單位致詞
  • 9:40-10:05
    宏碁公司董事長暨執行長陳俊聖〈需求裂變〉大眾市場裂變為縫隙需求,切對市場邁向高成長
  • 10:05-10:30
    WeWork亞洲副主席李愷先(Christian Lee)〈無社群不商業〉全球社群平台,分享如何建立社群生態圈
  • 10:30-10:55
    曠視科技聯合創辦人暨CTO唐文斌〈AI大進擊〉揭開你沒想到的AI新應用
  • 10:55-11:05
    茶敘
  • 11:05-11:30
    KLOOK運營增長副總裁李迪恆〈體驗為王〉從成熟封閉市場找成長機會
  • 11:30-11:50
    Fortinet 副總裁 Jim Richberg〈資安轉型新管理〉大裂變、大數據時代下因應未來科技的企業核心
  • 12:00-13:20
    午餐
  • 13:20-14:30
    實戰對談AI x 體驗 科技與人完美分工 找成長破口
  • 14:30-14:50
    茶敘
  • 14:50-16:00
    實戰對談新機會 x 新模式 邁向高附加價值之路
  • 16:00-16:10
    主辦單位閉幕致詞
*主辦單位保留議程變更之權利

關於圓桌趨勢論壇

關於論壇

about

一年兩場 轉型必學

《商業周刊》鑑於台灣企業對轉型策略丶創新管理,
有極大學習需求,二O一七年創辦〈圓桌趨勢論壇〉
秉持跨界、連結的態度,去洞悉所有新的趨勢議題。
讓不同領域的企業先行者,可以彼此對話,視野格局更寬闊。

250

企業領袖菁英

共與盛會

跨國CEO

實戰心法傳授

2

每年一、七月舉辦

趨勢最前線

2019.7.18(四) 9:30-16:00

寒舍艾麗酒店會議廳(台北市信義區松高路18號5樓) map

早鳥優惠12,800元/人(定價18,800元)
尊榮套票(冬季場+夏季場)23,600元/人(定價37,600元)
*優惠限時倒數,盡速把握
論壇時間

2019.7.18(四) 9:30-16:00

論壇地點

寒舍艾麗酒店會議廳(台北市信義區松高路18號5樓) map

票價
早鳥優惠12,800元/人(定價18,800元)
尊榮套票(冬季場+夏季場)23,600元/人(定價37,600元)
*優惠限時倒數,盡速把握
諮詢專線

票券相關事項

  • 票價包含當日午宴一席。
  • 入場券預計於論壇一週前以掛號方式寄至報名資料所留地址,現場持「入場函」進場,無「入場函」者恕不開放入場。
  • 若因個人因素退票,需酌收手續費10%。2019/6/17起不接受退票,但可轉讓他人使用。欲辦理轉讓,須於活動一週前(2019/7/11前)致電客服專線(02)2510-8888按9提出申請。逾期恕不接受退費。
  • 主辦單位保留講者與議程、地點之變更權益。

2019夏季場圓桌論壇票券已全數完銷,感謝支持!

預約 2020冬季場。請洽客服專線(02)2510-8888按9

感動推薦

O型企業解析

recommend

良興股份有限公司總經理 賴志達

良興股份有限公司總經理

賴志達

「洞見趨勢,加速企業後續數位轉型,並建立第二曲線。」

信宏國際開發股份有限公司(SO NICE)總經理 李宥宏

信宏國際開發股份有限公司(SO NICE)總經理

李宥宏

「掌握最新商業趨勢,與強者閉門論實戰。」

韻智股份有限公司(Curves)執行長 林宏遠

韻智股份有限公司(Curves)執行長

林宏遠

「多變詭譎的市場提供洞見與視野。」

墨力國際餐飲集團 柯梓凱董事長

墨力國際餐飲集團董事長

柯梓凱

「搶進先機,插旗頂峰!新商業模式,盡在商周圓桌論壇!」

床的世界股份有限公司 陳英傑 副總經理

床的世界股份有限公司副總經理

陳英傑

「站在巨人的肩上可以看的更遠!」

老圃造園集團/方智股份有限公司 宋寧總經理

老圃造園集團/方智股份有限公司總經理

宋寧

「科技與數據掌握著用戶需求,以O型思維引領企業邁向下個高峰。」

友嘉集團總裁

朱志洋

「醍醐灌頂,經營實戰分享毫無保留。」

台中精機董事長

黃明和

「具啟發性,讓我加速規劃集團轉型。」

旭榮集團執行董事

黃冠華

「執行細膩度與深度,非一般傳統論壇可以比擬。」

歷屆
回顧

歷屆回顧

history