採訪者:蔡茹涵 │ 攝影者:許俊傑、黃彥文、陳兆瑜 │ 剪輯者:許俊傑 │
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週年慶DM選品揭秘

  • 2018-11-26
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一檔週年慶,撐起百貨全年營收25%。然而,百貨公司坪數不變、消費者人口不變、週年慶卻必須年年成長,哪有這麼容易?

Sogo營運本部資深副總領兼忠孝店長吳素吟,領著幹部進行週年慶DM決選,她會以上半年各大業種的銷售狀況為底,推斷買氣好壞,再給予不同賣法,如去年運動鞋到紅,今年就改促銷運動服飾;去年口紅熱銷,今年就得強打粉底。直到送印前,這份DM,還被大筆一揮,將一克拉鑽戒從十幾萬變成低於十萬。這場1%低成長的戰爭,Sogo究竟怎麼打?