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建築世家第三代不賣坪效,改賣「情緒價值」
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建築世家第三代不賣坪效,改賣「情緒價值」

建築世家第三代不賣坪效,改賣「情緒價值」
撰文者:商周集團執行長 郭奕伶
郭奕伶專欄 2025/10/31

談到宏國建設,第一個想到的,就是「台北101」的建造者。

最新一集商周MEGA TALK的節目來賓,是宏國的第三代,林柏源。

他的阿嬤林謝罕見女士,是宏國集團創辦人林堉琪的遺孀,丈夫早逝後接掌事業,撐起一片天,更曾是台灣百大富豪、女性首富。

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背負著這樣的家族光環,又是38歲的年輕第三代,我原以為會見到一個急於證明自己、滿口數字、要蓋出更高更快更賺錢建築的接班人。

結果完全相反。

第一次見面,林柏源跟我分享,全是「非家之家」、「五感十築」的「概念」,像個哲學家。對於建案常提到使用多少專業的建築材料、高檔的配備,他幾乎絕口不提。是接近對話尾聲,我一再追問,他才稍微分享用了什麼好料。

他不談錢、不談規格、不談投報率。我當時心想:這個「曾經是台灣最有錢阿嬤」的孫子,很不一樣。他到底要怎麼賣房子?

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這就是他反其道而行的「慢工夫」。

在訪談現場,他給我看的「銷售工具」,不是Fancy的DM或高科技VR,而是三本厚重如藝術品般的書。這套書,成本上萬,是他的團隊花了兩年半才做出來。

我翻開第三本,竟是「全空白」的,一本「什麼都沒有」的書。

我忍不住問他:「花兩年半做一本空白書,這在追求AI效率的時代,意義何在?」

他說,靈感來自貝聿銘:「讓光線來做設計。」 所以他們刻意留白,為了讓客戶「用自己的生活去填滿這個空間」,而不是由建商告訴你該怎麼生活。

他做的,不是「銷售」,是「開啟一場對話」。

這個動作,才讓我看懂他很不一樣的商業邏輯。我發現,他在巧妙地轉移戰場:當所有同業都在廝殺「坪效」時,他選擇打造「心效」。

這套「心效」並非空談。他那常被長輩叨念不切實際的「五感十築」品牌,其實有一套具體的方法學:光線如何影響視覺,隔音如何安頓聽覺,新風系統如何顧及嗅覺。每個細節,都在回應一個問題:「你到底需要什麼樣的空間?」

這時代的消費已從「功能價值」(規格、價格),轉向「情緒價值」(身份、生活方式)。中心思想從「我的產品很好」,變成「用我的產品,你會成為更棒的自己」。

林柏源做的,就是這件事。

他追求的不是快速成交,而是讓客戶「糾結」。

他希望客戶在感受到團隊的用心後,會「糾結」到想賣掉現在的房子,只為換取一個更懂自己的空間。他認為,只有「情緒價值」,才能讓一個產品穿越市場的景氣波動。

我好奇,是什麼信念,讓一個來自台灣地標建造家族的第三代,選擇走這條最慢的路?

他給我的答案,是他爺爺、宏國創辦人林堉琪先生的一句話。

「今天如果你房子沒有蓋好的話,你是連小偷、強盜,都不如。」這比喻很重。我當下追問:「為什麼這麼嚴重?」

「因為小偷、強盜,只偷走你現在的錢;」他說,「但你房子沒蓋好,是偷走人家未來的30年。」

這份沉甸甸的責任感,才是一切「慢工夫」的源頭。不是行銷話術,是一家企業的「原點」。

林柏源的團隊在塑造一個「可以安頓身心的歸屬」,這個決策,也反過來塑造他們的企業文化。

追求「心效」,守住「30年的承諾」,這門「最慢的生意」,或許才是在AI變局中,最穩固的基礎。

郭奕伶專欄
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郭奕伶
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