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公司虧錢,不能只是裁員省成本!高明老闆分享「賺更多錢」訣竅
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公司虧錢,不能只是裁員省成本!高明老闆分享「賺更多錢」訣竅

公司虧錢,不能只是裁員省成本!高明老闆分享「賺更多錢」訣竅
公司虧錢時,更該視為改善公司的契機,把虛胖的部門大刀闊斧砍掉。 (來源:Dreamstime/典匠影像)
撰文者:Moco Lee
獨立觀點 2024.08.29
摘要
  1. 業績下滑反而是促使公司體質變得更紮實的機會,應趁此時改善組織結構、產品線及員工培訓。
  2. 將不賺錢的部門和產品砍掉,集中資源在賺錢的部門及產品上,從而提升整體盈利能力。
  3. 對於績效差的員工,可直接指派任務給他,並花時間培訓,能提升他的工作表現。

最近又聽到好幾家公司倒閉的消息,當老闆的人都會遇到很多次的起起落落。尤其這幾年從電商崛起開始,後面一連串的紅利轉移,再遇到疫情爆發和疫情後反彈,每次變動都代表著一次起落。遇到這種起落,心裡雖然焦慮難過,但我都會換轉思維跟自己說:「這是老天給你一次轉命的機會。」

業績掉了雖然難受,但相對的也給了你很大的動力來改善公司,這無非就是老天要你重整、變得紮實。以往你要改造公司,要麼是你沒動力,覺得維持現況不錯,要不然就是員工慣性太強,向你抱怨「以前也做得好好的,幹嘛改?」於是公司就慢慢變得虛胖。

正好業績變差,你就有機會改善這件事,有壓力就有動力,員工也知道業績不好,所以願意配合。所以我才說「這是老天給你一次轉命的機會」。

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很焦慮沒錯,所以你更要把公司做「紮實」才行。紮實可以視為體質健康,也可以看作容錯率高。要達成這樣的狀態,不外乎就是「利潤高」、「費用低」這兩方面。也就是經營之聖稻盛和夫所說的「獲利最大化、費用最小化」。

我建議可以從以下5點著手:

砍掉虛胖的營業部門

公司經營久了,一定會有利潤豐厚的部門,也會有一直虧錢的部門。

按照常理來說「不賺錢就要砍掉」,這麼單純的道理大家都懂,但大家就是做不到。這其實也很正常,因為你已經付出了很多成本了,不想要這樣就虧了。就跟賭徒心態一樣,再努力看看,也許就能反轉了。

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我也常常會陷入這樣的掙扎,一直在想「虧的部門到底要不要關掉」。這幾年我學著開始「大刀闊斧」,把不好的部門都砍掉,把不好的門市都收掉。

我這麼做之後,公司的經營慢慢就健康起來。所以我現在砍部門真的是不手軟,投入資源後一段時間,虧錢受不了就直接砍,然後再把資源整合到會賺錢的部門上。

轉化不適任的人

為什麼我是用「轉化」這個字呢?因為在我們公司不適任的人,通常很快就會離開公司。留下來的人大部分都是可以培養的人才。所以當業績不好,要讓公司變健康,把人表現不好的一面「轉化」成好的一面。

我轉化的方式有以下幾種:

1.工作任務化 

通常不適任的員工,都是因為績效不好。很可能是他們不知道什麼是重要的,因此我會直接安排我需要的任務給他們執行。這些受我指派任務的員工,都會有不錯的表現。

2.進行進一步的培訓 

也有可能是他們不懂工作要訣,所以我會拉著這些人進行培訓。把我要做的事情、目前最重要事情、他應該要會的事情從頭教起。這需要長期帶狀的教育訓練,讓他們累積更多的知識,聽懂的人自然就會變強。

3.花時間改到好或是改到走 

我很認同一位顧問說過的話:「人才不是改到好,就是改到走。」所以我願意花時間轉化的員工,通常還有救,也都救得起來。

改善產品線

業績不好就是顧客少買你的產品,也許是市場轉移了。所以我會檢視自己的產品線,進一步的從3個方向改善產品線:

1.把不好的產品砍掉 

把不賺錢、不好賣、沒利潤的產品砍掉。這些產品如果沒有特別的用途,通常就是沒打中市場。盡快把庫存清掉,然後把這些產品都砍了。一方面能稍微拿回一點錢,另一方面讓團隊的精力放在賺錢的產品上。

2.投入優化目前的利潤產品 

不斷的改進產品是每個老闆最該做的事情,尤其是生意不好的時候,更應該回頭來審視自己的利基產品,讓產品能更有競爭力。

但我們應該從什麼方向去改善有利潤的產品呢?最好的方法就是「問客戶」。遇事不決「問客戶」,生意不好「問客戶」,想賺大錢「問客戶」,有問題問客戶就對了。你會得到非常非常多你沒想到的東西,問多了,你就會知道該如何改進你的產品。

3.開發新的利基產品 

公司業績往下掉,有可能是因為第一曲線已經到了成熟期,所以我們必須要有第二曲線來撐起公司業績。

如果你時常詢問客戶、觀察市場,你會有很多新產品的想法,但仍不知道這些產品到底賣不賣。其實方法很簡單,就直接做出來,讓市場告訴你答案。雖然失敗率會很高,不過只要有一個好產品打中,公司就會一飛衝天。

重業績輕經營

生意不好,我們更應該把心思放在「怎麼賺更多錢」上。

前面最先提到的「砍部門」,基本概念不是要省成本,而是把砍掉的部門資源,投入到會賺錢的部門上,讓賺錢的部門拿到更多資源、賺更多錢。

轉化員工也是這個道理,把沒績效的夥伴,轉化成會賺錢的夥伴;改善產品線也是如此,把資源放在會賺錢的產品上,並開發有機會賺更多錢的新產品上。

用「賺更多錢代替省更多錢」的思維,翻轉公司業績不好的情況。

把討論放在怎麼做的更好上面

重業績的具體表現,就是將時間和心力放在「怎麼做更好」上,而不是關注「為什麼做不好」,一個是未來式,一個是過去式。

討論過去幫助不大,因為過去的作法不對;你更該把重心放在「怎麼賺錢、怎麼開發新產品、怎麼賣出去」,這些討論才是最重要的。

心態要正面,當作老天給你轉命的機會

最近業績不好不要慌,心態對不對、正不正面很重要。我一直認為業績不好,「是老天給你一次轉命的機會」,你要把握住這個機會,蹲低是為了跳更高,紮實是為了走更遠。如果你現在公司有問題,給自己一個大大的擁抱,別焦慮,衝出去就對了。

*本文獲「Moco Lee」授權轉載,原文連結

責任編輯:陳瑋鴻
核稿編輯:倪旻勤

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