管理
你,還要在這裡停多久?
明明策略調整、組織再造、人才也到位,為什麼營收獲利還停滯不前?做為企業領導者的你,是不是很常這樣問自己?
成為CEO前,我訪問過無數企業家,記錄他們如何經歷事業起伏跌宕,打過一場又一場的仗。
成為CEO後,我從旁觀者到身處其中,切身感受做為領導者的不容易。尤其在混沌未明的時代下,CEO變成最孤單的一群人。
追求創新的同時,又要保持成長,是所有CEO眼前最大難題。
你必須克服心魔,適應從熟悉到不熟悉的排斥感;而且,即便你有自我顛覆的勇氣,你的團隊也不一定能跟上腳步,願意「革自己的命」。
因為,不熟悉代表未知、未知則代表風險,人性,向來習慣趨吉避凶,要擺脫個人和組織的慣性,真不簡單。
明知險路,為何執意前行?這是因為我們相信,有使命願景的CEO,追求成長不是為了私利,而當企業有一定規模,它才能造福更多人,提升產業價值、發揮社會影響力。
然而,企業想突破成長瓶頸、創造第二曲線,常面臨這7大痛點,分別是:策略、人才、組織、文化、流程、環境、品牌。
- 策略
過去,企業要長大,通常是抓住成長的第一條曲線,將自己會做的事情做到精通。但如果你想持續成長,就必須靠結盟、併購、佈局新事業......,開始做以往不擅長的事,打造第二成長曲線。
- 人才
過去,企業擅長訓練既有人才,把事做深、做透;現在,如果你想成長,就必須找新血加入。但對中小企業來說,因為資源有限,常碰到找人難題,即便把人找進來,也不一定能順利落地,加上還有最難的新舊團隊融合問題。
- 組織
過去,台灣企業擅長執行力,用既有的組織把效率發揮到極致;但在成長過程中,組織必須橫向連結、產生綜效,如果各部門不願合作,產生「榖倉效應」,部門KPI做到、公司目標卻達不到,CEO該怎麼辦?
- 文化
小企業光生存就來不及,哪有心力管文化?但隨著組織擴張、人才來自四面八方,CEO必須建立文化,讓團隊朝一致方向前進。因為,你不是面對機器,是人,文化會影響他們對公司的信任感和忠誠度。
- 營運流程
過去,企業規模小,CEO控制力強,要求100%高效率和精准度。但現在,企業要成長,代表得發展新事業,必須在熟悉的事業跟不熟悉的事業之間轉換,勢必得學習接受混亂,提高組織韌性與彈性。
- 環境
在太平盛世,CEO不用管外在環境,抓準機會努力打拚,就能成就一片天;但現在,全球局勢動盪,新技術變化越來越快,當企業變大、利害關係人變多,就不可能置身於外。所以做為CEO的你,必須看懂「局」,才有可能找到對的賽道,創造第二次、第三次成長。
- 品牌
過去企業小,只顧把本份做好;但成長後,CEO必須懂得對內、對外溝通,練習把故事說好。而且,在ESG與大缺工時代,企業更需要公關、建立僱主品牌,證明自己的價值所在。
這7大痛點,CEO要像攀岩一樣,先訂出成長策略,以此為中心、伸出四肢,通盤思考其他面向該怎麼展開。唯有如此,才可能擺脫成長困境,從營收1億、10億、30億的中小企業,一路朝百億邁進。
往上攀升途中,商周「百億CEO班」將與政大商學院副院長邱奕嘉聯手,首創業界獨家「點撥工作坊」,由邱奕嘉和BCG首席顧問徐瑞廷親自指導,協助企業制訂成長策略、聚焦解決7大痛點,並找出有效落地途徑。
此外,還有5大策略名師,10位千億、兆元營收企業董總,18位管理學界教授,組成的「百億陪跑教練團」,透過理論、實務兼具的觀點和方法,帶你寫出未來的成長藍圖,成為大膽破圈、超越自我的CEO。
成長,需要勇氣,還得耐住寂寞,練習跟自己的疼痛對話。
但我始終相信,一群人學,一定比一個人更精彩,希望在邁向成長之路上,我們能彼此鼓勵、陪伴,找到在未知中前進的方向。
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