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價格貴1倍,卻賣到缺貨!蘋果的「平價高級」定價哲學

蘋果配件定價,是精心設計的結果。 (來源:Dreamstime)
撰文者:林妤柔
摘要

1.蘋果的配件定價,很少低於590元門檻,擦拭布、Apple Pencil筆尖4件裝、Apple Remote、USB-C對Lightning連接線、EarPods等小配件,都是以590元定價販售。

2.科技產業分析師表示,590元是蘋果精心設計的價格,低到足以讓在客戶購買iPhone、MacBook等大件商品時,不太會注意到配件價格,卻又高到足以證明這是個「高級產品」。

3.目前蘋果產品售價,幾乎清一色以(美元)數字9作結(台灣則通常為90元),按心理學的定價技巧「尾數定價」,會讓顧客有價格優待的感覺。

蘋果官網多種產品大缺貨,現在下訂也無法趕在聖誕節拿到,熱門商品之一,竟是售價19美元(台灣售價590元)的擦拭布。有趣的是,這項商品上架以來常被搶購一空,明明功能跟其他價格不到一半的擦拭布一樣,為何這塊「信仰布」能賣到這價格,難道真的「信仰無價」?事實上,背後藏有蘋果的「定價哲學」。

從官網看,蘋果配件的定價策略很少低於19美元(台灣通常為590元)門檻,像Apple Pencil筆尖4件裝、Apple Remote、USB-C對Lightning連接線、EarPods等小配件都賣19美元,僅轉接器最便宜可到9美元(台灣通常為290元)。

這些19美元小配件與Apple Watch、AirPods等產品屬於「可穿戴設備、家用設備和配件」類別,在2021財年第四季財報表現亮眼,營收高達87.9億美元。

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19美元不高不低,剛剛好

雖然蘋果拒絕對定價政策發表評論,但科技產業分析師認為,19美元是蘋果精心設計的價格,「不會太高也不會太低」,不讓目標族群失望。當客戶購買iPhone13、MacBook Pro這種大件商品時,雖然不會注意到19美元的價值,但實際上這價格高到足以證明「你買的是高級產品」(即使可能不是)。

目前蘋果產品售價幾乎清一色以數字9作結(台灣通常為90元),主要照心理學的定價技巧「尾數定價」(charm pricing),讓顧客有價格優待的感覺。

風險投資公司Loup Ventures管理合夥人Gene Munster指出,對願意為科技產品和服務付額外費用的消費者來說,19美元也算甜蜜價格,「當價格低於20美元,消費者不會特別考慮是否要買,即使只差1美元。」

相反來說,充電線、轉接器和擦拭布如果低於20美元,一不小心就會給人廉價感,不過蘋果這方面拿捏得很好,將產品定位於好用的奢侈品,即使價格稍高,消費者仍願意買單。

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除此之外,這種定價方式還取決於消費者的購物地點,如果是在蘋果官網或門市,就不會出現為了想買特定商品而拚命在亞馬遜或沃爾瑪網站比價的狀況。

Munster表示,很多人認為花20美元在亞馬遜買一塊擦拭布相當荒謬,但如果是蘋果推出,的確爭議會少一些。他認為以擦拭布訂價來說,售價19美元比9美元創造更多需求,這塊布也證明蘋果對市場的影響力,每個品牌都無法擺脫這種模式。

*本文獲「科技新報」授權轉載,原文:不單是信仰價,為何蘋果配件最愛賣 590 元?

責任編輯:李頤欣
核稿編輯:鍾守沂

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