這一週,與很多企業家交談時,我總想起這句話:「拿出辦法來!」

那是2013年,商周專訪剛接班的台積電執行長魏哲家時,他跟我們的分享。

他說,2001年,網路泡沫化後,半導體業都非常困難,那陣子,台積電所有的副總都收到創辦人張忠謀送的一個紙鎮,紙鎮上,就是這5個字!

自此,它成為張忠謀給魏哲家,最重要的座右銘。

的確,天下有難做的事,但無不能解的難題。

口蹄疫來了!豬肉不能賣怎麼辦?鬍鬚張董事長張永昌決定開發雞肉飯,他用3天研發,7天上市。這7日,他幾乎不眠不休,上市後,他出一輛發財車,沿路宣傳「雞肉飯吃到飽」,材料費用由總公司承擔,先求站穩止血。過程中,原本40家加盟店,有10家因為不信任他而收掉,30家陪他繼續走下去。3個月後,鬍鬚張轉虧為盈,還因為這場危機,開發出第2個受歡迎的產品線。

事後,張永昌分享,他說:「別怕解題,當人為了成功找方法時,你反而會更亢奮,更有勇氣!」

我發現,高手還會把解題,視為增加競爭力的修煉。

比如,台灣餐飲產業龍頭王品,在武漢疫情傳出第一例當天,就成立應變小組,小組由13個一級主管組成,包含財務在內。

我原以為,財務主管只負責推估,疫情帶來的營運損益,但他們卻說,不僅於此!他得評估市場會否出現淘汰,在其他人撤出前備好金流,以替換到更好的店面。此時,他看數字,不是想降低成本,而是得從最佳投資報酬率出發,比如,該給客戶的絕不能省,甚至得加碼,才能在危機中,贏得客戶的心。

當管財務,做總務與當人資的人,都能主動提出策略,一個團隊即便遭遇衝擊,中長期定會贏回業績,還賺到員工的向心力!

這期的封面故事,就是「拿出辦法來」的最佳例子。

其中,我們獨家追蹤,政府如何在72小時內,讓大家用健保卡實名買口罩的故事,很推薦您閱讀,它會讓您看到,當一群人矢志解開共同難題時,力量能有多大,這報導,我反覆閱讀,仍為之動容。

你相信,危機帶來的,不是限制,而是更多可能嗎?

現在,我相信。