經過比爾.蓋茲與微軟新執行長納德拉辦公大樓的電梯門口,我看到了這個字。
微軟員工說:用繁體中文,是因為聽的左邊是耳朵,下面是王。
聽,是所有感覺之首,但我們總輕忽它,
當時,我還沒意會過來,
我飛越六千哩,想找尋的微軟復甦秘密,其實已在眼前......

他,是怎麼做到連比爾.蓋茲都做不到的事?

今年初,微軟市值創下17年歷史新高,突破五千億美元,它從華爾街眼中的過氣企業,頓時變成新黑馬。「一夜之間,這家公司像是復仇者般歸來。」《財星》雜誌(Fortune)說。

這家全球第五大市值公司,曾讓創辦人比爾.蓋茲變世界首富。它與台灣人關係,比任何一間科技公司還親密,幾乎每個人都用過微軟視窗或Office作業系統。高峰時期,單台灣PC廠每年跟它的生意往來,至少超過三十億美元,相當新台幣九百億元。

關於納德拉

1967年出生於印度科技重鎮海德拉巴,工程師出身,印度曼尼普大學電機系畢業,在美得到威斯康辛大學電機碩士學位
25歲:加入微軟 ,一路多做「非主流」的商品,如搜尋引擎Bing、顧客關係管理產品
44歲:升任企業與雲端事業部執行副總裁
47歲:2014年成為微軟CEO

三年前,印度工程師爆冷門接班
外媒:這是個「不尋常的決定」

然而,10年下來,微軟在手機領域一敗塗地,市占率連1%都不到,市值跟高峰時期相比幾乎腰斬。「很多人已經不把微軟看作一線公司了,」創新工場創辦人、曾擔任微軟副總裁的李開復撰文直言。

今日,當諾基亞都已經歷二度轉手,雅虎(Yahoo)也被迫出售核心業務後,沉睡十年的微軟竟能甦醒!扭轉大局的,還是一位在微軟待了25年的老員工──印度籍的現任執行長納德拉(Satya Nadella)。

納德拉上任3年,就讓微軟市值暴增兩千億美元,相當於新台幣六兆一千億元,這將近是四個鴻海市值的規模。葛斯納花了10年時間才讓IBM變身,納德拉卻在3年之間做出改變。

故事,到底是怎麼展開的?

Uber司機帶著我跨越華盛頓湖的浮橋,朝離西雅圖市中心僅一橋之隔的微軟雷德蒙德總部前進,「這兩年人變多了,越來越塞車,」他嘟囔。

微軟跟同樣位在西雅圖的亞馬遜(Amazon),在雲端服務市場包辦前兩名,西雅圖也被稱為雲城市(Cloud city)。去年,這座被湖畔森林包圍的翡翠之城,房價大漲超過一成,成為全美之冠。

華爾街現在埋單微軟,並非其營收獲利暴增。而在於微軟搭上科技業最夯的雲端服務趨勢,其高成長率更勝第一名的亞馬遜。

目前,微軟股價的本益比約30倍上下,跟雲計算公司 Salesforce.com 319倍的數字相比,股價確實具想像空間。

讓微軟變「新黑馬」的納德拉,自己就是黑馬!三年前,微軟前任執行長鮑爾曼(Steve Ballmer)下台。候選人包含:挽救福特汽車的執行長穆拉利(Allan Mulally)、全球最大手機晶片商高通營運長莫倫科夫(Steve Mollenkopf)與諾基亞前執行長伊洛普(Stephen Elop),納德拉從未在熱門名單。

《財星》雜誌用「不尋常的決定」定位他的出線,因為他是工程師,並無產品眼界。《富比世》雜誌(Forbes)直言,大家怎能期待,一個忍受微軟混亂狀況十年的內部人,忽然有一天會用新鮮的眼界去改變?

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