業精於勤，而荒於輕心

聽膩了不景氣的遍野哀鳴，何處方聞逆勢成長的必勝佳音？

成功的製造業斤斤於產品結果的價格功能；卓越的服務業孜孜於服務過程的便利滿意。本期封面故事《商業周刊》「服務業五百大企業」年度調查，進一步採集二十家明星企業「深耕廣植」逆勢求勝的要訣。

「廣植」型企業勤於擴張業務據點、拓展服務介面，網住最多目標顧客；「深耕」型企業勤於引進Know-how、掌握服務的核心，提高顧客滿意度。網住顧客的人，抓住顧客的心。凡「勤勞」於深耕廣植的服務業 ，皆成為戰勝不景氣的贏家。

「業精於勤，而荒於嬉」，勤則成，嬉則敗。勤勞起於慎重，嬉戲源自輕心。凡心態不夠戒慎嚴謹者，不但事業難成，甚且禍害難逃。

本期特別企畫「新燕公司重整事件」內情追蹤，首先看陳美龍家族第一代勤勞創業，如何崛起？再看第二代如何掉以輕心，守成不濟？沉溺金錢遊戲而自食惡果，轉投資的新燕和國賓瓷匆忙送入「公司重整」的加護病房。能否起死回生尚未定，本業的「百年建設」數十寒暑的根基，眼看將因此毀於一旦。這一切，均肇禍於「輕忽」和貪婪，如意算盤變成了殺身地雷。

另一方面，財政部卻因為債權銀行的反彈 ，就要因噎廢食，火速修改公司重整法，斷絕往後正派經營者絕處再生的合法權利。如此配合特定利益要求，展現「大有為」政府的辦事效率，更顯現主管機關的「輕忽」，缺乏專業定見，政策漂浮，隨勢力擺布。

李登輝的新書《台灣的主張》君臨書市，洛陽紙貴。李總統的執政得失，隨之議論熱絡。然而，李總統對於黑金政治的批評卻一概不承認。

有趣的是，該書義賣所得的受益者柏楊先生，在本期的專訪中，依然未被收買地指出李總統的「責無旁貸」！

在上位者一方面口惠「民之所欲，長在我心」；另一方面卻刻意「輕忽」人民的要求 ，渺無實際行動。政治的荒壞亦源於「輕忽」。

李總統雖有白色恐怖的親身體驗，一朝攀居高位，仍未對所有白色恐怖受害者平反公道；一介清新學者從政，一旦位極權力巔峰 ，竟對黑金政治「渾然不覺」。李登輝在柏楊口中是一位「誠實率性」的總統，然而，對黑金問題的視而不見、無心解決，令人懷疑李總統是否故意「輕忽」了「台灣人民的主張」？