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老闆搶著要主管教練紅什麼？

金融時報精選｜撰文者：艾瑪．雅各布斯（Emma Jacobs）｜出刊日期： 2020-01-23

重點摘要：
1.主管教練市場近千億元，以前是補強性質的功能，伴隨著雇主的成就、地位而來；現在則是實用工具人。
2.退休年齡延後助長商機，勞工職業生涯拉長，換工作頻率可能升高，求助教練的機率隨之增加。
3.組織變革也是推力，現今職場已從命令、管理變成扁平形態，且要求員工更富企業家精神和自主權。

對戴薇特（Catherine Devitt）來說，新年是旺季：「大家都在想，『下一步要做什麼？』」年節長假不僅是團圓時光，也是擺脫會議干擾、電郵入侵和辦公室囂的反思良機，這位總部位於倫敦的高階主管教練機構梅勒坎貝爾（Meyler Campbell）創辦人收到大量詢問。

高階主管教練的任務是與客戶面對面或透過視訊定期開會，藉此協助客戶琢磨業績，實現職涯與個人抱負。他們與客戶平起平坐，和導師上對下指導的角色不同。以往商界看待聘雇教練幫忙克服挑戰是軟弱跡象，但近年來已經改觀，反倒視為認真投入的表徵，和菁英運動員聘雇私人教練的道理相同。

同業TXG執行長薇德（Michelle Walder）觀察：「教練以前是補強性質的功能，伴隨著雇主成就、地位而來；現在則是實用工具人。」近二十年，這一行擺脫雜耍表演的負面形象，至二○一七年已在歐、美壯大成三十二億五千萬美元（約合新台幣九百七十億元）的市場。